在花唄為螞蟻金服賺了不少錢之后,大家似乎看到了消費金融領域的有利可圖。只是這一領域的門檻還算比較高,不是巨頭可能還玩不起來。而且,不是每個巨頭都有勇氣去跟阿里硬碰硬。
但美團好像已經跟阿里對上了,在外賣領域就幾乎是美團和餓了么二分天下。同為生活服務領域內的翹楚平臺,美團想要繼續(xù)深耕發(fā)展,就不得不擴展更多的業(yè)務板塊,這勢必會觸及更多阿里的利益。在不久的將來,二者或許在消費金融領域展開一場爭奪戰(zhàn)。
近日,美團就上線了一個“買單”服務,滿足用戶小額消費貸款、分期需求,是一種新型信用付,對標的正是支付寶的螞蟻花唄。
這個無論從外觀還是服務性質上,都與支付寶螞蟻花唄極其相似的“美團買單”,在背靠美團巨大規(guī)模的基礎上,或許將成為支付寶螞蟻花唄的強大對手。
只是,面對已經在信用付領域深耕多年的螞蟻花唄,這個有著國民APP支付寶做后盾的螞蟻金服,美團買單能夠挑戰(zhàn)它的地位嗎?
螞蟻花唄 年賺 34 億 , 美團“買單”又將如何?
一說移動支付,大家首先想到的就是支付寶,作為國內移動支付“一哥”,支付寶全球用戶超過10億,中國占7億,擁有相當大的用戶規(guī)?!,F(xiàn)在,在移動支付普及后,大部分消費者已經養(yǎng)成了出門不帶現(xiàn)金的習慣。
除了線下購物支付外,我們一般在淘寶或者天貓購物的時候,使用的都是支付寶。而支付寶本身,在不斷地更新改進的過程中,也推出了很多新東西,不僅僅局限于移動支付功能。比如,已經擁有3億用戶的螞蟻花唄,就受到了很多年輕消費者的喜愛。
在超前消費以及分期貸款越來越普遍的現(xiàn)實情境下,螞蟻花唄迎合了當代消費者“早買早享受”的消費觀念,對于一些暫時沒有能力購買的奢侈品,比如手機、球鞋、包包等,很多人都選擇使用花唄分期。
雖然從倫理的角度而言,螞蟻花唄似乎縱容了人們的物欲,但實際上,也有很多消費者使用螞蟻花唄是為了提升自己以及自己的生活質量,比如購買線上課程等類似的提升自我修養(yǎng)的。
市場上有分期貸款的需求,螞蟻花唄就有足夠的市場價值?,F(xiàn)在螞蟻花唄擁有3億用戶,根據網易新聞報道,2017年花唄營收65.96億元,凈利潤34億元。經過兩年的發(fā)展,由于市場上沒有對標的產品,現(xiàn)在花唄賺的肯定更多。
當市場上沒有精準對手的時候,螞蟻花唄自然是一家獨大,占有絕對優(yōu)勢。但是,當擁有4.2億活躍用戶的美團入局之后,螞蟻花唄算是迎來了首個重量級的挑戰(zhàn)者。
根據美團公布的2019年第二季度財報數據顯示,美團營收、毛利分別達227億元、79億元,同比增長約50.6%、179.5%。實現(xiàn)了成立以來的首次盈利,由此可見美團發(fā)展?jié)u好的趨勢。
其中,最值得注意的是,財報數據還提到美團的交易用戶數已經有4.2億,活躍商家數為590萬。財報還單獨披露其新業(yè)務的收入,包括美團單車、美團打車、美團買菜等,這些新業(yè)務為美團帶來了不少新增長點,在傳統(tǒng)業(yè)務增長不再的時候,如何深耕存量用戶的價值就是美團現(xiàn)在在做的事情。
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目前,除了外賣業(yè)務外,美團覆蓋的消費場景包括單車、打車、酒店、買菜等用戶吃、穿、出、行全場景,貫穿用戶的日常軌跡。這些都可以更好的獲取用戶數據,了解用戶消費行為,從而有利于美團獲取用戶資質信息,為未來的的業(yè)務板塊提供數據參考價值。
