小紅書做為社交電商的新寵,是目前商家?guī)ж浄N草最流行的渠道。小紅書用戶活躍度高、互動性強、流量大、涉及領域也較為廣泛,目前越來越多的品牌商家、機構、個人涌入小紅書開展賬號的運營。隨之而來,也產生了很多問題。
為什么我的筆記無論怎么修改,都過不了系統(tǒng)審核?
為什么我的賬號運營了很久,還是沒粉絲沒流量?
為什么我找了幾十萬粉絲的達人來推廣,還是沒有什么轉化率?
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諸如此類的問題正在困惱著品牌商家們。到底該如何做好小紅書種草?怎么運營賬號?怎么選擇達人來推廣?
今天在這里,從小紅書官方的審核、推薦機制,賬號運營、推廣技巧精選了十個問題,相信能給在小紅書種草賣貨的商家一定的幫助。
一、我的筆記發(fā)布后沒什么閱讀量,是被限流了嗎?
主要的原因還是筆記本身內容有問題。小紅書有二次推薦機制。第一次推薦,如果你的閱讀量、互動達不到一定的要求,小紅書就不會再給第二次推薦的機會。這樣閱讀量肯定不會很高。而且,如果你的粉絲比較少,內容關鍵詞設置的有問題,通過粉絲直接瀏覽和用戶關鍵詞搜索獲得的流量也是極地的。
當然,也存在你的賬號和筆記被限流的情況。
單篇筆記限流:主要是某一篇筆記瀏覽量和其他筆記相比特別低。這種情況先自查內容質量問題。如果內容沒問題,要檢查下是否存在涉嫌廣告、誘導分享、筆記抄襲、數(shù)據作弊、敏感詞等情況。這里推薦一個工具可以查詢小紅書筆記是否存在敏感詞:http://ci.lingke.pro/
賬號限流:這種情況不管你的內容如何,流量都會很低。這時候就需要自查一下賬號哪里出了問題。比如:是否存在粉絲、閱讀量作弊行為、一個手機號多賬號登錄、個性簽名、頭像和昵稱違規(guī)或者涉及廣告等。
二、筆記發(fā)布后修改會不會被限流?刪除重新發(fā)布是否有影響?
筆記修改后會二次審核,有較大的幾率會被限流。如果你修改的內容存在違規(guī)行為,那么100%會被限流,甚至通過不了審核。
刪除重新發(fā)布,系統(tǒng)會進行內容篩查,可能會被判斷為非原創(chuàng)內容。所以刪除重新也是不推薦的。
建議商家發(fā)布筆記,一定做好檢查,確保不用二次修改。
三、我發(fā)布了很多筆記,但是搜索關鍵詞都排在后面幾頁,這是什么原因?
首先,類似于百度等搜索引擎,小紅書的搜索排名也是有一定算法機制的。決定搜索排名的因素有很多。你在做,其他人也在做,也肯定有人比你做的好。再綜合標題、內容、賬號綜合評分等因素,排名不穩(wěn)定是很正常的現(xiàn)象,不必過于擔心。也許下一篇筆記你的搜索排名就上去了。
四、應該如何跟熱點,跟熱詞能夠漲粉嗎?
通過搜索發(fā)現(xiàn)查詢小紅書熱詞去跟熱點,確實是一個快速獲取流量的好辦法。但是并不代表一定能夠漲粉。因為熱點跟你的賬號屬性未必適合。
比如你是一個賣減肥零食的品牌商家,去蹭“混油本命極光水”這個熱點,你的定位是健康食品,這個熱點過來的用戶關注的卻是化妝品。雖然可能他們也有健康減肥的需求,但契合度太低,效果未必好。
所以跟熱詞蹭熱點流量是可行的,但是一定要考慮你跟的熱點和自身定位的契合度。結合自己的內容去跟熱點,盲目跟熱點,效果不大,甚至可能掉粉。
五、我的賬號有不少筆記數(shù)據比較好,點贊收藏也很多,為何還是漲粉這么慢?
如果只是個別筆記數(shù)據比較好,可能對漲粉的作用不是很大。想長期穩(wěn)定漲粉就要做好內容的規(guī)劃。因為如果有一篇筆記流量爆了,吸引了不少用戶,那么這么用戶看了你的筆記后肯定要去翻看你過往歷史內容,當用戶發(fā)現(xiàn)你的內容缺少定位,什么內容都有,那么他不會關注你的。
綜合來說,小紅書賬號符合內容定位的合集類內容和其他一些信息量比較大的內容漲粉比較快。因為這類內容比較有價值,實用。比如你的賬號是推薦內衣的,那么一直從不同季節(jié)、身材等角度來更新系列合集,粉絲肯定會持續(xù)增加。
雜亂無章的內容更新,讓你的賬號主頁看起來更像是個朋友圈,漲粉速度肯定會很慢。
拿下面這個垂直賬號來說,一萬多粉絲,內容基本只有標題和圖片,但互動卻很不錯。
為什么這個賬號沒什么正文,卻有不錯的數(shù)據?
