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正視挑戰(zhàn),微信真該給用戶(hù)升升級(jí)了!

 2019-01-17 08:45  來(lái)源: 用戶(hù)投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

再過(guò)幾天微信就要迎來(lái)它的8歲生日了,在這8年期間一直有或大或小的挑戰(zhàn)者對(duì)微信的社交地位發(fā)起挑戰(zhàn),不過(guò)從未向2019年1月15日這天,三家企業(yè)同時(shí)發(fā)起攻勢(shì),或許,這對(duì)于微信而言,他們都是匆匆而來(lái)匆匆而去的過(guò)客,但他們對(duì)用戶(hù)價(jià)值的深挖卻給微信深深的上了一課。

馬桶MT——王欣老路子的新玩法

是的,那個(gè)曾豪言壯語(yǔ)“技術(shù)無(wú)罪”的王欣帶來(lái)了自己的新產(chǎn)品——馬桶MT,秉承著“沖走煩惱理念”的馬桶MT希望在陌生人社交領(lǐng)域開(kāi)出一道口子,與一般聊天軟件不同,馬桶 MT 并沒(méi)有我們習(xí)慣的好友列表,而是用類(lèi)似于微博的“關(guān)注”與“粉絲”的方式維系好友關(guān)系。如果不想與群聊的用戶(hù)相忘于江湖,點(diǎn)擊對(duì)方頭像關(guān)注即可,在對(duì)方主頁(yè)還可看到對(duì)方參與的話(huà)題并加入群聊,從而不斷發(fā)現(xiàn)新話(huà)題。聊天界面比較簡(jiǎn)單,只有文本輸入和發(fā)圖片兩個(gè)按鈕,但不明白為什么發(fā)圖片的按鈕要設(shè)計(jì)成灰色,我一度誤以為該功能還不可用。

而且,值得可惜的是,很多用戶(hù)還沒(méi)有開(kāi)始私密空間,這個(gè)陌生人社交的巨輪就遇到了圍堵,作為一個(gè)剛上線的的聊天軟件,受王欣的影響和媒體的宣傳,一定會(huì)迎來(lái)不少玩家的圍觀,但很多人在注冊(cè)時(shí)卻遇到了驗(yàn)證碼錯(cuò)誤或者收不到驗(yàn)證碼的情況,這對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)說(shuō)難免是不可原諒的。

而且微信這一通道,更是早早就被騰訊堵上了,在14日,快播創(chuàng)始人王欣的社交軟件馬桶MT一發(fā)布,其推廣鏈接便被微信屏蔽,王欣在微博怒斥騰訊稱(chēng):“不知道你怕什么?”王欣還稱(chēng),騰訊與中國(guó)聯(lián)通合作的騰訊大王卡也封殺了馬桶MT,用戶(hù)無(wú)法收到短信驗(yàn)證碼。

對(duì)此,馬化騰曾在朋友圈的評(píng)論道,旗幟鮮明地反對(duì)負(fù)能量的匿名社交,并表示,先讓家里人能用起來(lái)再說(shuō)吧。

其實(shí),從馬桶MT的產(chǎn)品特色來(lái)看,背后匿名社交意味著什么,我想扎根社交時(shí)代的我們?cè)偾宄贿^(guò)了,深夜發(fā)聊騷的那群人絕對(duì)不會(huì)那么單純,尤其是現(xiàn)階段精準(zhǔn)匹配技術(shù)的助推,陌生人和陌生人之間的距離感或許只缺一個(gè)微信位置。

不過(guò),從王欣之前的調(diào)性來(lái)看,王欣想做的可能不止匿名社交其實(shí)王欣去年注冊(cè)新公司時(shí),大概沒(méi)多少人能想到他會(huì)涉足社交,畢竟他的公司名叫“云歌人工智能技術(shù)有限公司”,國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示這是一家與人工智能和區(qū)塊鏈相關(guān)的公司。

雖然馬桶 MT 未公布具體的信息,但區(qū)塊鏈技術(shù)在匿名社交領(lǐng)域也確實(shí)有其用武之地。據(jù)區(qū)塊鏈社交 app BCM Messenger 的技術(shù)人員介紹,區(qū)塊鏈社交的優(yōu)勢(shì)在于去中心化,其加密算法則可幫助信息進(jìn)行有效加密,從而保證信息本身的私密,并且“服務(wù)器遍布各地,一個(gè)普通用戶(hù)都可作為應(yīng)用的服務(wù)器,從嚴(yán)格意義上來(lái)講,是沒(méi)有辦法把這個(gè)社交平臺(tái)關(guān)掉的”??紤]到云歌的主體業(yè)務(wù)以及馬桶 MT 的特性,不排除今后用上區(qū)塊鏈技術(shù)的可能性,這或許將是馬桶 MT 對(duì)其他匿名社交產(chǎn)品的一大優(yōu)勢(shì)。

