很多人或許還沒有意識到,衛(wèi)星導航與位置服務的發(fā)展正在深刻改變著我們的生產(chǎn)生活方式。
北斗工程自1994年啟動,到2020年北斗三號全球衛(wèi)星導航系統(tǒng)全面建成并開通服務,我國成為世界上第三個獨立擁有全球衛(wèi)星導航系統(tǒng)的國家。北斗目前在通信、電力、金融、測繪交通、漁業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等領域提供多種普惠服務,未來還將滲透進入電子商務、智能手機和智能可穿戴設備等領域。這也標志著北斗技術正在逐漸成為技術惠民的國民級應用。
9月22日在武漢召開的中國北斗應用大會上,“北斗+”和“+北斗”應用的落地成了專家們討論的焦點,北斗在共享單車領域的落地更是引發(fā)了大家對共享單車在技術端未來發(fā)展的思考:當北斗成為標配,共享單車還會有哪些新的故事可講?
北斗助推行業(yè)技術突破,解決共享單車城市停放難題
共享單車發(fā)展到現(xiàn)在有四年多了,資本助推下的“彩虹大戰(zhàn)”還歷歷在目,倒下的企業(yè)不計其數(shù),如今的競爭格局雖然還是幾強鼎立,但牌桌上的玩家卻全變了(目前的頭部三強為哈啰、收購了摩拜的美團以及滴滴青桔),行業(yè)競爭的重心也由規(guī)模競爭升級到精細化運營,但共享單車停放的問題仍然是城市管理的一大痛點。
如何解決停放痼疾?共享單車企業(yè)不約而同的選擇了北斗。
作為國產(chǎn)的導航定位系統(tǒng),出于數(shù)據(jù)安全和技術自主可控維度的考量,共享單車企業(yè)使用北斗系統(tǒng)是順理成章的事情。站在實際使用層面,北斗在中國整體的定位精準度高于GPS,特別是偏遠小城市等地方的定位,北斗的優(yōu)勢更加明顯。
北斗應用共享單車的核心原理是,在共享單車的智能鎖上裝配北斗定位芯片。每隔一段時間,每一輛共享單車都會向北斗系統(tǒng)索要一個它自己實時所在經(jīng)度、緯度的信息,形成一個小小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)還給單車的后臺。
當車輛芯片接收到北斗信號,技術人員能夠?qū)崟r定位車輛所在位置及行進軌跡,同時結合大數(shù)據(jù)及AI的技術,能夠提前預估用戶騎行需求,在特定區(qū)域內(nèi)進行提前的車輛調(diào)度,滿足用戶的車輛騎行缺口。
目前除哈啰單車全面適配北斗外,青桔單車在武漢、深圳部分城市部署了搭載北斗芯片的單車,美團單車也在多個城市落地了采用北斗技術支持的電子圍欄功能。
隨著北斗在共享單車行業(yè)應用的范圍越來越廣,用戶通過App找車不再像以前一樣“看似就在眼前,卻勝似遠在天邊”,共享單車定位精準度大大提升的同時,無序亂停的城市治理難題也得到了有效的解決。
在“標配”技術上做價值延伸,共享單車和北斗相互成就
當一項技術成為行業(yè)標配,如何在趨向同質(zhì)化的競爭環(huán)境中跑出,需要企業(yè)在趨同的技術能力上再做更多突破,此時技術的價值會得到更大程度的釋放。
1、讓停車更有序、更規(guī)范
利用北斗的定位能力,通過“定點還車”的方式來達到規(guī)范停車的目的,這是共享單車同時采用北斗技術的最初邏輯,由于不到指定地點還車無法結算,就目前的落地效果來看,共享單車無序停車的問題算是解決了一大半。
為什么說只是一大半,還剩下哪些尾巴呢?