首先賬號定位比較明確,發(fā)布的內容都是同一類美妝護膚筆記。對于那么目的性比較強的用戶來說,都是比較有價值的信息。
其次,這個賬號的配圖定位也很明確,都是實物拍攝配上文字解說,讓用戶覺得這個賬號的人設很關注這個領域比較有發(fā)言權。如果配圖東一榔頭西一榔頭,今天發(fā)個產品圖,明天來個自拍,這樣的賬號肯定沒多少互動。
六、下功夫去精美設計圖片,到底有沒有效果?
小紅書的用戶主要以女性為主,為女性服務的社交平臺自然少不了養(yǎng)眼的圖片。但是小紅書更提倡圖片的真實性。如果你的商品圖片經過過多修飾,失去本來的面貌,時間長了,會給用戶一種不信任感,他們會質疑你的圖片到底真不真實。
下功夫去做圖片,對于搜索結果的排名、吸引用戶點擊、小紅書算法的推薦都是有促進作用的。所以小紅書配圖可以適當?shù)倪M行美化修飾,但是要以真實性、實用性為原則,不推薦使用過于虛假的圖片。
我們可以看到,搜索膳食纖維粉,搜索結果能排在前面的都是真實性、實用性較強的圖片。
七、小紅書賬號到底能不能刷數(shù)據?
小紅書對于刷數(shù)據打擊非常嚴格。但是合理的數(shù)據維護還是有一定的用處的。一定要堅持適度原則。
賬號的數(shù)據干預一定要建立在各項數(shù)據都有一定基礎之上,如果你是一個新號,不建議做數(shù)據干預。因為你一沒粉絲,二沒內容,這時候做數(shù)據干預,不僅系統(tǒng)會判斷進行懲罰,你的粉絲也會對賬號產生反感。
一篇筆記的基礎數(shù)據維護,盡量越早越好,通過審核后馬上開始是不錯的選擇。如果過了24小時,不建議再去做數(shù)據維護。 因為這個時候小紅書的推薦已經基本結束,這篇筆記的數(shù)據基本穩(wěn)定,這時候大量做數(shù)據干預,極可能被系統(tǒng)識別并懲罰。
還有一點就是,千萬不要去買數(shù)據,這類數(shù)據基本都是軟件刷出來的。比較推薦的是人工數(shù)據維護,比如利用你的社群資源去人工點贊,評論。
八、我是品牌商家,處在創(chuàng)業(yè)期,自己運營的賬號數(shù)據不理想,想找一些達人來推廣,不知道該去哪里找怎么辦?
如果你是創(chuàng)業(yè)型的中小商家,首先不推薦去找專業(yè)的MCN機構。并不是效果不好,而是成本投入太大,即便可以獲得很高的轉化率,投入產出比也很低。
目前還有一些專門的媒介機構,幫助商家推薦網紅資源。但是魚龍混雜,數(shù)據造假,中間差價高的現(xiàn)象也很普遍,對于不怎么懂得甄別的商家也不是很推薦。
在這里推薦一下好推達人小程序平臺,這是一家對接電商商家和短視頻直播網紅達人的專業(yè)平臺。目前小紅書、抖音類資源最豐富。商家可以直接發(fā)布通告、推廣任務,達人可以一鍵申請報名接單。每個任務都會有大量的達人賬號申請,而商家要做的就是從這些申請中審核篩選出符合推廣要求的達人號。
好推達人最大的特色在于目前服務全免費,也沒有任何中間環(huán)節(jié),不存在媒介賺取差價的現(xiàn)象。商家只需要支付給達人推廣費用,或者掛商品鏈接給達人傭金分成,就可以快速推廣。
商家如何入駐可以訪問這里:https://a5img.pncdn.cn/img/daren.html,有具體的說明。
商家完善名片入駐后,就可以直接發(fā)布通告啦。通告可以詳細描述產品信息和推廣要求。還可以留下聯(lián)系方式,方便客服人員對接后續(xù)的服務。
通告發(fā)布后,會有大量達人報名推廣。商家只需要根據自己的需求進行審核,然后就可以開始推廣了。
九、商家如何開通小紅書企業(yè)認證?對商家有哪些好處?
首先,訪問小紅書企業(yè)認證主頁(https://business.xiaohongshu.com/)。注冊登錄賬號后,點擊企業(yè)認證提交資料,認證費用300元/次 , 通過審核后可開通企業(yè)認證。 若需后續(xù)綁定店鋪,企業(yè)號名稱需與店鋪前綴或全稱一致
關于行業(yè)準入 , 有哪些禁入行業(yè)?
