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做運(yùn)營(yíng)的對(duì)CP開頭的英文縮寫應(yīng)該都比較熟悉吧,像CPA、CPM、CPD、CPT、CPS等,如果你不知道是什么意思,說(shuō)明你還不是一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)。這幾天我在研究小紅書廣告投放時(shí),看到了一些案例,那些非效果廣告竟然也可以算出CPM(千次曝光成本),讓我對(duì)CPM有了新的認(rèn)知。
要知道按照常理,CPM的價(jià)格只有在效果廣告的后臺(tái)才能看到,非效果廣告一般是很難算出一個(gè)CPM多少錢的。如果非效果廣告也可以用CPM的價(jià)格來(lái)評(píng)估效果,我們?nèi)粘9ぷ髦械淖悦襟w運(yùn)營(yíng)、品牌廣告投放等,有了CPM作為考核標(biāo)準(zhǔn),那工作產(chǎn)出的評(píng)估就簡(jiǎn)單了很多,一切工作皆可CPM。
本文從以下三個(gè)方面來(lái)給大家講一下不一樣的CPM,也許會(huì)有新的啟發(fā),對(duì)工作會(huì)有所幫助。
一、CPM的新定義
二、CPM是新媒體運(yùn)營(yíng)的核心指標(biāo)
三、如何提升CPM的轉(zhuǎn)化
一、CPM的新定義
在傳統(tǒng)的廣告理解中,CPM指的是按展示付費(fèi)的廣告,例如朋友圈、信息流,這些廣告的CPM價(jià)格不低,在100至150元左右,即廣告曝光1000次收費(fèi)100到150元不等。如果CPM僅限于上述廣告,本文就沒有必要重復(fù)去講了。直到我看到廠家投放小紅書網(wǎng)紅廣告成本,一個(gè)CPM算下來(lái)竟然不到20元,這讓我想通了,為什么企業(yè)喜歡去投放小紅書網(wǎng)紅了,性價(jià)比高唄。
不光是小紅書網(wǎng)紅,抖音網(wǎng)紅、快手網(wǎng)紅、公眾號(hào)、微博、新聞網(wǎng)站等等,這些按條收費(fèi)的廣告,說(shuō)到底都是花錢買曝光,也就都能算出CPM的價(jià)格。以抖音為例,我們?nèi)フ乙粋€(gè)100萬(wàn)粉絲的抖音網(wǎng)紅在視頻中植入產(chǎn)品,如果廣告費(fèi)用是3萬(wàn)元,按照100元一個(gè)CPM來(lái)核算,這個(gè)視頻曝光量需要大于300個(gè)CPM即30萬(wàn)次,廣告投放才算不虧。有了這個(gè)思路,廣告投放再也不會(huì)出現(xiàn),不知道一半廣告費(fèi)花到哪里的情況了。
試問(wèn)我們做廣告投放的有幾個(gè)關(guān)注過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)呢?大家可能只知道廣告投出去,產(chǎn)品有多少人買了,APP有多少人下載了,卻不知道前端的播放量起不來(lái),后面的轉(zhuǎn)化都是空中樓閣?,F(xiàn)在正規(guī)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)這塊都很完善,抖音、快手、微視、小紅書以及自媒體都有曝光量的數(shù)據(jù),稍微用點(diǎn)心,把這數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)下,廣告投放做的好與差便一目了然了。
為什么有的公眾號(hào)頭條報(bào)價(jià)可以要到10萬(wàn),有的只要1萬(wàn)。并不是他們更知名,而是閱讀量擺在那里。公眾號(hào)推文一個(gè)閱讀按照5毛錢來(lái)算,首條推文閱讀量1萬(wàn)次,可以報(bào)價(jià)5千元,一個(gè)CPM多少錢呢?500元。價(jià)格是相當(dāng)?shù)母?,普通企業(yè)可投不起。
二、CPM是新媒體運(yùn)營(yíng)的核心指標(biāo)
我們?cè)賮?lái)看下自媒體,幾乎每個(gè)公司都有自媒體運(yùn)營(yíng)吧。老板雖然不懂,但是知道漲粉可以作為考核自媒體工作的指標(biāo)。若從CPM的角度來(lái)看,真正能夠考核自媒體工作優(yōu)異與否的數(shù)據(jù)就是CPM了。八百年前,公眾號(hào)剛問(wèn)世的時(shí)候,粉絲是閱讀量的基礎(chǔ),沒有粉絲就沒有曝光。所以,漲粉是為了迂回曝光的目的。
現(xiàn)在不同了,粉絲不是曝光的唯一條件了,抖音100個(gè)粉絲的賬號(hào)可以拍出曝光量100萬(wàn)+的視頻,10個(gè)粉絲的小紅書,可以寫出1萬(wàn)+的日記,0粉絲的公眾號(hào),同樣可以寫出10萬(wàn)+的文章(了解下搜一搜功能)。博客、微博時(shí)代,給長(zhǎng)輩們灌輸了粉絲決定曝光量的理念,現(xiàn)在這個(gè)全媒體時(shí)代,內(nèi)容質(zhì)量決定著曝光量被越來(lái)越多的人認(rèn)知。
