文/東方亦落
近日有消息稱,蘇寧的互助計劃“寧互寶”開始了內(nèi)測,其宣傳點是“0元加入、最高30萬抗癌互助金”。這種模式不禁讓人想起支付寶之前推出的“相互保”和京東的“京東互保”。從表面上看,相互保險這種形式似乎成為了互聯(lián)網(wǎng)金融中的新風(fēng)口。
相互保險并不新鮮,在17世紀初歐洲工業(yè)革命時期,大量的產(chǎn)業(yè)工人在惡劣的環(huán)境中工作,工傷、疾病和死亡的風(fēng)險很高,卻難以得到有效的救助和保障,所以工人們開始自發(fā)地組織起一些相互救濟的活動,慢慢發(fā)展成為互助保險。
如今在美國等保險業(yè)發(fā)達的國家,互助保險體系已經(jīng)相當(dāng)成熟。許多面臨著相似風(fēng)險的人自愿組織起來,預(yù)交一些風(fēng)險損失補償分攤金,一旦發(fā)生意外由這個基金承擔(dān)賠償責(zé)任,而中國的互聯(lián)網(wǎng)相互保險也與之類似。
以相互保為例,免費即可加入,自己出現(xiàn)意外的話最高能拿30萬,任何參與人出現(xiàn)事故,都由全體人員均攤賠付款,而單次支付不會超過1毛錢。就在相互保上線一個月之后,京東也推出了“京東互保”,號稱“0元加入,最高賠付30萬”。
“貓狗大戰(zhàn)”向來為人們津津樂道,而戰(zhàn)火已經(jīng)蔓延到相互保險領(lǐng)域,然而互聯(lián)網(wǎng)相互保險還尚未成為熱點就“夭折”了。 相互保被緊急下架,京東互保也面臨相同的命運。下架的直接原因似乎是系統(tǒng)性金融風(fēng)險增加,觸動了傳統(tǒng)保險公司的利益,所以受到多方投訴,但實際上互聯(lián)網(wǎng)相互保險這種形式本身也隱藏著諸多問題。
雖然互助保險是以互聯(lián)網(wǎng)的形式在中國普及的,但要看其中存在的問題依然可以追溯到它的起源。
最初的互助保險就是大家保證照顧對方,出了事一起扛,這看起來很好,但實際上非常草率,并且缺乏專業(yè)性。所以商業(yè)保險應(yīng)運而生,能精準估計每種意外的發(fā)生概率,由此計算出每分錢保額對應(yīng)的價格,降低了均攤賠付的互助形式的風(fēng)險。
互助保險中的均攤賠付聽上去是極其公平的,但它忽略了個體之間的差異,而追求表面的公平。舉例來說,老人比年輕人更容易生病,所以如果他們同時加入互助保險,年輕人承擔(dān)的風(fēng)險更高。
這個風(fēng)險是很容易就能想到的,那么更多的年輕人就會發(fā)現(xiàn)其中的問題,他們會選擇退出,等到自己成為老人之時再來買這個保險,所以互助體系中就只剩下老人了。而老人會發(fā)現(xiàn)自己分攤的賠付概率增加,最后可能還不如去買商業(yè)保險劃算。最終的結(jié)果很可能是所有人都退出,相互保險的生意自然也就做不起來了。
盡管相互保險的模式可以通過互聯(lián)網(wǎng)崛起,但這其中的問題并不會因為其運作平臺的改變就自然得到解決。 實際上互聯(lián)網(wǎng)公司更看重的是相互保險能夠帶來的高頻互動,這些高頻互動可以轉(zhuǎn)化為相當(dāng)可觀的流量,給互聯(lián)網(wǎng)公司帶去更大的利益,當(dāng)然也是給了人們在保險方面更加多元化的選擇。
然而保險行業(yè)并非想象中的那樣簡單,即使是你情我愿的互助保險也并非有錢和有人參與就能玩得轉(zhuǎn),所以這種生意并非那么容易就一本萬利,互聯(lián)網(wǎng)公司想要做好相互保險,還要經(jīng)過一個磨合與探索的時期。