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一、為什么開(kāi)淘寶店?
2017年底的我陷入了辭職困境。我不喜歡我的工作,我熱愛(ài)文學(xué),我熱愛(ài)寫(xiě)小說(shuō),我熱愛(ài)畫(huà)畫(huà),我想辭職走文藝創(chuàng)作的自由職業(yè)之路,但辭職不是一件輕而易舉的事,首先我得能養(yǎng)活自己。
所以靠自己養(yǎng)活,我能夠做什么呢?大學(xué)學(xué)的萬(wàn)金油的中文系,目前靠碼字養(yǎng)不活自己,從小沒(méi)有學(xué)過(guò)任何才藝或手藝,加上性格內(nèi)向,拋頭露面的工作也是不行的,思來(lái)想去,網(wǎng)絡(luò)緣分一線牽,我或許可以開(kāi)個(gè)淘寶店。
17年12月的某個(gè)深夜,我躺在黑暗里茫然于未來(lái)輾轉(zhuǎn)難眠。良久,我從床上爬起,坐在書(shū)桌前,邊百度邊摸索著開(kāi)通了我的淘寶店鋪(為避免廣告之嫌,全文不會(huì)提及店鋪名稱(chēng))。
二、我要賣(mài)什么?
當(dāng)時(shí),我當(dāng)然不確定淘寶店能夠開(kāi)起來(lái),只是像往常收藏減肥經(jīng)驗(yàn)貼一樣,不管練不練,先開(kāi)個(gè)店碼在那里,給未來(lái)的自己一個(gè)機(jī)會(huì)。
開(kāi)店之前的兩年,我曾自學(xué)過(guò)水彩畫(huà),畫(huà)的畫(huà)從慘不忍睹到看得過(guò)去,也漸漸積累了一些淺薄的經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)各種品牌的水彩顏料、制作手工水彩本等周邊也有了一定程度的了解。
我當(dāng)然不會(huì)狂妄到想在淘寶上賣(mài)畫(huà)(沒(méi)人會(huì)買(mǎi)),當(dāng)時(shí)我想到的是可以制作手工水彩本掛在店鋪上賣(mài)。
當(dāng)時(shí)自制的手工水彩本
但是,制作手工本非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力,每晚下班回來(lái)累死累活最多可以制作四本,利潤(rùn)不到一百元,關(guān)鍵的是,根本沒(méi)人買(mǎi),我掛到淘寶上半個(gè)多月無(wú)人問(wèn)津。進(jìn)一步想,就算生意紅火,純手工制作工時(shí)是個(gè)問(wèn)題,滿(mǎn)打滿(mǎn)算一個(gè)月純利潤(rùn)也不會(huì)超過(guò)3000元,性?xún)r(jià)比太低。
所以,我開(kāi)始打起了水彩顏料分裝的主意。顏料分裝,顧名思義,就是把各種品牌的管狀水彩顏料擠成若干份,分裝售賣(mài),跟化妝品分裝一個(gè)意思。
意大利某品牌管狀水彩
學(xué)過(guò)水彩的都知道,大家基本上都不會(huì)選擇國(guó)產(chǎn)顏料,而是選擇國(guó)外的熱門(mén)品牌,但國(guó)外的貴啊,一套24色的管狀顏料動(dòng)輒好幾百甚至上千元,僅是業(yè)余畫(huà)著玩的話,一盒幾十元的分裝完全夠了,而且水彩顏料的特性就是特別經(jīng)用,黃豆粒大小都?jí)虍?huà)好幾幅,根本用不著買(mǎi)價(jià)格昂貴的管狀水彩,這是分裝市場(chǎng)存在的內(nèi)在邏輯。
