鹵煮作為一名剛從seo轉(zhuǎn)行到運營的人來說,做社群運營實在是一件趕鴨子上架的事情,真可謂一臉蒙圈,無從下手,自己印象里做運營就是加群,然后群裂變,實際并非如此。
做運營或者做社群裂變做重要的幾件事情一定要整理清楚。
1、產(chǎn)品,你的產(chǎn)品是什么?產(chǎn)品的目標人群是什么?產(chǎn)品解決的問題是什么?產(chǎn)品的價格?產(chǎn)品所在的平臺?要知道是先有的產(chǎn)品,然后才有的推廣和營銷,很多人會將其搞反。
2、推廣,在社群營銷中產(chǎn)品時核心,推廣是手段,手段只是獲取目標群體的方式而不是結(jié)果,推廣的手段需要和現(xiàn)有的產(chǎn)品互相配合,到底是選擇Q群還是微信群,是選擇個人好友還是微信公眾號,這些都需要根據(jù)當前的用戶群體等因素來確定,當然這里鹵煮也是泛泛而而談。
3、運營,完成了推廣,引到了流程和用戶就結(jié)束了嗎,其實這只是開始,更重要的是如何運營這些資源,最終變現(xiàn)。
下邊是愛搜網(wǎng)自己整理的的Q群裂變的框架,希望能夠?qū)?基礎(chǔ)做運營的童鞋們提供一定的參考:
一、產(chǎn)品
目標人群:個人號積累的工作三年左右的運維技術(shù)
具體產(chǎn)品:運維相關(guān)技術(shù)資料:電子書、知識圖譜、案例、工具等
解決問題:獲取資源,能力提升
價格:免費
平臺:Q群
二、推廣
推廣目的:擴大社群規(guī)模,逐步轉(zhuǎn)化為消費群體
推廣渠道:現(xiàn)有Q群,好友,相關(guān)知識Q群
推廣方式:Q群裂變
裂變流程:
1、根據(jù)課程制作手機海報;
2、在現(xiàn)有的Q群、空間及競爭對手的群內(nèi)進行投放;
3、用戶通過海報上的二維碼掃碼加管理好友;
4、提醒用戶完成海報分享
話術(shù):
您好,完成以下任務(wù),即可進群免費領(lǐng)取全部運維技術(shù)資料
(1)將加群群海報轉(zhuǎn)發(fā)至自己QQ空間、或者分享給3個自己的QQ好友
(2)將上一步截圖發(fā)送給我進行驗證,確認后即可進群免費領(lǐng)取全部運維技術(shù)資料
(3)運維技術(shù)資料免費分享群:xxxxxx (沒有完成任務(wù)的小伙伴是不會通過加群申請的哦)
5、用戶完成海報分享,并提交截圖
6、用戶加群獲取資料
三、社群維護:
1、設(shè)置新人歡迎語、資料領(lǐng)取方式及群規(guī)
話術(shù):
@xx歡迎加入xx大家庭~~
您可以邀請朋友進群,讓更多的人獲得免費資料
【進群可以獲得哪些福利】
1. 免費獲取群主整理的運維技術(shù)資料大全(包括:電子書、知識圖譜、案例、工具等),又問題可以@管理員xx
2. 每周發(fā)布:熱點新聞,技術(shù)話題討論。
3. 群主答疑:拋出你們的問題,群主將在指定時間內(nèi)統(tǒng)一為大家對技術(shù)問題進行專業(yè)解答
請不要發(fā)與xxxx無關(guān)的廣告、砍價、投票活動等信息騷擾他人,否則將會暫時離開粉絲群哦。
2、每天上午群內(nèi)發(fā)布早報(熱點新聞、技術(shù)知識等)
3、每天下午發(fā)布討論話題
4、群成員答疑
5、課程推廣
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