近期,由騰訊發(fā)布的《2018微信年度數(shù)據(jù)報(bào)告》在朋友圈瘋傳。這份報(bào)告中對(duì)于55歲以上用戶,70后-00后都做了具體劃分,各年齡段用戶從交通出行習(xí)慣、生活作息規(guī)律到常用表情符號(hào)都有涉及,通過數(shù)據(jù)讓微信各個(gè)人群的用戶形象躍然紙上。雖然整份報(bào)告很生動(dòng)且接地氣,但如此充分的數(shù)據(jù),涉足極廣的分析也不免引來大量用戶的質(zhì)疑:微信究竟是否真的在窺探用戶隱私。
其實(shí)相信近年來上網(wǎng)的用戶都有這樣的體驗(yàn),剛剛在網(wǎng)上幫孩子找了兩道數(shù)學(xué)題的解答方式,家教的廣告推廣短信就直接發(fā)到手機(jī)上了;前天才瀏覽了一下新車數(shù)據(jù),車行就已經(jīng)連你的生辰八字都一清二楚。其實(shí)這些都是日常使用手機(jī)應(yīng)用的結(jié)果。有研究表明,從一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序就可以從用戶那里得知信息的準(zhǔn)確率為:性別資料75%、父母身份66%、年齡54%。此外,還可以通過所得信息預(yù)測用戶的收入、婚姻狀況、社交情況等,具有極高的精確度。
當(dāng)然,騰訊很快就出來澄清: “所有數(shù)據(jù)均已匿名及脫敏化處理”,表示官方?jīng)]有權(quán)利查看任何聊天內(nèi)容。并且表示,官方并不會(huì)用任何的記錄用于大數(shù)據(jù)的處理,也不會(huì)保存和分析聊天的內(nèi)容,這一切都是誤會(huì)。
其實(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代的到來,消費(fèi)者在享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來的各種便利時(shí),個(gè)人隱私信息泄露、盜用、販賣事件早就成為常態(tài),早在2018年中,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)就發(fā)布了《App個(gè)人信息泄露情況調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告中稱,超八成受訪者曾遭遇過個(gè)人信息泄露問題。
是否遇到過個(gè)人信息泄露情況
同時(shí)該調(diào)查結(jié)果還表明,當(dāng)用戶個(gè)人信息泄露后,就開始收到推銷電話或短信的騷擾,詐騙電話和垃圾郵件。此外,部分受訪者更表示曾收到違法信息如非法鏈接,更有用戶出現(xiàn)個(gè)人賬戶密碼被盜的情況。
個(gè)人信息泄露表現(xiàn)方式
其實(shí)手機(jī)用戶都很清楚,大部分個(gè)人信息泄露的情況是因?yàn)槿粘J褂檬謾C(jī)App導(dǎo)致的:一般用戶受限于對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)欠缺和App文字表述篇幅等原因,不會(huì)完全通讀手機(jī)App的隱私政策文字說明,最多是大致瀏覽或閱讀重點(diǎn)章節(jié),壓根不會(huì)逐條了解,很容易就遺漏重點(diǎn)信息或關(guān)鍵描述。更多消費(fèi)者則直接因?yàn)椴皇跈?quán)就無法使用App而壓根沒閱讀應(yīng)用權(quán)限和用戶協(xié)議或隱私政策。很多手機(jī)App又過度采集個(gè)人信息:在App自身功能使用非必要的情況下依然獲取用戶隱私權(quán)限,從而大大增加了用戶個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。因用戶個(gè)人隱私信息被泄露,根據(jù)其個(gè)人信息關(guān)聯(lián)制作的詐騙、推銷電話和短信騷擾、垃圾郵件等自然隨之而來。如果想要降低個(gè)人信息泄露,及必須做好以下幾點(diǎn):
通過正規(guī)應(yīng)用市場下載應(yīng)用:
如需要下載手機(jī)應(yīng)用,應(yīng)通過手機(jī)自帶的官方“應(yīng)用商店”等正規(guī)平臺(tái)下載、安裝。比如,現(xiàn)在很多主流品牌手機(jī)的“應(yīng)用商店”:小米/華為/魅族的專用應(yīng)用市場商店。
安裝App時(shí)應(yīng)小心:
在安裝過程中,留心閱讀相關(guān)信息權(quán)限提示。比如在進(jìn)行安裝之前,多數(shù)App都會(huì)在介紹頁面展示該App與隱私相關(guān)的權(quán)限詳情,告知用戶該App需要讀取位置、通訊錄、檢索正在運(yùn)行的其他應(yīng)用等權(quán)限。如果覺得授權(quán)這些信息對(duì)你不利,或者本身對(duì)于該App的開發(fā)商并不了解,最好先放棄安裝。
注冊(cè)應(yīng)用賬號(hào)時(shí)需謹(jǐn)慎:
安裝App應(yīng)用后,往往都會(huì)有注冊(cè)賬號(hào)環(huán)節(jié),在注冊(cè)時(shí)多數(shù)會(huì)要求用戶輸入郵箱電話等個(gè)人信息。注冊(cè)信息最好使用并非綁定個(gè)人銀行賬號(hào)的郵箱/手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行。郵箱可以通過QQ/微信賬號(hào)輕松注冊(cè),電話號(hào)碼則可以使用運(yùn)營商提供的副號(hào)來進(jìn)行,如移動(dòng)用戶就可以使用和多號(hào)業(yè)務(wù),既方便申請(qǐng),又便于管理。即使副號(hào)信息外泄,也不會(huì)影響到主號(hào)以及其關(guān)聯(lián)的重要銀行賬戶信息的安全。
定期殺毒檢查:
定期用手機(jī)管家、殺毒等對(duì)手機(jī)里的App應(yīng)用進(jìn)行全面檢查。特別是涉及個(gè)人財(cái)產(chǎn)、生活圈子、行蹤軌跡的APP。對(duì)個(gè)人社交、支付、出行、網(wǎng)購電商類等尤其需要留意。使用時(shí)設(shè)置就應(yīng)當(dāng)設(shè)置不同類型的賬號(hào)和密碼,防止一旦個(gè)別App被破解黑入,被盜而帶來的更多個(gè)人及親友財(cái)產(chǎn)損失。
更換新手機(jī)時(shí)不能忘:
手機(jī)更換時(shí)切記給手機(jī)安裝一個(gè)“文件粉碎機(jī)”,進(jìn)行信息擦除。確保隱私信息已經(jīng)導(dǎo)出。避免被“有心人”通過舊手機(jī)獲取之前關(guān)聯(lián)的賬號(hào)密碼信息。
貼心小貼士:
所以如果既想能使用App應(yīng)用享受網(wǎng)絡(luò)生活帶來的的便利,又想要保護(hù)個(gè)人隱私不泄露,降低被精準(zhǔn)詐騙的可能該怎么做?這里小編建議大家的方法就是在日常上網(wǎng)注冊(cè)應(yīng)用、登錄網(wǎng)站時(shí)降低使用個(gè)人手機(jī)號(hào)碼的機(jī)會(huì)。確實(shí),隨著各類應(yīng)用對(duì)用戶信息的關(guān)注,不使用手機(jī)號(hào)碼,很多App應(yīng)用就算下載了也無法正常使用。所以移動(dòng)的用戶不防了解一下“和多號(hào)”業(yè)務(wù):將手機(jī)主號(hào)僅用來聯(lián)系親朋好友,使用和多號(hào)副號(hào)進(jìn)行網(wǎng)購、二手租賃、快遞、打車。專號(hào)專用,在注冊(cè)App應(yīng)用時(shí)使用“和多號(hào)”副號(hào),這樣既有效保護(hù)主號(hào)關(guān)聯(lián)的的個(gè)人隱私信息;登記App應(yīng)用的副號(hào)即時(shí)泄露也可一鍵開關(guān)機(jī),掌握通話主動(dòng)權(quán)。
除此之外自然還需要用戶注意培養(yǎng)良好的手機(jī)號(hào)碼使用習(xí)慣,強(qiáng)化個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí),自覺維護(hù)個(gè)人信息安全!
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