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客戶(hù)數(shù)量連年翻番,ZStack高速成長(zhǎng)的秘密是什么

 2019-12-27 14:49  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

20多年前世界級(jí)產(chǎn)品公司巨頭的成長(zhǎng),或?qū)⒃赯Stack這里成為現(xiàn)實(shí)。

“初心還要在,我們還是在創(chuàng)業(yè)期。”肖昉(ZStack合伙人&銷(xiāo)售副總裁)。

2018年年底采訪鑫總的時(shí)候,他透露的數(shù)字是這一年企業(yè)版新增客戶(hù)200家。而就在前幾天再訪鑫總的時(shí)候得知,截至目前,ZStack企業(yè)版客戶(hù)數(shù)量已突破500家,如果加上社區(qū)版用戶(hù),目前已經(jīng)有上千家用戶(hù)選擇了ZStack,覆蓋10多個(gè)行業(yè)。從產(chǎn)品端轉(zhuǎn)向市場(chǎng)端短短三年時(shí)間,ZStack堅(jiān)守做產(chǎn)品的初心,越走越順、越走越快,增長(zhǎng)速度堪比火箭。

應(yīng)該說(shuō),我算的上最早一批接觸ZStack的媒體人,第一次那是2017年年初,契機(jī)是阿里云戰(zhàn)略投資ZStack。到現(xiàn)在三年過(guò)去,大大小小參加了很多場(chǎng)ZStack的各種活動(dòng),有客戶(hù)采訪、有產(chǎn)品發(fā)布、有融資宣講,跟ZStack的管理層聊了很多次,一路見(jiàn)證了ZStack的發(fā)展壯大。

記得第一次采訪ZStack創(chuàng)始人兼CEO張?chǎng)螘r(shí),他就談到了對(duì)云計(jì)算發(fā)展趨勢(shì)的三個(gè)判斷,其一、私有云從項(xiàng)目型轉(zhuǎn)向產(chǎn)品型;其二、未來(lái)是混合云的天下;其三、今后的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)一定是像智能手機(jī)一樣簡(jiǎn)單。ZStack的戰(zhàn)略定位也是基于以上洞察決定的。

今天來(lái)看,時(shí)勢(shì)已經(jīng)驗(yàn)證了這些觀點(diǎn)。就產(chǎn)品導(dǎo)向而言,客戶(hù)數(shù)量猛增但團(tuán)隊(duì)規(guī)模一直保持穩(wěn)定的ZStack就是最好的證明。拿混合云來(lái)說(shuō),IDC今年發(fā)布的全球云市場(chǎng)2019年十大預(yù)測(cè)中提到,到2024年,90%的全球1000強(qiáng)組織將建立多云管理的戰(zhàn)略。至于第三點(diǎn),SaaS的高歌猛進(jìn)是最好的詮釋。

下面本文從產(chǎn)品、客戶(hù)、生態(tài)等幾個(gè)維度來(lái)分別剖析一下為什么ZStack能夠成功,未來(lái)又會(huì)有怎樣的可能性。

產(chǎn)品化是基礎(chǔ)

簡(jiǎn)單回顧下ZStack 產(chǎn)品發(fā)展歷程。

2015年,ZStack 0.6發(fā)布。

2016年,ZStack 1.0發(fā)布,此后每一兩個(gè)月迭代一次,至今已發(fā)布20多個(gè)版本。

2017 年,ZStack聯(lián)合阿里云戰(zhàn)略發(fā)布“打通數(shù)據(jù)面的無(wú)縫混合云”。

2018年,ZStack先后支持SD-WAN、國(guó)產(chǎn)ARM、阿里云云盾/盤(pán)古/容器/云效/Aliware……

2019 年,ZStack發(fā)布面向邊緣計(jì)算場(chǎng)景的ZStack Mini和面向集團(tuán)公司管理的ZStack CMP。

從私有云到混合云,從核心到邊緣,從純軟到軟硬一體化解決方案,從管底層資源到對(duì)接PaaS……ZStack始終聚焦IaaS層,每年都有大量的產(chǎn)品功能延伸。如果只看表面,與其它云平臺(tái)廠商無(wú)異,但如果加上產(chǎn)品化這一理念,情況就完全不同了。舉兩個(gè)例子:

青海農(nóng)信,某廠商派了3個(gè)團(tuán)隊(duì),包括了計(jì)算、存儲(chǔ)等不同模塊,花了兩周時(shí)間,而ZStack只去了兩個(gè)人,兩天就部署完了,功能還更多。這樣的選擇題想必不難抉擇。

廣東省某高速公路項(xiàng)目,在不同地域部署了107套ZStack,需要1個(gè)月內(nèi)完成工勘和實(shí)施,以傳統(tǒng)方式部署要么大量堆人,要么超期,畢竟一個(gè)點(diǎn)就要一組人一個(gè)月的時(shí)間。而ZStack原廠只派遣了三名實(shí)施工程師,在廣東多家通過(guò)ZStack中級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)的合作伙伴協(xié)助下,一個(gè)月內(nèi)如期完工。