聊天寶——老羅情懷金錢(qián)化的表現(xiàn)

一直其實(shí)挺敬佩老羅的,一個(gè)英語(yǔ)老師竟然搞成了一個(gè)手機(jī)企業(yè)老總,盡管最后頗為潦倒,但這種創(chuàng)業(yè)熱情真的很令人敬佩,而從老羅對(duì)錘子的熱情來(lái)看,老羅其對(duì)產(chǎn)品的打磨還是蠻值得尊敬的,只是生不逢時(shí),在這個(gè)流量縱橫的時(shí)代,缺乏資本加注的錘子終究活成了“錘子”。

當(dāng)然,為了生存老羅可謂是四處奔走,產(chǎn)品線也在同時(shí)進(jìn)行著多方位擴(kuò)張,期間甚至還舉行了一次異樣的發(fā)布會(huì),被業(yè)界稱(chēng)為“沒(méi)有手機(jī)的發(fā)布會(huì)”,同時(shí)還研發(fā)出一款比肩微信的“子彈短信”,盡管老羅對(duì)產(chǎn)品充滿(mǎn)情懷,但被資本抹平的工匠精神終究還是停留在了理想階段。

而這次老羅重裝上陣,從產(chǎn)品的頭像上就不難看出,老羅開(kāi)始不再拿情懷說(shuō)事,反倒是更加世俗了,因?yàn)殚W閃的大金元寶充分證明老羅可能比想象中更缺錢(qián),而產(chǎn)品外觀展示無(wú)疑從另一方面透視出產(chǎn)品的價(jià)值,具體來(lái)看,聊天寶在于你與好友(或在群里)聊天,每聊 2 句話(huà)獲得 10 枚金幣。對(duì)話(huà)框的右上角有一個(gè)金幣,以發(fā)送為計(jì)量單位,提示你發(fā)送兩次后便可獲得金幣。點(diǎn)擊該金幣,可以查看自己獲得的金幣數(shù)量,隨后兌換成現(xiàn)金、滿(mǎn) 30 元即可提現(xiàn)。

每 100 枚金幣可以?xún)稉Q 0.05 元。按此計(jì)算,你發(fā)送 12 萬(wàn)次可以獲得 30 元,達(dá)到提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。為防止用戶(hù)刷屏,聊天的對(duì)方或者群內(nèi)大家對(duì)你發(fā)送的內(nèi)容缺乏互動(dòng),不會(huì)產(chǎn)生金幣。聊天只是其中之一,整個(gè)改版后的應(yīng)用,方方面面都加入了積攢金幣的功能。

從這樣來(lái)看,用任務(wù)性質(zhì)的刺激法來(lái)留存用戶(hù),讓聊天寶看起來(lái)更像是一個(gè)任務(wù)平臺(tái),不過(guò)這也表示老羅希望通過(guò)有償社交的模式裂變用戶(hù),活躍用戶(hù),從而通過(guò)用戶(hù)數(shù)據(jù)來(lái)索取資本支持,比起之前的固執(zhí),老羅這次明顯的圓滑了許多,也許在被現(xiàn)實(shí)榨干情懷之后,老羅深知:只有活下去,你的理想才有的放矢。

多閃——張一鳴的流量保衛(wèi)戰(zhàn)

與前兩者相比,但從產(chǎn)品的存活的角度來(lái)講,我認(rèn)為多閃存活的時(shí)間要比他們兩個(gè)加起來(lái)都長(zhǎng)。

首先從產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的思維上,多閃啟用了年輕團(tuán)隊(duì)做向?qū)?,這無(wú)疑是用年輕人的思維方式來(lái)拍打后者,這會(huì)大大刺激產(chǎn)品本身的生命值和活躍度,尤其是在這個(gè)躁動(dòng)的時(shí)代,任何不被世俗理解的東西都有可能成為下一個(gè)時(shí)代的爆款。