【實(shí)操小貼士】開(kāi)網(wǎng)店選擇經(jīng)營(yíng)主業(yè)的一點(diǎn)感想
開(kāi)淘寶店賣(mài)什么很重要。首先,你需要對(duì)這個(gè)行業(yè)了解一些基本知識(shí),比如,機(jī)緣巧合,如果不是我自學(xué)了兩年水彩,掌握了一些水彩的基本常識(shí),我絕對(duì)想不到去賣(mài)水彩分裝。
其次,我的建議是不要選擇大的類(lèi)目,盡量選擇小而精的類(lèi)目。比如,賣(mài)衣服:女裝,這就是大的類(lèi)目,但漢服、lo裙、旗袍,這些就是小的類(lèi)目,甚至還可以再小。為什么呢?因?yàn)榇蟮念?lèi)目已經(jīng)被一些行業(yè)巨頭瓜分得差不多了,你很難再擠進(jìn)去占得一席之地,再者淘寶上賣(mài)女裝的瀚如煙海,買(mǎi)家在搜索商品的時(shí)候,搜到你的商品的幾率微乎其微。但細(xì)分市場(chǎng)不同,比如當(dāng)時(shí)我開(kāi)始賣(mài)水彩分裝的時(shí)候,賣(mài)的人少,買(mǎi)家搜商品關(guān)鍵字,可能往后多翻幾頁(yè)就能搜到我店鋪的商品(當(dāng)然現(xiàn)在賣(mài)這個(gè)的多起來(lái)了),這也是我店鋪能做起來(lái)的主要原因之一。
三、如何準(zhǔn)備貨源?
渠道一:就分裝來(lái)說(shuō),最原始的辦法就是,淘寶正價(jià)購(gòu)買(mǎi)正品貨源。
當(dāng)時(shí),我是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的新手,兩眼一抹黑,所有的顏料貨源只能從淘寶畫(huà)材店上正價(jià)購(gòu)買(mǎi),自然是利潤(rùn)微薄。這個(gè)時(shí)候,千萬(wàn)不要著急,或者心灰意冷,要知道“你自盛開(kāi),清風(fēng)徐來(lái)”的道理。
渠道二:當(dāng)你的店鋪有起色時(shí),自然有上游賣(mài)家主動(dòng)來(lái)找你。謹(jǐn)記一口氣吃不成個(gè)胖子,切忌心急氣躁。
前期我的顏料貨源全部是畫(huà)材大店正價(jià)購(gòu)買(mǎi),當(dāng)我的店鋪生意漸漸有起色之后,某一天忽然有畫(huà)材商在旺旺后臺(tái)找我,并將入拉入水彩畫(huà)材賣(mài)家群。通過(guò)和各種畫(huà)材品牌代理商的交流,會(huì)有比較便宜的分銷(xiāo)價(jià)格給到你,這個(gè)分銷(xiāo)價(jià)格是按照你的進(jìn)貨量來(lái)定的。
當(dāng)然,前提是你的店鋪要具有一定的資質(zhì),上游賣(mài)家要能看到你的進(jìn)貨潛力。我當(dāng)時(shí)是做到兩個(gè)鉆石的時(shí)候被畫(huà)材商找上門(mén)來(lái)的,可能一多半的淘寶C店賣(mài)家在做到兩個(gè)鉆石之前,就已經(jīng)自我放棄。所以,謹(jǐn)記一口氣吃不成個(gè)胖子,切忌心急氣躁。
渠道三:主動(dòng)聯(lián)系源頭廠家,毛遂自薦。