我們經(jīng)??梢钥吹饺缦碌膱鼍?,在指定的停車區(qū)域內(nèi),共享單車的停放橫七豎八,而運維人員又沒能及時轉(zhuǎn)運時,堆積的共享單車甚至會成為阻塞交通的障礙物而存在。
如何將共享單車在指定區(qū)域內(nèi)整齊有序的停放是行業(yè)需要思考的下一個問題,也是行業(yè)運維管理的下一個目標。
高精度“T位停車”技術或許可以給行業(yè)一些啟發(fā),通過車身內(nèi)置的地磁計、陀螺儀等多種傳感器的應用,結合主控算法,可以實時判斷車頭方向,從而實現(xiàn)車輛停放姿態(tài)與馬路T位垂直的功能。
媒體在哈啰科技開放日的現(xiàn)場體驗來看,當車輛在與路面方向保持垂直時,車輛停車燈亮起,并發(fā)出“車身已垂直,可停車”的語音提示。而調(diào)整至其他角度時,系統(tǒng)則提示“請將車輛垂直于路面停放”。
其實在技術上,“T位停車”的難度并不大,關鍵在于共享單車企業(yè)們愿不愿意在細節(jié)上再多想一個可能,在對運維管理的標準上自我要求地再嚴格一些。
2、規(guī)范停車行為與提升用戶體驗不能成為一對矛盾
用技術手段約束用戶的停車行為,從表面上看似乎是犧牲了一部分用戶體驗。
但在實際運營過程中,要求共享單車企業(yè)在技術的落地時,既要解決運維管理的痛點,也要以人為本,用戶體驗不應成為管理提效下的犧牲品。
哈啰出行在落地北斗技術時,將共享單車的通訊能力從2G升級到4G,在行業(yè)中率先應用Cat.1通訊技術,用戶最直觀的感受就是開關鎖速度的明顯提升,同時還能為用戶帶來更豐富的”車上服務“,例如基于LBS的動態(tài)天氣提醒、商圈廣告推送等。
在運維端,我們知道,無論共享單車有多大的投放規(guī)模,都會存在運力資源分配不均的問題,用車高峰時段或者偏遠路段永遠都存在“人找車”。
北斗賦能共享單車企業(yè)運維的最大價值在于,基于大數(shù)據(jù)分析之下的智能調(diào)度平臺可以實現(xiàn)“人找車”到“車找人”的進化,即需求在哪,服務就在哪。
共享單車企業(yè)大多都根據(jù)北斗定位形成的數(shù)據(jù)基礎建立了各自的智能調(diào)度中心,通過后臺收集車輛定位信息,了解每一輛車的實時位置和行動軌跡,形成大數(shù)據(jù)并制作出測試模型,從而提前預估用戶的騎行需求,從而做出智能規(guī)劃、智能調(diào)度、智能派單這樣的決策。
根據(jù)哈啰出行公布的資料顯示,哈啰開發(fā)的“哈啰大腦”智能調(diào)度已經(jīng)落地了全國近200個城市,相比人工經(jīng)驗調(diào)度,哈啰出行每輛電單車平均每天至少可以多服務一位用戶。
此外,“哈啰大腦”甚至還能預測可能的“失聯(lián)”車,以及為車輛建立一個五維度的“健康圖譜”,為車輛的“健康狀況”打分,從而進行更及時的車輛維修與保養(yǎng) 。
我們可以注意到,隨著數(shù)據(jù)積累的數(shù)量與維度越來越厚,共享單車智能“大腦”的預測模型會越來越趨向現(xiàn)實,同時能力范圍也會相應變大,這對于共享單車企業(yè)運維管理的意義是不言而喻的。
3、北斗生態(tài)賦能共享單車,共享單車也要反哺北斗生態(tài)
從以上的分析可以看出,北斗技術、北斗生態(tài)在共享單車行業(yè)的落地,在用戶體驗、運維管理和城市治理等多方面都起到了非常重要的作用,我們換一個思維方式,共享單車大范圍的采用北斗技術,在一種程度上也在反哺北斗,加速了北斗技術、北斗生態(tài)的市場化、商業(yè)化進程。
大約還在兩年前,北斗產(chǎn)業(yè)還遠遠沒有現(xiàn)在的熱度,正因為產(chǎn)業(yè)規(guī)模小,同樣都是定位芯片,北斗芯片要比GPS芯片貴上好幾倍。在共享單車行業(yè)的全力推進之下,全國有超千萬輛共享單車接入了北斗定位導航服務,大規(guī)模運營使得北斗芯片價格在非常短的時間內(nèi)快速降低。
從最貴時的數(shù)千元降到幾百元,再到現(xiàn)在擁有最簡單定位功能的北斗芯片只需三四元,價格被打下來了,北斗也具備了成為國民級應用的基礎。
可以預見的是,在打通了價格上的障礙之后,北斗還將在更多領域復制著和共享單車行業(yè)一樣的“傳奇經(jīng)歷”,而此時,共享單車行業(yè)也完成了與北斗生態(tài)的融合互促。
與城市交通融合共建,兩輪出行還有邊界嗎?
