家具類產(chǎn)品相較于許多生活物品來說，體積和重量都更大，價值普遍也更高一些。也正因如此，家具行業(yè)的物流服務(wù)往往更嚴苛、更具挑戰(zhàn)。所以對家具類企業(yè)客戶而言，選擇一個靠譜的物流伙伴便分外重要。“坦白講，以前很長一段時間里，在家具物流領(lǐng)域，時效難保障、破損率高是讓物流商苦于應(yīng)對的兩大核心難題。”廣州一大型家具企業(yè)物流負責(zé)人黃先生說道，“我在公司履職8年，接觸了十來家物流公司，這其中大多數(shù)表現(xiàn)乏善可陳，優(yōu)秀亮眼的比較少，我個人很信服跨越速運的服務(wù)表現(xiàn)。”
說起推崇跨越速運的緣由，黃先生表示在實際合作過程中，跨越速運憑借13年的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)能力，時刻站在客戶的角度，以行業(yè)里極具獨創(chuàng)性和針對性的解決方案巧妙應(yīng)對家具物流的挑戰(zhàn)，切實解決了時效慢、破損率高等長期存在的難點。
黃先生告訴筆者，和跨越合作后，他們公司的物流運輸效率大幅提升，時效得到了強力保障。據(jù)悉，跨越速運目前擁有13架+貨運包機、1.7萬輛+運輸車、5萬多名員工組成的“運輸矩陣”，搭建了覆蓋32個省級行政區(qū)域，500多個重點城市，直屬營業(yè)網(wǎng)點超3000個的物流網(wǎng)絡(luò)?；谌绱藦姶蟮倪\輸硬實力，使得跨越速運在大件運輸上更加游刃有余，可以保障大件包裹寄遞的時效要求。
“物流安全方面，跨越的表現(xiàn)也讓人眼前一亮。”。據(jù)黃先生介紹，跨越速運采用末端全封閉廂式車進行取派，確保能夠在惡劣天氣情況下運輸貨物，并且運用通過國家專利申請的、獨有的“框架式”裝貨結(jié)構(gòu)，能夠從根本上防止貨物在運輸過程中出現(xiàn)的積壓變形、破損等異常發(fā)生。“將家具完好無損地送達客戶手中，客戶投訴少了，對我們公司也越來越信任。”黃先生說道。
“有些精細化的操作，也很能體現(xiàn)跨越速運的服務(wù)實力。”據(jù)黃先生透露，跨越速運為了解決部分特殊材質(zhì)的家具尺寸超過艙門大小而無法正常上飛機的難題，給每一位行業(yè)客戶提供定制化服務(wù)，可以根據(jù)家具的尺寸及品種，安排最合適的機型進行運輸;同時還會進行細致的二次安全包裝，確保安全。“不僅如此，跨越速運還推出1對1專人服務(wù)，7X24小時實時響應(yīng)我們的需求，這些都值得好評。”他說道。
“和跨越速運合作快一年了，公司上下都十分滿意，老板也囑咐我要和跨越長期合作。”黃先生說道，“之所以這樣信任跨越速運，最主要的原因是通過合作，我們發(fā)現(xiàn)跨越完全是一個可以托付物流需求的靠譜伙伴。”
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