銷(xiāo)售領(lǐng)域里的任何一個(gè)細(xì)分行業(yè),最好的就是做到能夠讓買(mǎi)家在你這里一鍵式購(gòu)物,什么東西都能在你這里買(mǎi)齊,這樣不僅避免客戶(hù)流失,而且能帶動(dòng)店鋪里其他商品的銷(xiāo)售額。以水彩行業(yè)來(lái)說(shuō),畫(huà)一幅水彩,不僅僅需要顏料,還需要水彩紙、畫(huà)筆、調(diào)色盤(pán)、水彩媒介等等各種其他工具,想要店鋪得到長(zhǎng)足發(fā)展,這些基本的畫(huà)材都一定要齊備,貨源渠道指路阿里巴巴。店鋪主打顏料的話,其他東西不求多,每樣一兩種就好。
當(dāng)時(shí)我陷入一個(gè)困境,就是水彩本的進(jìn)貨渠道問(wèn)題。阿里巴巴進(jìn)價(jià)太貴,每本純利潤(rùn)不到3元。于是,我在網(wǎng)絡(luò)上查到該品牌的官網(wǎng),作為一個(gè)社恐,鼓起勇氣撥打了廠家的聯(lián)系電話,說(shuō)明來(lái)意,并明確表達(dá)了希望能從廠家源頭拿價(jià)的想法。
電話那頭的人詢(xún)問(wèn)了我的淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)情況,得知只有兩個(gè)鉆石后,委婉拒絕,并表示從廠家源頭拿貨的起拿價(jià)是百萬(wàn)起步。就在我失落之時(shí),他告訴了我該品牌在華中地區(qū)的總代理的聯(lián)系方式。就這樣,幾經(jīng)周折,我聯(lián)系上了華中地區(qū)總代理,并且成為其忠實(shí)客戶(hù),進(jìn)貨價(jià)比在阿里巴巴便宜了不少。
我的店鋪?lái)?yè)面,還未關(guān)店時(shí)保存的截圖
我在華中地區(qū)總代理進(jìn)貨的不完全統(tǒng)計(jì)
四、如何賣(mài)出你的第一單?
第一單帶來(lái)的成就感不言而喻。
第一,我在前文第二章“我要賣(mài)什么?”里講到,賣(mài)什么很重要,選擇細(xì)分行業(yè)市場(chǎng),選擇小而精的類(lèi)目,會(huì)讓你的第一單更容易賣(mài)出去。
第二,商品詳情頁(yè)面介紹很重要!!我能理解,剛開(kāi)始開(kāi)淘寶店,大家的美工肯定都一塌糊涂,但請(qǐng)盡量把商品頁(yè)面做得精美詳細(xì),否則,一個(gè)正常的買(mǎi)家都不敢對(duì)一個(gè)新店下手。我能給到的建議是:一定要商品實(shí)拍圖!千萬(wàn)不要盜圖!商品的布景要精致,像我的話是專(zhuān)門(mén)搭了一個(gè)布景,每次拍圖前都要收拾得漂漂亮亮才開(kāi)始拍。如果有實(shí)拍視頻講解那就更好了,潛在買(mǎi)家會(huì)更有安全感,我一開(kāi)始就把所有主要商品都實(shí)拍了講解視頻,所以買(mǎi)家可能才敢下手我這個(gè)新店。
如果你也是經(jīng)營(yíng)一些小商品,我建議可以在淘寶買(mǎi)一些裝飾小素材,搭一個(gè)好看的背景。以下是我在淘寶購(gòu)入的一些拍攝背景道具:
拍攝道具
拍攝布景的進(jìn)階:下面第一張圖是我剛開(kāi)淘寶店時(shí)的實(shí)拍圖,第二張是一年后的布景圖,大家可以感受一下差別。
剛開(kāi)始的布景圖,背景比較雜亂
一年后的布景圖
第三,千萬(wàn)不要刷單!!!我反正是很反對(duì)刷單的,刷單的風(fēng)險(xiǎn)太高了,輕則下架商品,重則進(jìn)行封店。
剛開(kāi)始你也可以邀請(qǐng)數(shù)個(gè)你的親朋好友去你的店鋪真實(shí)交易,真實(shí)發(fā)貨,真實(shí)物流,并做好交易評(píng)價(jià)(這點(diǎn)很重要!
