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編者按：隨著云計(jì)算和5G的蓬勃發(fā)展和大規(guī)模落地應(yīng)用，政府部門采購(gòu)云服務(wù)已成為政府信息化集約建設(shè)的必然趨勢(shì)。*總理在政府工作報(bào)告提出，2019年將推行網(wǎng)上審批和服務(wù)，加快實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦、異地可辦，使更多事項(xiàng)不見面辦理，確需到現(xiàn)場(chǎng)辦的要“一窗受理、限時(shí)辦結(jié)、最多跑一次”。如何加速實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”?武漢市硚口區(qū)公安分局率先給出了自己的答案。近日，武漢市硚口區(qū)公安分局通過環(huán)信音視頻云賦能打造的“海燕云視頻平臺(tái)”全面上線，將成為湖北省首個(gè)戶籍云視頻平臺(tái)。

長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體8月5日訊 人不到現(xiàn)場(chǎng)怎么辦理落戶?通過手機(jī)APP和戶籍民警視頻通話咨詢，線上提供材料，不用跑腿，也能辦理。武漢市硚口區(qū)公安分局通過環(huán)信音視頻云賦能打造的“海燕云視頻平臺(tái)”近日開通企事業(yè)單位業(yè)務(wù)受理渠道，在網(wǎng)絡(luò)壓力承載量測(cè)試通過后將面向居民全面上線。這將是湖北省首個(gè)用于戶籍服務(wù)的云視頻平臺(tái)。

7月19日，“海燕直通車”工作室上門為聯(lián)創(chuàng)設(shè)計(jì)武漢新銳公司員工現(xiàn)場(chǎng)辦理落戶時(shí)，張先生因?yàn)樵谕獬霾顭o法到場(chǎng)，通過“海燕云視頻平臺(tái)”內(nèi)的會(huì)話窗口，以圖片的形式向后臺(tái)的值班民警提交了落戶材料。不到3分鐘，值班民警便向他發(fā)來了審核通過的消息。張先生通過快遞將紙質(zhì)資料寄到硚口區(qū)公安*中心后，民警將準(zhǔn)遷證寄回給了張先生。張先生沒有跑一步路就辦完了落戶手續(xù)。

“海燕云視頻平臺(tái)”是硚口公安分局“海燕直通車”工作室針對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民打造的用于戶籍服務(wù)的云視頻平臺(tái)。轄區(qū)居民下載證照卡包APP并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后，點(diǎn)擊首頁(yè)的“硚口公安海燕云視頻”即可進(jìn)入。

長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者看到，APP對(duì)話界面與微信聊天界面相似，居民不僅可以自主選擇文字、圖片、語音、視頻等連線方式向值班民警發(fā)送消息，還可以將相關(guān)材料拍照發(fā)送給民警審核，民警核查后實(shí)時(shí)向居民進(jìn)行答復(fù)。

值班民警通過“海燕云視頻平臺(tái)”與企業(yè)員工進(jìn)行視頻對(duì)話

“每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有至少一名值班民警，民警將在工作時(shí)間內(nèi)對(duì)居民發(fā)起的消息進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，非工作時(shí)間內(nèi)居民可進(jìn)行留言，上班后值班民警會(huì)進(jìn)行回復(fù)、回?fù)堋?rdquo;在線完成審批后，居民可以選擇自己到現(xiàn)場(chǎng)和郵寄兩種方式提交紙質(zhì)材料領(lǐng)準(zhǔn)遷證。

“海燕直通車”工作室負(fù)責(zé)人陳海燕介紹，隨著越來越多的人落戶硚口，公安窗口*辦照壓力不斷增大，為實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，2018年10月份，硚口公安分局“海燕直通車”工作室便打造了“海燕云視頻平臺(tái)”。今年3月份，該平臺(tái)正式開通了企事業(yè)單位業(yè)務(wù)受理渠道，企業(yè)員工經(jīng)過授權(quán)后便可使用該平臺(tái)。目前，“海燕云視頻平臺(tái)”已為轄區(qū)內(nèi)210余名員工辦理了落戶手續(xù)。

據(jù)悉，“海燕云視頻平臺(tái)”在經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)壓力承載量測(cè)試后將全面上線，屆時(shí)轄區(qū)內(nèi)居民不用授權(quán)就能使用，武漢市內(nèi)居民也可以使用該平臺(tái)的咨詢功能。(記者楊蔚 見習(xí)記者王靜文 通訊員詹鷗 王輝)