賬號名字、頭像、賬號簡介及其他企業(yè)信息包含以下內容,不予通過品牌認證:
· 涉軍涉政:警用設備、軍用設備等;涉及領導人、反動、政治體系、軍事相關等
· 違法違規(guī)危險物品類:槍支彈藥(真人CS館-槍戰(zhàn)類)、違禁藥品、管制刀具、保護動物相關(國家級保護動物/狗類養(yǎng)殖場、皮草)、煙花爆竹、彈弓、弩等等
· 醫(yī)療健康類:包括但不限于OTC藥物、*、胎兒性別鑒定、臨床檢驗、血液/基因檢查、整容整形(半永久、脫毛、紋身、疤痕修復、燒傷修復、小顏正骨、隆鼻注射水光針瘦臉針等等)、偏方、艾方、減肥/壯陽/豐胸/增高/植發(fā)/祛痘/祛斑產品、中藥材(*、番茄紅素、鹿茸等)、狐臭口臭治療、腳氣、便秘治療等;動物醫(yī)療健康等;醫(yī)藥類(濕疹藥、鼻炎藥、灰指甲藥等)
· 兩性類:計生用品、性玩具、生殖健康(藥物,膠囊、用劑,私處緊致用品等)、*/APP、情感咨詢(PUA)、涉外婚戀等
· 煙草類:煙草制品、電子煙、雪茄等;煙草周邊產品
· 封建迷信類:風水、手相、塔羅牌、面相、算命,涉及迷信元素或道具等
· 賭博類:??機、*、賭石、遙控?子、*克等具有賭博性質的?具及其相關作弊?具;幣商、中介、游戲幣回收等?絡賭博性質類服務;傳授賭博技巧、?式、?法及進行*活動等?切賭博類
· 其他:微商、山寨品牌、代購類、游戲賬號交易、校園貸、洞藏老酒、網紅氣球、海外孕產中介、 情感咨詢、望遠鏡、平行進口業(yè)務、按摩、spa、 ktv 洗浴 、私人/個人會所等
· 醫(yī)療健康行業(yè)僅支持保健品行業(yè)、日常醫(yī)療器械(僅支持隱形眼鏡與美容儀),除此之外均不予支持;
· 保健品行業(yè)需在補充資質部分額外提供《國產/進口保健食品批準證書》;
· 隱形眼鏡需提交醫(yī)療器械經營許可證(經營類別包含隱形眼鏡)+該品牌隱形眼鏡的醫(yī)療器械注冊證;
· 美容儀需補充《中國國家強制性產品認證證書》或提供產品質檢報告;
· 金融行業(yè):“一行三會”會員企業(yè)準入;基金、私募、信托、虛擬幣等相關禁入;互聯(lián)網金融行業(yè)禁入
具體行業(yè)資質要求如下:
開通企業(yè)號都有哪些好處?
1、擁有個人頁專屬“品牌賬號”標識,作為品牌身份權威認證;
2、在搜索結果頁、品牌話題頁等有更多展示入口,賦予品牌更多觸達小紅薯的方式;
3、只有認證品牌賬號后,品牌才能邀請用戶合作發(fā)布商業(yè)推廣筆記,并獲得正常曝光;
4、其中具有品牌合作人資格的用戶,需使用品牌合作報備系統(tǒng),品牌賬號可通過系統(tǒng)查看筆記數(shù)據;
5、享受包含粉絲數(shù)據、筆記數(shù)據的多維度數(shù)據支持,幫助品牌了解粉絲增長趨勢、定位爆款筆記特點,最終實現(xiàn)品牌賬號優(yōu)質成長;
6、可與小紅書官方品牌店鋪綁定,個人頁增加商品展示欄,小紅薯拔草更便捷,實現(xiàn)社區(qū)流量的高效轉化;
十、我想開通直播拓展帶貨方式 商家如何開通小紅書直播?
下載安裝小紅書APP,點擊【個人主頁】—【功能申請】—【開通直播】,完成創(chuàng)作者認證便可以開通了。
小紅書直播可以接受打賞或者掛官方自營店鋪的商品鏈接。
如何解鎖購物車權限:小紅書購物車權限須通過官方邀請獲得,商家不能自主申請購物車權限。所以需要一定的粉絲和內容積累。
開播方式: APP首頁點擊底部「+」,選擇「直播」形式開播。
分享形式: 海報、小程序、直播間鏈接
分享渠道: 小紅書好友、微信好友、微信群、朋友圈、QQ好友、QQ空間、新浪微博
對于品牌商家來說,小紅書還是還值得做的渠道,未來1-2年還將處在紅利期。而且隨著小紅書直播的發(fā)展,帶貨種草的方式也會更多。商家不管是自己運營賬號還是找達人推廣,都有機會獲得轉化。
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