有很多產(chǎn)品,在它問世的時候都會引起人們的陣陣驚呼,高喊這樣一定就是未來的樣子!但現(xiàn)實是殘酷的,有很多看起來異常炫酷的產(chǎn)品,卻如彗星般迅速隕落,在市場上銷聲匿跡,也被所有人所遺忘。
借用張小龍的一句話:“隱藏技術,永遠展現(xiàn)簡單的、人性化的、符合人類直覺的界面。開發(fā)不是為了炫技而展示功能,產(chǎn)品不可以為了炫耀而功能堆砌。”而有一些產(chǎn)品,恰恰就與這句話背道而馳,果然也無法成功。我們下面就來回顧幾個炫酷而又不流行的例子。
炫酷而不顧用戶體驗,一定會被市場拋棄
谷歌眼鏡:谷歌無疑是這個星球上實力最為雄厚的科技公司之一,他們經(jīng)常會做出一些超前的未來產(chǎn)品來論證這一點。但是,谷歌眼鏡卻沒有受到人們的青睞,因為它功能雖然炫酷,但是一點也不“人性化”。并且由于谷歌眼鏡自帶的拍照功能,會讓談話的對方無時無刻不感覺到自己正在遭受*——雙方的體驗都非常差。
VR設備:盡管VR設備現(xiàn)在很火,但它如同現(xiàn)在的智能家居一樣,概念很火,真正為其掏腰包的人卻很少。VR雖然被高盛分析為,會成為下一代計算平臺,但是在目前,絕大部分消費者還是會在購買之后將它扔到墻角吃灰——比起酷炫的功能,VR的體驗還沒能做到人性化。
相同的例子還有很多,比如蘋果的3D Touch——在這個功能上市之前人們付出了足夠多的期待,但事實證明手機屏幕根本無法分辨什么是重按、什么是長按,所以這個功能自然而然的被打入了冷宮;比如支付寶的AR紅包——它確實在新春來臨之際給了每個用戶足夠的玄幻和科技感,但是其復雜的操作和真實場景的確認讓很多用戶詬?。翰皇窃趺炊紥卟怀鰜?,就是怎么都能掃出來;再比如微信曾經(jīng)的“掃一掃街景”——它能夠應用的場景看起來過于有限,并且實景地圖在真正的使用中也無法給用戶帶來更好的體驗,甚至在視覺性和靈活性上相較普通地圖更差。
所以不用分析大家都知道這些腦洞大開而又再發(fā)布之前引起人們震驚的功能或產(chǎn)品,為什么在人們用過之后反而不受待見:只顧炫酷,不顧體驗。
做產(chǎn)品的核心就是做好用戶體驗,如果體驗很差,誰會為了酷炫而使用這個產(chǎn)品呢?
炫酷而兼顧人性化,就可以成為主流
當喬布斯用雙指放大一張圖片時,全世界的人們都驚呆了,這在當時看來是不可思議的,但在現(xiàn)在看來司空見慣——司空見慣就意味著它成為了主流。多根手指在屏幕上隨意操作,這在當時是劃時代的進步,但它成功不僅因為它劃時代,更因為它是用戶需要的功能。
與之相同成功的還有iPhone 4S開始的指紋解鎖、iPhone X的面部識別解鎖等功能,這些無一例外的保證了,在炫酷的同時,對用戶來說有著足夠的價值。
所以張小龍的那句話是有道理的,做產(chǎn)品要去看它的功能,而不是舍棄了功能一味的追求那些用來賦能功能的“附贈品”。誠然,炫酷的設計能讓你的產(chǎn)品更受歡迎,但前提是用戶在使用炫酷的功能的時候能更加舒服。
來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者:大熊 轉載請注明出處
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!