小A云——為行業(yè)客戶提供定制化云呼叫服務
伴隨著汽車行業(yè)的高速增長，汽車金融成為新的風口。為了更好的推進汽車金融行業(yè)健康發(fā)展，讓行業(yè)內的資源得到有效整合，幫助相關企業(yè)了解行業(yè)最新動態(tài)以及預測未來發(fā)展方向。以“發(fā)現(xiàn)新時代下的新機遇”為主題的第三屆中國汽車金融國際峰會于2018年5月10-11日在北京隆重舉行。來自權威協(xié)會、銀行、汽車金融公司、整車廠財務公司、融資租賃企業(yè)、經(jīng)銷商集團、車聯(lián)網(wǎng)技術提供商與金融科技創(chuàng)新企業(yè)齊聚一堂，共同討論新政策下的汽車金融發(fā)展之路。
作為金融科技創(chuàng)新服務的典型代表，“小A云”受邀參加了本次盛會，在會上Avaya大中華區(qū)云業(yè)務總監(jiān)李炯分享了題為《科技助力汽車金融釋放云之魅力》的主題演講。李炯表示，汽車金融行業(yè)競爭日趨激烈，企業(yè)渴望通過場景化產(chǎn)品驅動業(yè)務模式變革，實現(xiàn)差異化競爭，助力業(yè)務快速拓展。以金融科技創(chuàng)新提升場景體驗將會是汽車金融行業(yè)新一輪的契機。“小A云”全媒體智能云呼服務，嵌入到企業(yè)各個業(yè)務環(huán)節(jié)中，連接場景與客戶，提升企業(yè)金融服務效率，降低業(yè)務運營成本。
云之魅力
隨著金融科技的深入發(fā)展，技術創(chuàng)新有重構汽車消費金融場景的可能。“小A云”以智能云聯(lián)絡中心服務為起點，通過專業(yè)細致的行業(yè)調研，匯聚人工智能與大數(shù)據(jù)技術，用運營的數(shù)據(jù)化，解決汽車金融企業(yè)業(yè)務流程及運營管理中的問題，覆蓋企業(yè)電銷、咨詢、投訴、回訪、信審、反欺詐、催收等全業(yè)務鏈條，助力汽車金融企業(yè)贏在智能云時代。
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