真實(shí)的好評(píng)才能讓潛在買(mǎi)家放心入手),但千萬(wàn)不要通過(guò)刷單工具虛假交易。個(gè)人認(rèn)為扎扎實(shí)實(shí)賣(mài)出你的第一單,你才會(huì)真正產(chǎn)生第一桶金的成就感。
當(dāng)然,如果你在各類(lèi)社交平臺(tái)本身就自帶流量,那你的店鋪就更好做起來(lái)了。
我的第一單,大約等了半個(gè)多月才等來(lái),當(dāng)手機(jī)上叮咚顯示訂單信息的時(shí)候,內(nèi)心的激動(dòng)不言而喻。
(忽然想起遺漏了一個(gè)很重要的點(diǎn),在此補(bǔ)上:第四、價(jià)格戰(zhàn)術(shù)。因?yàn)樘詫毸阉鞯乃惴?,買(mǎi)家按綜合搜索一般是不會(huì)出現(xiàn)新店的,但如果按價(jià)格從低到高搜索,搜到你不無(wú)可能。所以一定要抓住這一點(diǎn),剛開(kāi)始的時(shí)候,最好不要想著賺錢(qián),在不虧本的情況下,可以適當(dāng)壓低價(jià)格,讓買(mǎi)家能夠搜到你,等銷(xiāo)量穩(wěn)定后,再慢慢提升到市場(chǎng)平均價(jià)格,這個(gè)時(shí)候再開(kāi)始想賺錢(qián)的事。)
五、剛開(kāi)始要不要包郵?
1.有銷(xiāo)量才有資本和快遞公司談合作。
相信新手賣(mài)家都會(huì)在包郵這個(gè)問(wèn)題上糾結(jié):包郵吧我包不起啊,沒(méi)和快遞公司合作的話每單基礎(chǔ)郵費(fèi)要10元。剛開(kāi)始賣(mài)商品價(jià)格都?jí)旱煤艿停还簿唾嵞敲袋c(diǎn)錢(qián),真的不想包;不包郵吧,別人都包郵,我不包郵沒(méi)人買(mǎi)呀,實(shí)在是糾結(jié)得很。
是的,我剛開(kāi)始也面臨這個(gè)問(wèn)題。我的解決辦法是:包郵。砸鍋賣(mài)鐵也要貫徹第一單就包郵的理念。我前期是本著即使虧本也要包郵的想法,等銷(xiāo)量上去,才有資本和快遞公司談合作談價(jià)錢(qián)。不然,每個(gè)月就幾單的話,沒(méi)有快遞公司會(huì)愿意合作的。
2.快遞量決定你的快遞單價(jià)。
前期,我都是自投豐巢柜或者菜鳥(niǎo)驛站寄件,店鋪大概經(jīng)營(yíng)到第三個(gè)月,每天的快遞基本上穩(wěn)定在七八單了,于是我開(kāi)始尋求與快遞公司合作,剛開(kāi)始報(bào)價(jià)是6元每單,后來(lái)隨著店鋪銷(xiāo)量的增大,慢慢降到5.5元每單、5元每單,到我的店鋪經(jīng)營(yíng)滿(mǎn)一年的時(shí)候,給我的報(bào)價(jià)是4.5元每單,這樣,我的快遞成本降下來(lái)了。因?yàn)槲以谌A中省份,如果是在江浙滬的賣(mài)家,有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),快遞費(fèi)會(huì)更便宜。
六、關(guān)于開(kāi)淘寶店,你需要掌握的其他基本常識(shí)。
1.賣(mài)家的工作后臺(tái),是一個(gè)叫千牛的軟件,電腦和手機(jī)客戶(hù)端都可以下載。在這上面,你可以看到你店鋪每天的銷(xiāo)售額、待付款、待發(fā)貨、待售后、買(mǎi)家評(píng)價(jià)等所有信息,并在上面進(jìn)行商品上下架、訂單發(fā)貨、旺旺咨詢(xún)回復(fù)、退款管理等等所有賣(mài)家操作。
我的千牛,之前保存的截圖
2.你需要入手一個(gè)電子面單打印機(jī)。我剛開(kāi)始發(fā)貨的時(shí)候,還沒(méi)和快遞公司合作,快遞單都是手寫(xiě)的,每天寫(xiě)快遞單都要半小時(shí)。與快遞合作后,快遞大哥給了我一摞可以粘貼的快遞單,并告訴我要入手一個(gè)電子面單打印機(jī),只要你在千牛上點(diǎn)一下發(fā)貨,咻地一下快遞單就打印出來(lái)了,高級(jí)。
最初的手寫(xiě)快遞
像這樣的電子面單打印機(jī),效率提升百倍
3.像明星一樣,淘寶店也需要人設(shè)。
所謂人設(shè),其實(shí)就是店鋪風(fēng)格。你要明確自己店鋪的風(fēng)格定位,精準(zhǔn)目標(biāo)人群,然后裝飾自己的店鋪。
因?yàn)楫?huà)水彩的以年輕女生居多,所以我給店鋪打造了一個(gè)清新文藝少女人設(shè)。從哪些方面來(lái)體現(xiàn)呢?