可以說,美團現(xiàn)在稱得上是一個互聯(lián)網巨頭,而其布局“買單”最大的優(yōu)勢就在于流量和場景。
其實,這并非美團首次布局金融業(yè)務,早在去年,美團就推出了“美團生活費”試水金融,在這之后,也是一直努力地做到合規(guī)化,先后獲得第三方支付牌照、小貸牌照、保險經紀牌照、銀行牌照。而據流財經報道,美團推出的面對B端商戶的生意貸,日放款已突破2億元。
現(xiàn)在美團“買單”還未完全開放,只對那些經常使用美團的用戶開放,而且“買單”額度根據個人賬戶資質有所差別,分別有500元、1000元及1500元等。這一模式跟花唄極為相似,有了花唄的成功案例,雖然“買單”現(xiàn)在額度小,但是相對而言風險也更小,而且美團上面的使用場景如外賣、單車、買菜、酒店等,也都是一些客單價低但是高頻的消費,因此也更符合用戶的消費需求。
總之,美團“買單”來勢洶洶,作為一個生活服務大消費的一個平臺,配合美團生態(tài)里面的各項業(yè)務,再加上美團一貫的補貼政策,未來勢必會有更多的一些螞蟻花唄的用戶被美團買單搶走。
巨頭阿里已經稱霸主,美團為什么還要做 “ 買單 ” ?
針對消費者的小額信用付,屬于風險較低、市場規(guī)模和需求又還是比較大的一個金融業(yè)務,是一個可以長期在營收、資金管理、盈利方面實現(xiàn)良好運作的業(yè)務。
顯然,螞蟻金服已經在這個領域里面堪稱霸主地位,主要有支付業(yè)務、消金業(yè)務和財富業(yè)務。據阿里巴巴財報披露,按照自然年計算的話,螞蟻金服在2015年、2016年、2017年的稅前利潤分別為42.54億元、29.06億元、131.90億元。
這與其背靠支付寶的10億用戶不無關系,比如說,雖然個人提現(xiàn)收取千分之一的手續(xù)費,但面對幾十萬億級別的交易量,對應的也是數百億的營收。同樣的,一個用戶用花唄分期買了一件千元商品,雖然手續(xù)費只有百分之零點幾,但面對億級的成交量,營收也毫無壓力。而且花唄是從消費者和商家兩兩端賺錢。
而美團4.2億的用戶也不容小覷,在自身生態(tài)覆蓋了多元消費場景之后,美團能夠基于現(xiàn)有的用戶更好地去獲得新的盈利點,哪怕是未來的盈利點,這都非常合理。
同時,美團“買單”能夠有效去截流,用戶無需通過第三方支付平臺付款,直接在美團APP內就可以完成消費,可以讓更多用戶持續(xù)在美團生態(tài)里面去消費。
目前外賣、電影、旅游等各種消費場景服務,美團的生態(tài)完全可以滿足。美團生態(tài)日趨成熟的背后,如果能夠基于消費金融也就是美團買單來形成交易支付閉環(huán),那么這就可以更好地留住用戶在美團生態(tài)里面的發(fā)展,培養(yǎng)用戶直接使用美團“買單”,先消費后還款的支付習慣。
美團買單其實就是更多的培養(yǎng)用戶粘性,從用戶角度而言,在美團購買商品或者服務之后,不用付現(xiàn)金,也不用跳轉其它APP,這樣更加快捷便利。這也是為什么,美團“買單”前期不走盈利路線,甚至會投入大量的營銷成本,犧牲一定利潤,進一步擴大生態(tài)業(yè)務的原因。
正如美團王興的那句名言——“互聯(lián)網已經進入下半場”,那么,在這樣一個流量紅利見頂的下半場,美團想要獲取新的流量入口已經很難,可能獲取一個新用戶要花更多的成本。因此,面對阿里這個同樣生態(tài)強大的對手,美團只有建構自己的生態(tài)閉環(huán),深挖存量市場價值,才能夠更好的去爭奪阿里市場。
