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如今,人工智能成為熱點(diǎn)話(huà)題,隨著科技的進(jìn)步,人工智能的應(yīng)用也滲透到了各行各業(yè)中,很多傳統(tǒng)行業(yè)都在發(fā)生著變革,甚至被顛覆。而對(duì)于每一項(xiàng)技術(shù)的革新,與其說(shuō)是取代、淘汰,不如說(shuō)是在積極推動(dòng)著行業(yè)的更新迭代,帶來(lái)了新氣象。
當(dāng)呼叫中心與人工智能相遇會(huì)發(fā)生什么?
人工智能時(shí)代,企業(yè)在對(duì)AI人工智能技術(shù)的應(yīng)用,讓做了10年呼叫中心的上海言通業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出了互聯(lián)網(wǎng)化、云計(jì)算化、智能化和融合化的趨勢(shì),同時(shí),在呼叫中心的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出來(lái)的言通智能語(yǔ)音機(jī)器人成功顛覆了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,助力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及客服智能化發(fā)展。
千億市場(chǎng)規(guī)模的人工智能市場(chǎng)
上海言通依托企業(yè)呼叫中心行業(yè)背景,秉承“智能生態(tài)”的服務(wù)理念,自上海言通智能語(yǔ)音機(jī)器人進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái),憑借其產(chǎn)品全方位場(chǎng)景應(yīng)用、真人對(duì)話(huà)、自動(dòng)化流程、語(yǔ)音識(shí)別、空號(hào)檢測(cè)、數(shù)據(jù)爬蟲(chóng)、支持打斷,微信推送、一線(xiàn)三并發(fā)、高效率篩選客戶(hù)等功能優(yōu)勢(shì),助力企業(yè)提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)!在各地市場(chǎng)中,上海言通人工智能語(yǔ)音機(jī)器人產(chǎn)品以專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信的品牌形象在市場(chǎng)上贏得良好口碑,占據(jù)了人工智能語(yǔ)音市場(chǎng)的重要一席。
據(jù)預(yù)測(cè),全球人工智能直接與間接應(yīng)用規(guī)模將從2016年的6.4億美元增長(zhǎng)到2025年的368億美元,增長(zhǎng)近57倍。中國(guó)人工智能市場(chǎng)規(guī)模從2012年的51.7億元上升至2017年的152.1億元,預(yù)計(jì)2018年將逼近238.2億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到17%,資金聚集智慧醫(yī)療、智慧金融等領(lǐng)域。技術(shù)基礎(chǔ)+政策+資本三足鼎立,人工智能大步向前,萬(wàn)億市場(chǎng)一觸即發(fā)。
一般而言,品牌是一種力量。
言通也一直相信品牌的力量,努力打造國(guó)內(nèi)市場(chǎng)人工智能語(yǔ)音識(shí)別機(jī)器人品牌。從產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)開(kāi)始,打造特色的品牌文化,形成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。明確不同的發(fā)展階段、不同的發(fā)展目標(biāo),持續(xù)地、連貫地進(jìn)行品牌價(jià)值的建設(shè),從而給企業(yè)帶來(lái)更快的發(fā)展。
人工智能它是人類(lèi)的孩子,也是人類(lèi)的朋友,或許還會(huì)成為未來(lái)人類(lèi)的一部分,讓人類(lèi)變得更強(qiáng)大。
當(dāng)呼叫中心與人工智能相遇,有了言通智能語(yǔ)音機(jī)器人!
當(dāng)你和言通相遇,會(huì)撞出什么火花?
值得期待!
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