新媒體運(yùn)營(yíng)在公司自媒體平臺(tái)發(fā)布的每一篇文章,每一個(gè)視頻都會(huì)有曝光量,少的幾十上百個(gè),多的可以達(dá)幾十萬(wàn)次,與找網(wǎng)紅大號(hào)發(fā)布不同,公司自媒體平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容都是免費(fèi)的,唯一的成本就是新媒體運(yùn)營(yíng)的人力成本了,他的工作做得如何呢?唯有CPM可以給出答案。所以,在公司中,只要是對(duì)外曝光的,如付費(fèi)推廣、自媒體發(fā)布、強(qiáng)制發(fā)朋友圈、社群的轉(zhuǎn)發(fā)等等,都可以用CPM來(lái)評(píng)估效果,唯一的區(qū)別就是有些是花錢的,有些是免費(fèi)的。
三、如何提升CPM的轉(zhuǎn)化
不論付費(fèi)還是免費(fèi)獲得的曝光,最終目的是為了轉(zhuǎn)化、變現(xiàn)。為什么公司自媒體的轉(zhuǎn)化比較弱,因?yàn)闆]有人喜歡看硬廣,公司自媒體內(nèi)容的定位往往像銅豌豆一樣硬的不得了。老板要是看到你發(fā)與公司產(chǎn)品關(guān)聯(lián)不大的內(nèi)容,多半要找你談話的,在企業(yè)負(fù)責(zé)人眼里,公司的自媒體就應(yīng)該發(fā)企業(yè)的各種榮譽(yù),資質(zhì)、好評(píng),這就是俗稱的自嗨。
切記,用戶喜歡看的內(nèi)容和企業(yè)負(fù)責(zé)人以為用戶喜歡看的內(nèi)容完全不同。廣告主在投放小紅書網(wǎng)紅時(shí),轉(zhuǎn)化率比自家媒體好的多。是因?yàn)樾〖t書網(wǎng)紅講的是人話,是以消費(fèi)者的角度來(lái)講產(chǎn)品,自然能被消費(fèi)者認(rèn)可。接下來(lái)我們來(lái)看下如何提升CPM的轉(zhuǎn)化。
CPM有兩種,一種是付費(fèi)買來(lái)的CPM,一種是公司的新媒體苦力,通過(guò)付出人力成本換來(lái)的CPM。第一種很簡(jiǎn)單,優(yōu)化廣告素材,投放精準(zhǔn)用戶,多測(cè)試就可以提升轉(zhuǎn)化了。重點(diǎn)說(shuō)下第二種,第二種是新媒體運(yùn)營(yíng)要思考的問(wèn)題了,每天辛辛苦苦寫的軟文,做的視頻發(fā)到自媒體上,曝光量也有了,但沒有轉(zhuǎn)化,是很受打擊的。
曝光量有了,說(shuō)明內(nèi)容的質(zhì)量是合格的,不合格的話,是獲得不了推薦的。質(zhì)量沒問(wèn)題,轉(zhuǎn)化不高,原因有可能是轉(zhuǎn)化路徑不暢和目標(biāo)用戶不精準(zhǔn)導(dǎo)致的。自媒體發(fā)布的內(nèi)容不像效果廣告,可以用落地頁(yè)直接轉(zhuǎn)化。自媒體的轉(zhuǎn)化是跨平臺(tái)轉(zhuǎn)化,假如是賣瓜子的,寫的是瓜子好吃的文章或視頻,用戶轉(zhuǎn)化是需要跳到電商平臺(tái)去的。如果這個(gè)環(huán)節(jié)沒有做到位,如電商平臺(tái)檢索不到產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化自然很低了。
目標(biāo)用戶不精準(zhǔn)比較常見,我之前在搜狐號(hào)發(fā)了篇與公司業(yè)務(wù)幾乎毫無(wú)關(guān)聯(lián)的帖子,閱讀量接近10萬(wàn),當(dāng)然最后一點(diǎn)轉(zhuǎn)化也沒有,這個(gè)我也得反思,有的時(shí)候不是閱讀量越高越好。既要保證粉絲的精準(zhǔn),又要有曝光量,是很難拿捏的。需要不斷的測(cè)試內(nèi)容方向,找到那個(gè)臨界點(diǎn),曝光量乘以轉(zhuǎn)化率最大的點(diǎn)就可以了。
最后:
如果你負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣,不用懷疑,你的工作只有CPM,公司有品牌推廣和效果推廣的需求,這兩種需求都是以CPM為支撐的。我們聽說(shuō)的知名品牌,也都是一個(gè)個(gè)CPM堆積起來(lái)的。找出價(jià)格最低的CPM渠道,控制好轉(zhuǎn)化率,你的工作可以打98分了,剩下2分就不給了,怕你驕傲。
作者:老虎講運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)推廣大牛,一個(gè)有想法的年輕人,專注運(yùn)營(yíng)推廣一百年,精通運(yùn)營(yíng)推廣的各個(gè)模塊,數(shù)據(jù)、用戶、活動(dòng)、渠道都能玩的轉(zhuǎn),號(hào)稱運(yùn)營(yíng)推廣老司機(jī)。
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