近日,魯班到家宣布與中國建博會(廣州)(以下簡稱“建博會”)達成合作,雙方將幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游融合,推動家居建材企業(yè)的數(shù)字化轉型。同時,魯班到家將一站式托管售后服務于7月8日高調亮相建博會,在廣交會展館A區(qū)中央平臺,與建博會攜手搭建資源共享對接交流區(qū),邀請現(xiàn)場觀眾和參展商蒞臨體驗,共謀行業(yè)發(fā)展!
此次合作,是魯班到家和中國建博會(廣州)為全國家居建材企業(yè)搭建的一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈服務平臺,補充了此前大多數(shù)行業(yè)展會對于末端服務的缺失。
在當前消費升級時代,消費者對家居建材行業(yè)提出了更高的要求。無論是產(chǎn)品品質還是服務上,都要求盡可能完美,甚至用小件快消品的服務標準來要求大件家居建材產(chǎn)品。
然而,服務恰恰是家居企業(yè)的一大軟肋:大企業(yè)忙著擴張,中小企業(yè)則是沒有足夠的資金來布局和完善售后。只有完整的產(chǎn)業(yè)鏈服務,才能讓家居企業(yè)全身心推進自身業(yè)務發(fā)展,不再出現(xiàn)“吊車尾”的后顧之憂,讓企業(yè)能夠回歸經(jīng)營的本質。同時,消費者直接得到了省心省力家居服務體驗,也能增加對品牌的肯定與好感,從而帶動家居建材產(chǎn)業(yè)的品牌化發(fā)展。
全力以赴,助力企業(yè)“減壓回血”
自新冠疫情以來,世界各國的經(jīng)濟都遭到沉重打擊。企業(yè)們輕則訂單銷量下降,采取裁員、閉店停工的方式暫避危機,有的則倒在了疫情之下。據(jù)人民法院信息顯示,截至3月,至少14家衛(wèi)浴企業(yè)宣布破產(chǎn)。
(來自人民法院公告網(wǎng)公布信息)
而此次建博會,則是為行業(yè)內冠軍企業(yè)以及致力于成為冠軍的企業(yè)提供了一個優(yōu)質的交流平臺,更是疫情后首個最大的家居建材專業(yè)展會。面對疫情影響,此屆建博會更是行業(yè)蓄能、賦能重要平臺,是行業(yè)疫后發(fā)展的一次重要良機。
同樣,魯班到家作為全國最大的家居售后服務平臺,主動為家居企業(yè)用戶解決售后的“后顧之憂”,用好服務、好口碑、好體驗助力家居企業(yè)“減壓回血”。
魯班到家致力于用最便捷的方式連接藍領技工、企業(yè)以及終端消費者,利用“零工經(jīng)濟”的模式,持續(xù)為多端用戶輸出價值。
據(jù)了解,魯班到家已聚合50萬+專業(yè)的師傅團隊,為全國30萬家居建材企業(yè)提供了售后“配送、安裝、維修、拆卸、搬運、返貨”等一站式服務,累計上門服務3000萬家庭。目前已經(jīng)成為天貓、京東、拼多多的全國指定安裝服務商。
魯班到家與建博會的強強聯(lián)手,對于后疫情時代的家居建材產(chǎn)業(yè)復蘇產(chǎn)生了直接的刺激作用。不僅打破了上中下游產(chǎn)業(yè)鏈信息壁壘,更是從服務末端反向為企業(yè)賦能,完善了家居建材產(chǎn)業(yè)鏈服務,為行業(yè)未來發(fā)展提供了新的模式參考。
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