投入的人力少,花費(fèi)的時(shí)間還少,ZStack憑什么能做到?答案正是“產(chǎn)品化”三個(gè)字。產(chǎn)品化意味著標(biāo)準(zhǔn)化,一個(gè)最直觀、最簡(jiǎn)單的類(lèi)比就是Windows操作系統(tǒng),簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)后,大家都會(huì)用。

事實(shí)上,這是和眾多ZStack客戶(hù)交流后得到最多的反饋,也是ZStack能在三四線城市實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)展的根本原因。如鑫總所說(shuō),一線城市科技型或者金融企業(yè)的技術(shù)能力已經(jīng)達(dá)到歐美同等型公司的能力,而中西部客戶(hù)的IT能力和認(rèn)知還處于早期,急需簡(jiǎn)單不復(fù)雜的云產(chǎn)品,ZStack的低上云和使用門(mén)檻成為了他們的首選。

所以,ZStack成功的第一要素是產(chǎn)品化。

95%依靠合作伙伴

到目前為止,ZStack整體公司人員規(guī)模還不到200人,交付實(shí)施團(tuán)隊(duì)更是不到30人??渴裁粗蚊磕陰装賯€(gè)客戶(hù),且越來(lái)越快速的增長(zhǎng)?答案就是合作伙伴。

產(chǎn)品化思路決定了合作形式的多樣性,可OEM、可轉(zhuǎn)售、可集成,比項(xiàng)目型云廠商有了更多抵達(dá)客戶(hù)的通路。這也是ZStack成功的第二要素,當(dāng)然本質(zhì)上還是因?yàn)楫a(chǎn)品化。

據(jù)肖昉介紹,當(dāng)前ZStack有95%的業(yè)務(wù)都是由合作伙伴來(lái)完成的。ZStack不用線性擴(kuò)容部署交付團(tuán)隊(duì)的秘密正在于此,賦能合作伙伴,把服務(wù)交給合作伙伴做,雙方獲利,進(jìn)而形成良好的互動(dòng)和合作機(jī)制。

今年,為進(jìn)一步完善生態(tài)機(jī)制,ZStack完整提出了三種合作模式,即OEM合作、認(rèn)證合作、集成合作 ,并在全國(guó)開(kāi)展了十場(chǎng)產(chǎn)品渠道巡展。

其中,云合作伙伴包括:公有云及云服務(wù)提供商(IDC)、行業(yè)云合作伙伴;生態(tài)資源合作伙伴包括:運(yùn)營(yíng)商合作伙伴、服務(wù)器硬件合作伙伴、第三方軟件合作伙伴;銷(xiāo)售服務(wù)類(lèi)型的合作伙伴包括:總代理和分銷(xiāo)商、系統(tǒng)集成商、服務(wù)商及外包服務(wù)提供商。

目前,各方合作伙伴還在不斷增加中。一個(gè)龐大的合作伙伴體系正在有序構(gòu)建中。

農(nóng)村包圍城市

2017年的時(shí)候就采訪過(guò)ZStack的客戶(hù),當(dāng)時(shí)是找鋼網(wǎng)、滴滴、餓了么。日前又跟隨ZStack拜訪了幾位客戶(hù),有此時(shí)此地、旭陽(yáng)集團(tuán)、影子科技、銅陵電信、恩施廣電、福職院等,覆蓋智慧交通、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧農(nóng)業(yè)、智慧政務(wù)、智慧城市、智慧校園6大產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

兩次集中采訪,有很多顯而易見(jiàn)的不同,也有很多相同之處。

比如,第一次采訪都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這一次各行各業(yè)都有。實(shí)際上,這與當(dāng)下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大時(shí)代背景是貼合的。眾所周知,近兩年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大潮才剛剛開(kāi)啟,各大云服務(wù)商的聚焦點(diǎn)也都轉(zhuǎn)向了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),ZStack不例外,并且走的很快。

至于相同點(diǎn),無(wú)論是兩年前還是現(xiàn)在,盡管不同產(chǎn)業(yè)的不同客戶(hù),在業(yè)務(wù)和IT背景方面都各有差異,然而他們都有相同的訴求與成果——一方面通過(guò)ZStack云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了IT上云,另一方面也將自身的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能力輸出到整個(gè)行業(yè)。而在此過(guò)程中,ZStack云平臺(tái)簡(jiǎn)單易用的優(yōu)異特性做到了幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)不同途徑的上云,實(shí)實(shí)在在地降低了云計(jì)算門(mén)檻,讓每一家企業(yè)都擁有了自己的云。

如果給這500多家客戶(hù)歸歸類(lèi),也有很多有意思的地方。

比如,就行業(yè)維度而言,ZStack在泛政府行業(yè)應(yīng)用最多,占到將近一半,包括廳局委辦、能源交通等,其次是制造、教育等行業(yè),這些客戶(hù)對(duì)穩(wěn)定性、運(yùn)維簡(jiǎn)便性的要求較高,ZStack無(wú)疑是非常好的選擇。第三是金融業(yè),這類(lèi)客戶(hù)主要是對(duì)VMware的替代,在早前發(fā)布的ZStack3.6.0版本中,就推出支持客戶(hù)從任意基于KVM的云平臺(tái)V2V在線遷移云主機(jī)至ZStack云平臺(tái)。