其次是因?yàn)槎嚅W后臺(tái)本身就有著不可小覷的流量支撐,據(jù)抖音總裁張楠介紹,多閃的研發(fā),緣于用戶(hù)日益增長(zhǎng)的視頻社交需求。截至2019年1月,抖音國(guó)內(nèi)的日活躍用戶(hù)數(shù)超過(guò)2.5億,國(guó)內(nèi)月活躍用戶(hù)數(shù)超過(guò)5億。通過(guò)用戶(hù)調(diào)研,抖音用戶(hù)分享視頻并不順暢。因此,抖音2019年目標(biāo)并不僅是記錄美好生活,也希望好朋友們可以在多閃上實(shí)現(xiàn)交流。

在即將迎來(lái)的5G時(shí)代,社交行業(yè)可能會(huì)迎來(lái)新的變化,視頻將成為新的主流信息載體。作為一款基于視頻的社交產(chǎn)品,多閃對(duì)話(huà)框里面最突出的按鈕是視頻拍攝器,這一設(shè)計(jì)的目的是希望引導(dǎo)用戶(hù)用視頻化、視覺(jué)化的方式來(lái)溝通交流。同時(shí),與朋友圈不同的是,多閃并沒(méi)有設(shè)置公開(kāi)的點(diǎn)贊評(píng)論功能,而是希望用戶(hù)能夠可以在沒(méi)有壓力的環(huán)境下,自由分享生活,做真實(shí)的自己。

盡管從多閃的立意角度分析,無(wú)論是時(shí)代的趨勢(shì)還是玩法的新穎,都似乎看到了風(fēng)口的味道,但從用戶(hù)需求的角度來(lái)看,似乎真的需要這樣額交流方式呢?一切都還沒(méi)有定數(shù),不過(guò),從目前的頭條發(fā)展的業(yè)務(wù)版圖來(lái)看,的確也需要這么一款產(chǎn)品了,因?yàn)閺慕袢疹^條、悟空問(wèn)答、電商平臺(tái)、火山小視頻、抖音、直播等,產(chǎn)品形態(tài)的多樣化始終缺少溝通的橋梁,如果一味的借助微信勢(shì)必會(huì)把流量最終導(dǎo)向微信,而一旦產(chǎn)品失去了熱度,流量最終裂變價(jià)值都回歸到了微信,這對(duì)與頭條來(lái)說(shuō),明顯是不劃算的,所以,此次對(duì)社交領(lǐng)域發(fā)起的進(jìn)攻,更像是張一鳴對(duì)自有生態(tài)流量的保護(hù)。

從三款產(chǎn)品來(lái)看,可以說(shuō)各有利弊,有的是微信特點(diǎn)的分支、有的是微信價(jià)值的裂變、有的是微信玩法的深化,盡管目前來(lái)看,這些產(chǎn)品似乎都不怎么成熟,或者說(shuō)更本成熟不起來(lái),但從企業(yè)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品挖微信墻角的做法來(lái)看,微信作為目前社交市場(chǎng)額佼佼者,應(yīng)該吸取教訓(xùn),因?yàn)榇舜稳掖淀懙募Y(jié)號(hào),不同之前盲目的燒錢(qián)大戰(zhàn),看得出這三款產(chǎn)品都是在用戶(hù)對(duì)微信有些許疲憊狀態(tài)的時(shí)候,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行提神醒腦,雖然目前還沒(méi)有形成傷害,而且微信也做出了反擊,但一味的堵流并不是什么上上之策,之所以會(huì)有這些挑釁者的出現(xiàn),其實(shí)更多的時(shí)候是市場(chǎng)有痛點(diǎn),或者后原本的產(chǎn)品失去了用戶(hù)生命力,而從微信將近8年的歷史長(zhǎng)河中,從近幾次的升級(jí)路數(shù)來(lái)看,微信正在進(jìn)行著產(chǎn)業(yè)升級(jí)化的部署,這對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)說(shuō),明顯是糟糕的,而其從玩法上看,老掉牙的表情包竟然成為了微信用戶(hù)年度報(bào)告的年齡隔離符號(hào),真是可笑至極,難道微信真的拿不出像樣點(diǎn)的年度盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)嗎?

當(dāng)然了,碩大的微信社交生態(tài)也不是一般的小嘍嘍說(shuō)干就能干掉的,但此次的騷動(dòng),卻讓更多的人看到了微信社交領(lǐng)地之外的荒原,凡是荒原,皆有價(jià)值,因此,拓荒者是值得尊重的。只不過(guò)這個(gè)價(jià)值,在無(wú)法生長(zhǎng)為工具屬性的那一天,都不能算做挑戰(zhàn)者。

所以干掉微信的,不會(huì)是另一個(gè)微信,更不會(huì)是社交拓荒者。除非有一天,誰(shuí)能將微信的工具功能替代。

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