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工作期間,老板們最不希望看到的是什么,除了員工們?cè)谵k公室打瞌睡等不干正事之外,一天天在公司外面“逛”,相信這要是讓老板們知道,恐怕早就將這人開了八百遍了,但有這么一個(gè)網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái),舞泡,卻將這樣一個(gè)天天在外面“逛”的人當(dāng)做了公司明星,這是為何?
經(jīng)過(guò)深入了解,原來(lái)在舞泡有一個(gè)陪同過(guò)戶的部門,主要負(fù)責(zé)的是陪同買賣雙方完成網(wǎng)店過(guò)戶的相關(guān)交易,因?yàn)橛信阃藛T的存在,讓初次見面的買賣雙方之間少了尷尬,交流會(huì)更順暢,即使偶爾有疑問(wèn),陪同人員也能居中解答,讓交易完成的更順利。
那為何這位陪同過(guò)戶人員會(huì)成為舞泡的明星呢?
他,舞泡陪同過(guò)戶人員——劉宏康,雖然來(lái)到舞泡大家庭不足2年,但陪同的次數(shù)卻真不少,一年中有200多天都在外面,到過(guò)60多個(gè)市縣,視每一單為自己的使命,用專業(yè)的知識(shí)、理性的對(duì)答,消除客戶疑慮和負(fù)面情緒,將“誠(chéng)信”的公司形象,深種在每位客戶心中。
有人常說(shuō)事不關(guān)己高高掛起,作為陪同過(guò)戶人員,單子成不成并不影響他本人的業(yè)績(jī),但他心有公司,深知每個(gè)客戶都有電商圈子,對(duì)公司具有潛在影響;他內(nèi)心更有客戶,知道客戶時(shí)間寶貴,便提前做功課,有的放矢,讓客戶省時(shí)少跑彎路。
他常說(shuō)的一句話就是,每個(gè)城市,每個(gè)單子,尊重遇到的每一個(gè)人,笑臉相迎,微笑相送。在謙遜的外表下,是一顆“死磕自己”的內(nèi)心,讓客戶省時(shí)省力,是他不變的追求。
在他看來(lái),每個(gè)單子都是他的小目標(biāo),而有目標(biāo),遇到困難時(shí)堅(jiān)持一下就過(guò)去啦,認(rèn)真累計(jì)效果,那結(jié)果必定不會(huì)差。
經(jīng)過(guò)這次了解,終于知道舞泡這一網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)是如何在行業(yè)中做的越來(lái)越好,有這樣的員工,想不做的好都困難,畢竟員工是企業(yè)最直接的組成部分。
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