從區(qū)域維度看,北方區(qū)域泛政府項(xiàng)目比較多,東區(qū)和南區(qū)市場(chǎng)更活躍,來(lái)源非泛政府項(xiàng)目比較多。

在ZStack內(nèi)部有一個(gè)略帶自嘲的市場(chǎng)策略,叫“農(nóng)村包圍城市”,當(dāng)然此農(nóng)村非真的農(nóng)村,而是指三到六級(jí)城市,這也是ZStack當(dāng)前客戶(hù)的集中所在地。至于原因,一二線城市除了測(cè)產(chǎn)品還要看品牌,三線往下對(duì)品牌關(guān)注度則沒(méi)那么強(qiáng),產(chǎn)品好就有很大概率勝出。

事實(shí)上,隨著越來(lái)越多的標(biāo)桿項(xiàng)目落地,ZStack的品牌影響力在潛移默化的變化著。比如在華北區(qū)域,現(xiàn)在很多場(chǎng)合與ZStack同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的已經(jīng)是一線云計(jì)算公司。

毫無(wú)疑問(wèn),ZStack的產(chǎn)品化理念正受到越來(lái)越客戶(hù)的認(rèn)可。業(yè)績(jī)?cè)鏊倬褪亲詈玫捏w現(xiàn),ZStack 2019年業(yè)績(jī)是2018年的3.5倍左右,在to B類(lèi)公司中堪稱(chēng)優(yōu)異。

好的產(chǎn)品跨越了國(guó)界,未來(lái)令人期待!

數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面提速,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代加速到來(lái)。作為新一代基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,云平臺(tái)的作用毋庸置疑,市場(chǎng)前景廣闊。這是大背景,除此之外,還有兩個(gè)對(duì)ZStack發(fā)展十分有利的支撐點(diǎn)。

其一,國(guó)產(chǎn)化。 近日,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心國(guó)際技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所發(fā)布的《中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展與應(yīng)用白皮書(shū)》,提出到2023年我國(guó)政府和企業(yè)上云率將超過(guò)60%,全棧自主可控云計(jì)算平臺(tái)將成為政府和大型企業(yè)的主流IT基礎(chǔ)設(shè)施。

其二,產(chǎn)品化特性。 如ZStack聯(lián)合創(chuàng)始人&COO尤永康所說(shuō),5年前大部分企業(yè)上云是盲目的,很多是為了上云而上云,對(duì)云計(jì)算的認(rèn)識(shí)和理解有限,很容易被市場(chǎng)上做云計(jì)算的公司忽悠。往往是建設(shè)了一朵云,看似提升了效率,但是又花了好多人力物力來(lái)維護(hù)云平臺(tái)本身,甚至云平臺(tái)中一部分資源發(fā)生故障可能會(huì)影響整個(gè)應(yīng)用業(yè)務(wù)的服務(wù),而企業(yè)的IT人員只能束手無(wú)策的等待廠商的救援。

5年后,越來(lái)越多企業(yè)變的理性,企業(yè)充分了解云計(jì)算的作用是來(lái)解決企業(yè)IT架構(gòu)的缺陷、提升工作效率、提高業(yè)務(wù)穩(wěn)定性和降低資源投入,大家也不再盲目追求市場(chǎng)上炒作的所謂“事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)”,而選擇自己看的懂的、用的好的云產(chǎn)品,好用才是硬道理。云計(jì)算也不是企業(yè)IT追求的目的,而是一個(gè)工具,利用云計(jì)算工具去構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)的基礎(chǔ)。

立志做一家產(chǎn)品化公司的愿景,ZStack已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了。2019年ZStack落地澳大利亞最大運(yùn)營(yíng)商,全球銷(xiāo)售范圍達(dá)10個(gè)國(guó)家和地區(qū)。據(jù)悉,很快會(huì)有第一批海外朋友自費(fèi)來(lái)ZStack總部培訓(xùn)。而為了更好地滿(mǎn)足這些海外用戶(hù)對(duì)ZStack的使用需求,ZStack還提供了英文版的產(chǎn)品及文檔。

好的產(chǎn)品魅力無(wú)限,跨越了國(guó)界!源自中國(guó)人自研的云計(jì)算架構(gòu)和產(chǎn)品——ZStack,不期然贏得了海外用戶(hù)的青睞。究其背后原因,簡(jiǎn)單上云、簡(jiǎn)單使用、簡(jiǎn)單運(yùn)維是全球企業(yè)用戶(hù)共同的訴求,產(chǎn)品化的ZStack真真切切幫助全球企業(yè)用戶(hù)降低了云計(jì)算門(mén)檻,讓每一家企業(yè)都擁有自己的云,ZStack做到了!

全球化的產(chǎn)品公司有很多,微軟、VMware都是,再過(guò)幾年ZStack也許就是下一個(gè)。讓我們拭目以待!

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