近十年來,企業(yè)在哪個領域一直在持續(xù)增加預算?答案是“內容營銷”。如果我們再問這些企業(yè),你覺得你的內容營銷獲得該有的ROI(投資回報率)了嗎?大部分市場人都會閃爍其詞。
我想,其中的原因不僅是內容營銷很難用KPI去度量,還因為每家企業(yè)、每個市場人對內容營銷的定義都不同。
我在和品牌主談及“內容營銷”這個概念時,他們一般有三種理解:
1、 內容營銷=公關/娛樂營銷
他們對內容營銷的理解停留在H5、軟文、病毒視頻的層面,他們認為內容營銷就是“花小錢、辦大事”的最好手段,公司對代理公司和市場部的期待是“刷屏”。
2、 內容營銷=冠名/植入/KOL
這種理解是將內容營銷等同于“借助外部內容資源進行營銷”,冠名《樂隊的夏天》、植入《長安十二個時辰》、跨界故宮文創(chuàng),這是企業(yè)的基本認知,他們內容營銷的日常就是盤點、評估各類內容資源,看看是否有機會促成合作。
3、 內容營銷=雙微一抖
企業(yè)把內容營銷理解為“通過日常內容的發(fā)布和運營來吸粉”。公司對內容營銷團隊有著明確的KPI要求,閱讀量、互動量、漲粉數等等。
這三種理解不對嗎?都對也都不對,因為他們都片面地理解了內容營銷的價值。
第一種,內容營銷=公關/娛樂營銷,這是在“找*”
總是想“花小錢、辦大事”,這不就是一種有需求、卻不想付出的渣男思維嗎?
第二種,內容營銷=冠名/植入/KOL,這是在“追女神”
大多數女神都是高不可攀的,就算拼命追到手,往往也不能一起居家過日子。
這樣做內容營銷,內容將無法沉淀為品牌資產,這本質上還是一種資源采購,只是把以前把采購央視黃金時段的錢,轉移到了頭部內容上。
第三種,內容營銷=雙微一抖,大部分時候這是在“玩形婚”
企業(yè)的確拿出了要過一輩子的體力去做內容營銷,但是每日的繁重運營和急功近利的KPI指標,給團隊帶來了深深的疲憊感。最后變成市場部發(fā)點輕內容、刷點小數據應付公司,公司管理層睜一眼閉一只眼,市場工作演變成一段彼此遷就的形婚。
如果我們始終抱著以上三種方式做內容營銷,你的內容營銷將永遠沒有起色。我常常覺得,我們對一件事的理解深度,會決定我們能從這件事里,挖掘出多大的價值。
未來只有兩種生意: 內容生意和數據生意。大數據會是用戶的連接器,而內容才是流量的扳機。
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