迄今為止,共享單車已經(jīng)經(jīng)歷了信用免押的1.0時代和精細化運營聚焦效率和質(zhì)量比拼的2.0時代,如今正在進入的3.0時代,共享單車要有機融入城市公共交通生態(tài),成為公共交通服務的一部分。
站在從精細化運營到與城市交通融合共建的十字路口,在各種技術的驅(qū)動下,兩輪出行的邊界正在不斷延展,共享單車也有了更多故事可講。
以哈啰為例,未來哈啰將開拓本地生活業(yè)務板塊,而進入5G時代的北斗可以實現(xiàn)單車與合作商家共同向用戶推薦本地吃喝玩樂精準信息,屆時攪動的不將僅僅是共享單車服務模式的創(chuàng)新,更是共享單車生態(tài)商業(yè)模式的創(chuàng)新。
其次,目前北斗在共享單車中的主要應用集中在定位和導航中,賦能的是共享單車企業(yè)的運維,如果把眼光放得更廣一些,共享單車融入城市公共交通生態(tài),通過出行大數(shù)據(jù)形成區(qū)域熱力圖、城市運力分析、城市出行預測、城市出行報告甚至信號燈動態(tài)配時等,共享單車將參與到整個城市交通運行的決策中。
我們可以想象這樣一個場景,基于北斗的定位服務,共享單車可以實時看到每個用戶的出行路線,當數(shù)據(jù)達到一定規(guī)模,共享單車企業(yè)便可統(tǒng)計出哪一條路線,什么時間段會有多少人員出行,往小了說,通過數(shù)據(jù)模型可以指導共享單車企業(yè)的運維工作,往大了說,對公交站點的改造、公交頻次的優(yōu)化以及公交載客容量的調(diào)整都是有意義的。
最后,我們還可以根據(jù)共享單車作為交通工具不斷“移動”的特性進行延伸。
現(xiàn)在每臺共享單車都搭載了北斗定位芯片和物聯(lián)網(wǎng)通信芯片,定位芯片產(chǎn)生的價值有利于企業(yè)運維和交通改造,通信芯片除了用于自身數(shù)據(jù)的回傳之外,可否利用技術手段將每一輛共享單車都變成一個移動的通信基站呢?
這聽起來可能有些“玄妙”,但在5G時代,一個數(shù)量如此龐大的移動基站群到底能發(fā)揮多大的價值還是具有非常大的想象空間的。
我們再更進一步,在共享單車中加入溫度、濕度等芯片或傳感器,直接將共享單車變成一個“移動”的氣象檢測臺。相比固定氣象站,共享單車在“運動”過程中的監(jiān)測范圍會更廣,監(jiān)測數(shù)據(jù)會更加精準。
從以上的分析可以看到,無論共享單車賽道如何變化,兩輪出行邊界都是由技術來劃定。
標配技術決定了行業(yè)的發(fā)展邊界,獨門技術決定了企業(yè)的拓展邊界,行業(yè)與企業(yè)的每一次“破界”,都是共享單車價值的一次重塑,也是城市公共交通內(nèi)涵的一次升級。
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文|魏啟揚
來源|智能相對論(aixdlun)
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