A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)3月13日消息,針對北京市市場監(jiān)管局的約談,餓了么方面回應(yīng)稱,一直在積極行動(dòng),落實(shí)北京市市場監(jiān)管局在約談中的各項(xiàng)要求。
餓了么表示,推出食品安全問題一鍵理賠功能,建立商家信用分體系,對信用不良的商家做永久下線處理,并及時(shí)向監(jiān)管部門通報(bào)。
以下為餓了么回應(yīng)全文:
1、確保消費(fèi)者“舌尖上的安全”是餓了么的平臺責(zé)任所在,餓了么一直在積極行動(dòng),落實(shí)北京市市場監(jiān)管局在約談中的各項(xiàng)要求,加強(qiáng)與市場監(jiān)管部門協(xié)作,設(shè)置7*24小時(shí)客服,保障好消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)和食品安全。
2、餓了么推出食品安全問題一鍵理賠功能,建立商家信用分體系,對信用不良的商家做永久下線處理,并及時(shí)向監(jiān)管部門通報(bào)。
3、餓了么還堅(jiān)持“創(chuàng)新保證安全”,在全行業(yè)率先推出百萬餐盒封簽進(jìn)商戶、明廚亮灶等工作,持續(xù)不斷推進(jìn)行業(yè)食品安全的進(jìn)程。
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