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干貨:在線教育獲客運(yùn)營思路,成為混戰(zhàn)中的勝利者!

 2019-10-23 17:03  來源: A5企業(yè)專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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隨著時(shí)代的發(fā)展,學(xué)生教育、職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)成為社會(huì)不斷追捧的熱潮。當(dāng)身邊的朋友開始上課培訓(xùn)英語能力的時(shí)候,我們不得不驚慌,是不是趕不上潮流了?會(huì)不會(huì)落后于他人?

慢慢地,整個(gè)在線教育取向成為一個(gè)網(wǎng)紅行業(yè),甚至是打造了一批網(wǎng)紅名師。

那么,在線教育獲客的手段都有哪些?

拼團(tuán)現(xiàn)已經(jīng)成為我們?nèi)裾J(rèn)識(shí)活動(dòng)方式了,在線教育行業(yè)中相信我們都看了不少這樣的活動(dòng)方式,這就驗(yàn)證了這是一個(gè)成功的活動(dòng)獲客方式。

當(dāng)然,在拼團(tuán)執(zhí)行過程中依然會(huì)有需要注意的地方。

低價(jià)團(tuán)購是一種常見的玩法,這是一種引流性質(zhì)的課程,多為免費(fèi)或是1-9.9的價(jià)格吸引用戶開團(tuán),拼團(tuán)的人數(shù)較少,體驗(yàn)過課程后的用戶將會(huì)成為品牌的宣傳者。

這是基于課程對(duì)于體驗(yàn)用戶說是有價(jià)值的,才可以有價(jià)值地推動(dòng)以老帶新。

以老帶新也可以說是一種口碑傳播,這是最容易產(chǎn)生良好裂變的一環(huán),快速刺激用戶身邊親朋好友,把新用戶帶進(jìn)來。

說了那么多,裂變出更多用戶的取決于在線教育的課程的質(zhì)量。只要質(zhì)量好,用戶愿意知識(shí)付費(fèi),教育是一個(gè)看重效果的行業(yè)。

分銷,也是一種拉新的手段。

我們可以給學(xué)員回饋一定的“獎(jiǎng)學(xué)金”。對(duì)于口碑良好的教育機(jī)構(gòu)來說,這又是一把利器。

且還可以結(jié)合拼團(tuán)做更加完美的營銷活動(dòng)。如,化妝課程培訓(xùn),一次拼團(tuán)3人,團(tuán)長發(fā)起邀請(qǐng)2個(gè)閨蜜參與課程,即可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。這無疑是給拼團(tuán)增加一劑強(qiáng)心劑,對(duì)于用戶來說,試錯(cuò)成本更加低。

砍價(jià),調(diào)動(dòng)身邊好友為自己的消費(fèi)助力,裂變出更多的種子用戶。

隨著時(shí)代的發(fā)展,砍價(jià)已經(jīng)延伸到了砍價(jià)會(huì)的模式,小到居家生活用品,大到汽車房產(chǎn),砍價(jià)無處不在。

課程砍價(jià)也是可以作為日常營銷活動(dòng)的手段之一。但整個(gè)砍價(jià)的過程不要過于復(fù)雜,否則引起用戶反感。

在不斷給予新用戶優(yōu)惠吸粉引流的同時(shí),萬不能忘記還要給老用戶優(yōu)惠。在老用戶已經(jīng)是精準(zhǔn)用戶的時(shí)候,不要讓精準(zhǔn)用戶流失成為別人家的“新用戶”,因?yàn)槲覀兌紩?huì)比較,看性價(jià)比。

20%的老用戶可以幫我們創(chuàng)造75%的營收。

在老用戶習(xí)慣課程后,會(huì)持續(xù)充值付費(fèi)購買課程,那么我們應(yīng)當(dāng)在續(xù)課上給予老用戶相關(guān)的優(yōu)惠,留住精準(zhǔn)用戶,讓老用戶學(xué)成打造成全員皆形象代言人。

除了營銷活動(dòng)外,既然教育是一個(gè)口碑的行業(yè),那么我們不得不注重社群運(yùn)營 。

社群是有共同的特征群體聚在一起的群體。社群是企業(yè)與用戶溝通的最短路徑,因?yàn)橛袠O大的便利性與即時(shí)性,在社群中可以與用戶建立更多的互動(dòng),更快獲取一些反饋。

社群的場(chǎng)景側(cè)重在交流、分享,更加看重活動(dòng)和內(nèi)容。通過這樣的方式連接的社群成員彼此之間的溝通、互動(dòng)都十分緊密,而且緊密會(huì)不斷加強(qiáng)。

企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)屬于自己的私域流量池,運(yùn)營維護(hù)好用戶,并且借助老用戶進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。

看到這里,教育行業(yè)的各位看官,你們有些什么想法呢?下方留言給云指菌吧~

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