近期看了很多人對于企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)文章內(nèi)容,其實多少戰(zhàn)略類型都不重要,重要的是那些戰(zhàn)略模式,能夠幫助企業(yè)保持增長或快速發(fā)展。今天,我將用艾永亮老師所提及的超級產(chǎn)品戰(zhàn)略為大家進(jìn)行分析。
01
超級產(chǎn)品戰(zhàn)略
想要找到適合自己的超級產(chǎn)品戰(zhàn)略模式,企業(yè)管理者需要思考這幾大方向:
1)當(dāng)前的市場行業(yè)如何,你的產(chǎn)品在一個什么樣的環(huán)境下生存?
2)你的核心用戶群體有哪些行為習(xí)慣,他們的社會屬性如何。
3)他們?yōu)槭裁葱枰@款產(chǎn)品,用戶痛點在哪里?我的產(chǎn)品不可替代的點在哪兒?
4)用戶在什么樣的場景下會使用產(chǎn)品?
針對這幾大方向,我們可以站在用戶的角度進(jìn)行思考,必要時可以通過超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論中的競品分析來對比自身產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢與不足,并提出相關(guān)建議。
關(guān)于超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論中的用戶體驗五大維度:
1)戰(zhàn)略層:明確的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品后續(xù)的發(fā)展以及優(yōu)劣取舍。
2)結(jié)構(gòu)層:關(guān)于產(chǎn)品功能的結(jié)構(gòu),如何把零散的功能聚合成一個呈現(xiàn)給用戶。
3)范圍層:產(chǎn)品到底滿足了用戶的什么需求?或者為用戶帶來什么價值?
4)表現(xiàn)層:需要一個好的審美和簡單的表達(dá)方式讓用戶對產(chǎn)品有一定的了解。
5)框架層:怎么樣的交互體驗才能更好地迎合用戶的操作習(xí)慣。
02
關(guān)于超級產(chǎn)品戰(zhàn)略中的競品分析
正如上述所說,我們可以運用競品分析發(fā)現(xiàn)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,因此,我們要明確競品分析的目的是為了什么?
首先,分析競品的優(yōu)勢,結(jié)合到自身產(chǎn)品中,加以創(chuàng)新和借鑒。
其次,發(fā)現(xiàn)競品的逐步,引以為戒,避免自身產(chǎn)品犯同樣的錯,進(jìn)一步迭代產(chǎn)品。
最后回歸到自身產(chǎn)品本身,明確產(chǎn)品定位,將來說,就是將自己的產(chǎn)品和競品之間進(jìn)行分析,更好的揚長避短。
在這個過程中,我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)來了解詳情,關(guān)于競品面向市場后的發(fā)展走向如何,最后將競品分析做一個延伸,找到該類產(chǎn)品在市場生存的環(huán)境如何。
除此之外,我們往往會忽略這一部分,那就是我們的產(chǎn)品在市場中生存的主要傳播渠道和盈利手段是什么?傳播渠道是為了明白如何拉新,盈利手段是產(chǎn)品生存的根本保障。對此,我們可以去了解不同競品的方式,避開巨頭的優(yōu)勢,找到他們的薄弱點,而該薄弱點就是你家企業(yè)的發(fā)力點。
03
超級產(chǎn)品戰(zhàn)略的用戶痛點
想要讓產(chǎn)品在市場上生存,了解企業(yè)的核心用戶群體并分析他們的社會屬性,用戶習(xí)慣甚至是消費習(xí)慣所帶來的的影響。
社會屬性決定了核心用戶群體的消費能力,而用戶習(xí)慣可以作為產(chǎn)品定位布局的參考,消費習(xí)慣可以讓我們清楚地意識到什么樣的運營方式能夠引導(dǎo)用戶進(jìn)行消費。
做產(chǎn)品并不需要企業(yè)直接詢問用戶,他們喜歡什么,這個只是表象,我們要做的是透過表象找到根源也就是用戶真正的需求。
說到用戶痛點,就有點像談戀愛了,你對象為什么要對你好啊,還不是因為喜歡你。那么用戶為什么要使用你的產(chǎn)品啊,還不是因為你的產(chǎn)品可以解決他們的痛點。因此,對于超級產(chǎn)品戰(zhàn)略而言,找到用戶痛點并解決成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
不僅如此,我們的產(chǎn)品必須具備個性化,讓用戶知道,產(chǎn)品不是一成不變的,會根據(jù)他們的需求進(jìn)行調(diào)整,讓用戶感受到,企業(yè)和他們一起進(jìn)步,讓產(chǎn)品本身和用戶產(chǎn)生互動,這才是超級產(chǎn)品戰(zhàn)略應(yīng)該有的思維方式。
對于用戶而言,他們并不喜歡被控制,因此,我們的產(chǎn)品要讓用戶感覺自己掌握了主動權(quán),他們才有可能持續(xù)使用并產(chǎn)生忠誠度。
正如艾永亮老師在艾老思公眾H的文章中寫到,想要教育用戶的企業(yè),最終都會被用戶教育。
04
回顧超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論
寫到這里,其實也就差不多了,關(guān)于超級產(chǎn)品戰(zhàn)略的簡單概括就是:
1)戰(zhàn)略層
通過超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論,找到符合產(chǎn)品定位的市場,并通過競品分析,找到創(chuàng)新方向。
2)結(jié)構(gòu)層
產(chǎn)品功能的最終目的是減少用戶成本,不要只停留在一個功能上,而是要進(jìn)行分析。
3)范圍層
根據(jù)用戶需求進(jìn)行分類,找到產(chǎn)品是否能夠?qū)崿F(xiàn)他們的需求,如果實現(xiàn)不了,能不能把功能范圍縮小,將產(chǎn)品功能進(jìn)行完善,如果能實現(xiàn),能不能把功能進(jìn)行拓展,不求人無我有,至少需要人有我精。
4)表現(xiàn)層
請找個靠譜的產(chǎn)品設(shè)計師!
5)框架層
關(guān)于交互方面進(jìn)行思考,最直接的來自于用戶體驗。
05
總結(jié)
很多企業(yè)管理者覺得企業(yè)戰(zhàn)略甚至是競品分析沒什么用,原因在于,喬布斯說過:他做產(chǎn)品從來不做市場調(diào)研,僅僅只靠創(chuàng)新就能征服用戶,調(diào)研并沒有多大價值。
對于這句話,希望大家能夠明白,喬布斯的遠(yuǎn)見大于常人,而許多企業(yè)管理者,雖然很優(yōu)秀,但并不一定能夠擁有那樣的時機和遠(yuǎn)見。
做產(chǎn)品不做調(diào)研,結(jié)果會怎樣,我也就不言而喻了。
想要找到適合自己的超級產(chǎn)品戰(zhàn)略,最重要的不是做什么,而是進(jìn)行思考:
1)我為什么要做這款產(chǎn)品?
2)用戶為什么需要這款產(chǎn)品?
3)這款產(chǎn)品能滿足用戶的哪些需求?
4)該如何對產(chǎn)品進(jìn)行迭代?
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