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森馬電商雙11全渠道最終業(yè)績(jī)11.417億、安踏集團(tuán)電商雙11全天流水11.3億、全棉時(shí)代雙11全渠道5.13億……2018年雙11,伴隨著著天貓最終2135億元的成交額新紀(jì)錄,百勝軟件的客戶也取得了驕人的成績(jī),紛紛刷新自己的成績(jī)單。今年,又是一場(chǎng)全民的狂歡盛宴!
圖:2018年天貓雙11成交額2135億元
其實(shí),電子商務(wù)發(fā)展到今天,線上的流量紅利逐漸消失。那么,在品牌商們爆發(fā)式增長(zhǎng)的雙11成交額的背后,又是哪些新的舉措給了品牌商以增長(zhǎng)勢(shì)能?
安踏:完善消費(fèi)者購物體驗(yàn)
除了設(shè)置多個(gè)優(yōu)惠方案,今年安踏集團(tuán)電商也創(chuàng)新玩起“先拿貨再付款”。例如,在安踏籃球新品KT4發(fā)售時(shí),在KT產(chǎn)品的粉絲中篩選一批,在他們付完定金后就直接發(fā)貨。減少消費(fèi)者長(zhǎng)達(dá)20多天預(yù)售期的等待,讓他們獲得“被重視”“被信任”的良好體驗(yàn)。
圖:雙11期間FILA×王源聯(lián)名款
物流方面,安踏集團(tuán)不斷升級(jí)的物流模式讓這個(gè)時(shí)間比去年快了一倍以上!今年的雙11,總計(jì)要派送400多萬件包裹,安踏進(jìn)一步夯實(shí)系統(tǒng),并與順豐等物流公司探索嘗試新的合作模式,確保消費(fèi)者第一時(shí)間就能夠拿到喜愛的商品!
森馬:內(nèi)容驅(qū)動(dòng) 創(chuàng)新營(yíng)銷模式
緊跟平臺(tái)熱點(diǎn)事件,打造時(shí)尚內(nèi)容熱點(diǎn)話題。通過少女明星歐陽妮妮與粉紅豹IP對(duì)青春校園風(fēng)格的趣味演繹,為森馬創(chuàng)造過億閱讀的熱門話題。而國(guó)際知名設(shè)計(jì)師Jason Wu現(xiàn)場(chǎng)助陣與MARC O’POLO的聯(lián)名跨界發(fā)布,引發(fā)了輕奢用戶群體的追捧。通過雙11潮流盛典的全網(wǎng)直播,不僅為品牌帶來千萬級(jí)用戶關(guān)注的同時(shí),更是帶動(dòng)了店鋪流量和預(yù)售的直接轉(zhuǎn)化,其中森馬店鋪預(yù)售同比增長(zhǎng)106.81%,MARC O’POLO預(yù)售同比增長(zhǎng)525%,為雙11業(yè)績(jī)的達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
圖:億邦動(dòng)力發(fā)布巴拉巴拉直播數(shù)據(jù)
林清軒:雙11“導(dǎo)購大比拼”
雙11前,林清軒提前布局天貓U先派,全域派發(fā)30萬件旅行裝,全國(guó)近300家智慧實(shí)體店將聯(lián)合云店全面參與芝麻信用購等新零售活動(dòng),且全品類參與。林清軒還在雙11期間推出了“導(dǎo)購大比拼”的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),以此來提高導(dǎo)購和顧客互動(dòng)的頻率和積極性,同時(shí)這場(chǎng)活動(dòng)也像是導(dǎo)購的一場(chǎng)培訓(xùn),加深他們對(duì)新零售和新商業(yè)模式的理解。
潮宏基:300家門店配合阿里銀泰O2O
相比往年,今年的雙11,潮宏基在營(yíng)銷方面的籌備更加充分。除了活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、產(chǎn)品預(yù)售、店鋪滿減等,還有現(xiàn)金及實(shí)物的刮刮抽獎(jiǎng),定制版的主題限量贈(zèng)品等玩法。全國(guó)超過300家潮宏基門店將參與雙11期間阿里與銀泰百貨共同推出的“萬店同搖”活動(dòng)。
多樣屋:淘內(nèi) 小紅書 抖音全網(wǎng)布局
進(jìn)行雙11全網(wǎng)布局,線上包括天貓、京東、唯品會(huì)、考拉等主流電商平臺(tái),同時(shí)在線下也做了雙11的活動(dòng),擴(kuò)大品牌影響力。營(yíng)銷方面,主要用在淘內(nèi)、小紅書、微博、達(dá)人直播、抖音等平臺(tái)。為了應(yīng)對(duì)白天的流量疲軟階段,多樣屋選擇進(jìn)行流量釋放分級(jí),讓老會(huì)員特殊的利益點(diǎn)放在白天透出,同時(shí)也會(huì)進(jìn)行直播,吸引忠實(shí)粉絲,讓會(huì)員再去影響更多的人。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷能提高、中等收入群體的加速壯大,純實(shí)體或純電商都無法完全滿足消費(fèi)者日益升級(jí)的需求,品牌企業(yè)唯有轉(zhuǎn)型升級(jí),創(chuàng)新品牌運(yùn)營(yíng)理念和策略,融合線上線下全渠道發(fā)展才能贏得未來。而這也正是不少品牌電商企業(yè)在線上流量紅利下行的時(shí)代下,保持持續(xù)增長(zhǎng)的秘訣所在。
12月7日,2018百勝軟件用戶大會(huì)將在杭州盛大召開,可通過百勝軟件官網(wǎng)和官微預(yù)約報(bào)名?,F(xiàn)場(chǎng),將由來自安踏、森馬、夢(mèng)潔、林清軒、潮宏基、多樣屋等零售品牌企業(yè)的大咖,近距離為您分享他們?cè)谛铝闶蹠r(shí)代下的企業(yè)致勝秘籍,同時(shí)還有技術(shù)大咖與您分享新零售前沿理論,干貨滿滿!
與時(shí)俱進(jìn),方能笑看云起勝境。
他山之石,亦是成長(zhǎng)便捷之道。
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