云計算、虛擬化技術(shù)廣泛運用的今天,為業(yè)務(wù)進行和維護帶來方便的同時,數(shù)據(jù)中心也面臨各種威脅和風險。云祺根據(jù)全球業(yè)務(wù)中斷事件,以及真實案例總結(jié)出,常見的導致數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)中斷的三大原因。
一 硬件故障
包括服務(wù)器/存儲宕機、Raid系統(tǒng)停止工作、內(nèi)存虛擬驅(qū)動器受損等原因。
某云服務(wù)商因硬件故障導致服務(wù)器不可用數(shù)據(jù)丟失,聯(lián)系服務(wù)器提供商和多家專業(yè)數(shù)據(jù)恢復公司緊急恢復后,仍多次恢復失敗,最后確認數(shù)據(jù)無法恢復。
隨著硬件系統(tǒng)發(fā)展的成熟度,針對硬件冗余方案較完善,比如雙機熱備、存儲雙活、虛擬化方式等,因硬件故障發(fā)生業(yè)務(wù)中斷的事件概率不斷下降。
二 邏輯錯誤
邏輯錯誤又包括了軟件原因和人為原因。軟件原因有應用系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤、文件系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)庫邏輯故障、病毒入侵等。人為原因有數(shù)據(jù)誤刪除、虛擬設(shè)備被刪除、惡意操作等。
某銀行電腦脫機致網(wǎng)絡(luò)癱瘓,業(yè)務(wù)中斷三小時;某公司被勒索病毒入侵,巨額勒索金額下,不得不“犧牲”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);某云服務(wù)商遭員工惡意刪除數(shù)據(jù)庫,影響百萬用戶,預計賠付1.5億元...
邏輯錯誤是導致數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)中斷事件發(fā)生的重要原因。
三 自然災害
比如發(fā)生火災、地震、暴雨等意外與自然災害。
亞馬遜位于弗吉尼亞的US-East-1數(shù)據(jù)中心因為一場風暴導致業(yè)務(wù)癱瘓,由于數(shù)據(jù)中心停止運行,亞馬遜的云服務(wù)Amazon Web Services也因此一度中斷服務(wù);某學校機房在一場連續(xù)暴雨中意外進水,數(shù)據(jù)中心直接被毀...
此類事件發(fā)生概率小,但具有無法預測性,且一旦發(fā)生則是無法挽救。
總結(jié)以往業(yè)務(wù)中斷的安全事件就能發(fā)現(xiàn),一旦數(shù)據(jù)中心因各種原因造成業(yè)務(wù)中斷的情況發(fā)生,將嚴重影響企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運營,不僅使用戶體驗差,影響企業(yè)品牌聲譽,甚至可能導致直接經(jīng)濟利益損失。無論是獨受其害還是波及他人,企業(yè)的業(yè)務(wù)中斷和數(shù)據(jù)丟失帶來的損失都是不可估量的。
所以如何保證數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)運營是數(shù)據(jù)中心管理者們首先要考慮的重要問題。那么如何才能有效保證數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性?云祺建議:
一 建 立 專業(yè)的 容災備份 系統(tǒng)
信息系統(tǒng)屬于企業(yè)重要的信息基礎(chǔ)設(shè)施,對于信息系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全,災備是最基礎(chǔ)的技術(shù)需求,幾乎所有的信息資產(chǎn)都需要災備保護,以確保在任何意外故障情況下,信息系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。云祺為重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供虛擬機、數(shù)據(jù)庫、文件的定時備份、實時備份、異地備份、恢復等容災備份解決方案,保障用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)高可用。
二 定期災難恢復演練
從用戶終端到服務(wù)器、存儲器、甚至包括機房環(huán)境,需要做定期災難恢復演練。災備預案、預案演練、預案維護,風險和災難規(guī)避評估、確定整體恢復策略,通過這些活動可以將數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)中斷的風險有效降低。
云祺容災備份解決方案在生產(chǎn)環(huán)境中構(gòu)建一個隔離的、可驗證的災難恢復演練區(qū)域,在不影響現(xiàn)有生產(chǎn)環(huán)境的前提下,用戶可將多個已備份的級聯(lián)關(guān)鍵業(yè)務(wù)虛擬機配置到同一個災難演練預案中,通過可視化的配置和操作即可快速的執(zhí)行整個災難演練計劃,從而確保了災難發(fā)生時,能夠正確的恢復關(guān)鍵業(yè)務(wù),同時實現(xiàn)備份數(shù)據(jù)的完整性、一致性、可用性驗證。
建立專業(yè)、可靠的災備系統(tǒng)和業(yè)務(wù)連續(xù)性體系不僅僅是規(guī)范企業(yè)自身的IT建設(shè),更是用戶除了產(chǎn)品質(zhì)量需求以外,對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量又一重要訴求。
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