活動(dòng)宣傳型
目前很多內(nèi)容運(yùn)營撰寫得最多的可能就是這類型軟文，配合活動(dòng)運(yùn)營，一起提高活動(dòng)的影響力，推動(dòng)用戶的參與積極性。活動(dòng)宣傳型軟文通常有一個(gè)發(fā)布進(jìn)度 ：
1，活動(dòng)預(yù)熱軟文
在活動(dòng)開始前，軟文通常會(huì)先行。為了提升活動(dòng)的熱度，預(yù)熱軟文通常有可能結(jié)合一些爭議性的觀點(diǎn)與話題，或者是做一些引導(dǎo)關(guān)注的預(yù)熱小活動(dòng)，將活動(dòng)之勢先行炒作起來。
2，活動(dòng)宣傳軟文
活動(dòng)開始啟動(dòng)，活動(dòng)宣傳軟文也必不可缺?；顒?dòng)宣傳軟文通常較為直白，告訴用戶本次活動(dòng)的具體情況是怎樣的，它與產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)是怎樣的，用戶該如何參與，產(chǎn)品有何種規(guī)則，諸如此類。
3，活動(dòng)總結(jié)軟文
活動(dòng)過程中拍攝的照片，活動(dòng)過程中產(chǎn)生的好玩的UGC內(nèi)容，活動(dòng)的參與用戶數(shù)據(jù)，活動(dòng)的整體成果心得，活動(dòng)的中獎(jiǎng)公示等等，在活動(dòng)結(jié)束后也都能成為產(chǎn)品軟文的素材。
產(chǎn)品記錄型
軟文也可以成為產(chǎn)品成為過程中的記錄文檔，通過軟文將產(chǎn)品的歷史進(jìn)行串聯(lián)，同時(shí)也讓閱讀者共同見證產(chǎn)品的成長軌跡，就像大家一個(gè)共同的“孩子”一般，關(guān)注他如何長大并取得成就的過程中， 也同步提升了對產(chǎn)品的感情。
1，產(chǎn)品成長進(jìn)程
每個(gè)產(chǎn)品都有它的生命周期和成長進(jìn)程。對于軟文創(chuàng)作者來說，過程的每一步都可以成為創(chuàng)作的素材。
比如產(chǎn)品上線、產(chǎn)品功能更新、產(chǎn)品改版、產(chǎn)品跨界合作、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品新的創(chuàng)意、產(chǎn)品的技術(shù)特色與獨(dú)家版權(quán)、產(chǎn)品的融資甚至產(chǎn)品遭遇的挑戰(zhàn)與應(yīng)對等等，都可以成為產(chǎn)品成長過程中值得記錄與分享的信息資訊。
2，產(chǎn)品里程碑
除了產(chǎn)品的成長記錄，產(chǎn)品發(fā)展路上的里程碑更是值得通過軟文來傳播，提升用戶對產(chǎn)品的信任與信心。通常產(chǎn)品里程碑包括產(chǎn)品獲得榮譽(yù)，比如某某權(quán)威平臺(tái)給產(chǎn)品頒發(fā)了特別的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)；又或者產(chǎn)品的關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)到了指定峰值，比如產(chǎn)品訂單量超過百萬，產(chǎn)品用戶量突破百萬等等；甚至某專家對產(chǎn)品產(chǎn)生了評點(diǎn)，肯定了產(chǎn)品的某個(gè)屬性，或者某明星在公眾平臺(tái)聲稱了自己是產(chǎn)品的用戶等等，都可以成為軟文的素材。
其實(shí)無論是產(chǎn)品的成長進(jìn)程 還是產(chǎn)品的里程碑 都是產(chǎn)品生命周期里重要的一部分，我對這兩類軟文的區(qū)分是前者更偏向于介紹產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的知名度和認(rèn)知度，而后者則更偏于強(qiáng)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的好感度和信任度忠誠度。
產(chǎn)品成長過程中的很多事情都值得記錄
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