5大優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)政府快速采購(gòu)

傳統(tǒng)電子政務(wù)面臨著資源利用率低、建設(shè)周期長(zhǎng)、信息安全難保障、公共服務(wù)效率低等種種挑戰(zhàn)。而政府方面，各部門電子政務(wù)應(yīng)用情況參差不齊、技術(shù)實(shí)力薄弱，這些都使得傳統(tǒng)電子政務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造進(jìn)展非常緩慢。

環(huán)信音視頻云5大優(yōu)勢(shì)成為武漢市硚口區(qū)公安分局實(shí)現(xiàn)快速采購(gòu)的核心考量因素：1、敏捷快速的滿足業(yè)務(wù)需求。2、滿足監(jiān)管合規(guī)要求。3、技術(shù)平臺(tái)開箱即用。4、完善的安全防護(hù)。5、低成本高可靠。

國(guó)際領(lǐng)先的實(shí)時(shí)音視頻引擎技術(shù)

環(huán)信音視頻云經(jīng)過 4 年不斷迭代更新，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，同時(shí)獲得了多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證。環(huán)信實(shí)時(shí)音視頻2.0技術(shù)內(nèi)核由采集模塊、渲染模塊、編解碼模塊、音頻預(yù)處理模塊，以及諸如混音、抖動(dòng)緩沖、傳輸、加解密等多個(gè)關(guān)鍵模塊組合構(gòu)成，環(huán)信提供了完整的SDK(包含音視頻與IM基礎(chǔ)功能)以及詳細(xì)的集成文檔，確?？蛻裟茉谝惶鞎r(shí)間內(nèi)極簡(jiǎn)集成。

1，采集模塊

主要是采集原始音視頻視頻幀數(shù)據(jù)，并傳遞給后續(xù)模塊處理;通常視頻源是攝像頭和麥克風(fēng)，在開啟通話時(shí)采集模塊開啟，在結(jié)束通話時(shí)關(guān)閉;音視頻采集模塊相互單獨(dú)實(shí)現(xiàn)。

2，渲染模塊

主要是把音視頻幀數(shù)據(jù)還原播放，視頻分為遠(yuǎn)程渲染和本地渲染，遠(yuǎn)程渲染是把收到并解碼后的視頻幀數(shù)據(jù)還原播放，本地渲染是用戶自身的視頻數(shù)據(jù)還原播放，在移動(dòng)平臺(tái)上，本地?cái)z像頭采集的數(shù)據(jù)可以使用本地渲染，性能更好更省電。

3，編解碼模塊

此模塊分編碼和解碼;編碼是對(duì)大量原始音視頻幀數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼壓縮成相對(duì)較少的編碼數(shù)據(jù)，以便于在網(wǎng)絡(luò)上傳輸;解碼邏輯相反，對(duì)編碼數(shù)據(jù)解壓縮還原回原始音視頻幀數(shù)據(jù);編解碼模塊會(huì)對(duì)原始數(shù)據(jù)的timestamp時(shí)間戳進(jìn)行音視頻同步對(duì)齊。

4，音頻預(yù)處理模塊

音頻預(yù)處理模塊主要對(duì)采集的原始音頻幀數(shù)據(jù)在編碼前進(jìn)行處理，主要是針對(duì)語音信號(hào)進(jìn)行增強(qiáng)處理，使得語音更清晰，包括回音消除，噪聲抑制，增益控制等。

環(huán)信音視頻云與環(huán)信即時(shí)通訊云服務(wù)場(chǎng)景相互結(jié)合，行業(yè)應(yīng)用覆蓋豐富，通過環(huán)信IM SDK觸達(dá)了超過 16 億臺(tái)設(shè)備，目前已經(jīng)為超過 5000 家企業(yè)客戶提供日使用時(shí)長(zhǎng)超千萬分鐘的音視頻技術(shù)支持和服務(wù)保障。環(huán)信實(shí)時(shí)音視頻云將會(huì)持續(xù)秉承質(zhì)量和服務(wù)為先，不斷迭代更新產(chǎn)品技術(shù)本身，持續(xù)加強(qiáng)適配和兼容能力，為客戶提供更加靈活多變的解決方案，覆蓋和滿足更多的使用場(chǎng)景，為客戶集成效率、產(chǎn)品粘性、用戶增長(zhǎng)、使用體驗(yàn)等帶來持續(xù)的提升，助力政府和企業(yè)迎接5G時(shí)代。

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