首先,像前文所述,裝飾你的店鋪首頁(yè)和詳情頁(yè)面,是可愛(ài)還是溫柔還是酷炫,都可以通過(guò)你的首頁(yè)和寶貝圖來(lái)體現(xiàn)。美工修圖方面,我沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲乙恢倍际鞘褂妹缊D秀秀,連ps都不會(huì),這方面就不多說(shuō)了。
其次,維護(hù)好寶貝評(píng)價(jià)。因?yàn)榍捌诿恳环萦唵危叶紩?huì)有手寫(xiě)祝福賀卡和精致又便宜的小禮物相送,后來(lái)忙不贏時(shí),還讓老爸幫忙代寫(xiě),所以買(mǎi)家的反饋都比較好,并且從評(píng)價(jià)里可以側(cè)面反映出經(jīng)營(yíng)店鋪的是一個(gè)溫暖而用心的小姐姐,這樣會(huì)給新客戶(hù)增加一種親切感和信任感。
買(mǎi)家的評(píng)價(jià)標(biāo)簽,老臉一紅……
最后,設(shè)計(jì)店鋪形象和售后卡。我是找的設(shè)計(jì)插畫(huà)師幫我畫(huà)的店鋪手卡,并且批量打印出來(lái),每個(gè)買(mǎi)家的包裹里都會(huì)放一張。我相信收到的人一定會(huì)感受到一點(diǎn)點(diǎn)溫暖。
七、寫(xiě)在最后的一點(diǎn)感悟
開(kāi)淘寶店這件事,除了給我?guī)?lái)一些經(jīng)濟(jì)回報(bào),最重要的是使我相信,有夢(mèng)想要著手去做,不然就是空想。也許你努努力,邁出了第一步,說(shuō)不定就第二步、第三步就會(huì)順理成章、水到渠來(lái)呢?
至于為什么關(guān)店,實(shí)在太累了是一個(gè)主要原因,前期尋找貨源、進(jìn)貨、擠顏料、拍圖、美工、編輯圖文、客服、打包、發(fā)貨、售后都是店主一個(gè)人,每天都忙到凌晨12點(diǎn)以后。后來(lái)又請(qǐng)來(lái)爸媽來(lái)幫忙,但爸媽每天這樣操勞,睡不足覺(jué),我又特別于心不忍,所以在第兩年半的時(shí)候,我毅然決然清倉(cāng)關(guān)店。
另外一個(gè)主要原因,是違背了我的初衷。文章開(kāi)頭說(shuō)到,我開(kāi)淘寶店是想通過(guò)資金積累,為辭職創(chuàng)作作準(zhǔn)備。但自從開(kāi)店以來(lái),繁忙又瑣碎的店鋪事宜使我沒(méi)有辦法沉下來(lái)潛心創(chuàng)作,我這完全偏離了我的初衷,所以淘寶店關(guān)店勢(shì)在必行,我需要沉淀下來(lái)好好閱讀,寫(xiě)作,畫(huà)畫(huà)。雖然萬(wàn)般不舍,但還是忍痛關(guān)掉,給自己更多的時(shí)間,去創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
寫(xiě)到這里,想寫(xiě)的想說(shuō)的基本都干凈了,改天想到更多的再作補(bǔ)充??纯磿r(shí)間已是深夜11點(diǎn)了,希望這篇經(jīng)驗(yàn)之談能給有開(kāi)淘寶店念頭的朋友帶來(lái)一些收獲。
文章來(lái)源:vip網(wǎng)賺之家,原文鏈接:https://www.bbsfree.net/index_9322.html
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