“ 買單 ” 分得一杯羹容易 但離顛覆螞蟻花唄還很遙遠
按照美團目前的體量,美團買單的出現(xiàn)一定會對螞蟻花唄有一定的影響,這對于培育用戶去體驗更多的美團服務,其實還是大有幫助的。
畢竟花唄更加側重于電商,而美團卻自有多元場景,業(yè)務滲透率高,且都是高頻服務,一旦用戶養(yǎng)成‘買單’支付習慣,很容易對外開放,加上美團的支付牌照,更能輕易掌握用戶的收入數據,這是美團的優(yōu)勢。
美團攜4.2億的用戶體量強勢進入面向消費者的信用付金融領域,劍指螞蟻花唄,自然會給后者帶來不小壓力,這對于美團來說是一個巨大的機會。
如果美團能夠利用好自己生態(tài)內的各種消費場景,通過眾多小單的量級積累來擴大規(guī)模,從日常習慣養(yǎng)成上突破,那么美團想要分一杯羹,其實很容易——但是阿里這個老大哥的地盤也不是美團輕易能夠搶占的。
雖然美團買單的入局會讓螞蟻花唄產生不少的壓力,但同時螞蟻花唄自然不會坐以待斃,肯定會采取相應的措施應對挑戰(zhàn),而且美團的很多優(yōu)勢相對于阿里來說也是有其“護城河”所在的。
具體說來,螞蟻花唄的用戶粘性十分高,經過幾年的市場培育,淘寶、天貓用戶早已經習慣用花唄直接購買商品,而這個習慣對于美團用戶而言卻是一個全新的嘗試,教育成本是一定需要花費的。即便是在美團的外賣業(yè)務上,阿里生態(tài)里面的餓了么也足夠與之競爭。
而且支付寶在用戶印象中,天生就跟金融沾邊,從余額寶到借唄、花唄,不管是消費還是投資,大家已經習慣用支付寶這個超級APP來完成一系列生活支付。而美團顯然沒有足夠的金融屬性。
其次,螞蟻金服已經具備十分成熟的業(yè)務模式,支付、消金、財富三大板塊都為阿里帶來了巨大的營收,并且已經實現(xiàn)盈利。而美團買單現(xiàn)在肯定是虧錢狀態(tài)。
同時,美團用戶可能更偏向年輕化,消費能力和意愿更強,當然相應的收入可能不是很高,可能更容易造成壞賬率。這就一定程度上增加了美團“買單”的資金風險,控制成本也相應提高。
總之,在螞蟻花唄稱霸多年的江湖上,美團“買單”想要搶走的一定的市場,并非不可能,但前提是肯定得犧牲一些利益。
未來,美團“買單”如果繼續(xù)和螞蟻花唄正面剛,那么肯定會“向對手學習”,所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,在螞蟻花唄的模式被驗證是成功的情況下,買單學習花唄可以少走很多彎路,但想要超越自己的“前輩”,美團買單目前還遠遠不夠,顛覆一說還遙遙無期。
值得一提的是,隨著美團的加入,可以預見不久之后,消費金融領域會吸引更多的玩家進場。巨頭打戰(zhàn),最終爭的是第一第二,只要有人敢挑戰(zhàn)第一的位置,自然會有越來越多的觀望著進場,那些邊角的利潤也足夠讓一些小型玩家參與進來。因此,對于螞蟻花唄來說,將要面臨的對手可能不僅僅是美團買單這么簡單,想要保持現(xiàn)有地位,螞蟻花唄可能也需要“求變”。
文 |小謙,小謙筆記(http://xiaoqianbiji.com/)創(chuàng)始人,互聯(lián)網觀察員,數十家科技媒體專欄作者,微信請聯(lián)系net1996,轉載請注明版權
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