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7月11日消息，近日國(guó)家工信部發(fā)布公告，要求電信企業(yè)以短信的形式向用戶推送每月賬單信息。如今垃圾短信、營(yíng)銷電話、手機(jī)不明扣費(fèi)等現(xiàn)象普遍存在。特別是廣告短信和電話，幾乎每個(gè)手機(jī)用戶每天都會(huì)收到。這些騷擾類的通訊都屬于垃圾通訊，輕則干擾用戶的日常生活，重則讓不少用戶上當(dāng)受騙。電信、聯(lián)通、移動(dòng)國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商有責(zé)任和義務(wù)過(guò)濾掉這些垃圾通訊。不僅可以提升用戶的使用體驗(yàn)，也可以重重的打擊電信詐騙。
用戶數(shù)據(jù)遭泄露才是罪魁禍?zhǔn)?/strong>
為何詐騙團(tuán)伙或營(yíng)銷公司可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的進(jìn)行短信發(fā)送，歸根結(jié)底還是因用戶的個(gè)人信息被泄露。其中不僅包含用戶的手機(jī)號(hào)碼，還有家庭住址等相關(guān)隱私信息，而這種精準(zhǔn)詐騙的方式往往讓一些用戶深信不疑。那么用戶個(gè)人數(shù)據(jù)為何會(huì)被泄露呢，其泄露途徑就是人為和非人為。人為指的就是用戶數(shù)據(jù)被賤賣，一些不法分子通過(guò)購(gòu)買獲得大量用戶數(shù)據(jù)。非人為指的是因程序系統(tǒng)被黑客攻破，導(dǎo)致平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)信息被大量盜取。但不論如何，用戶數(shù)據(jù)泄露都是短信詐騙的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
通訊企業(yè)有責(zé)任過(guò)濾垃圾信息
詐騙團(tuán)伙通過(guò)軟件可偽裝自己的撥號(hào)號(hào)碼，例如：偽裝成電信企業(yè)的官方號(hào)碼，以獲得對(duì)方的信任。但詐騙團(tuán)伙或營(yíng)銷公司必須有自己的真實(shí)號(hào)碼，如果三大運(yùn)營(yíng)商通過(guò)技術(shù)手段過(guò)濾掉那些可疑的號(hào)碼，那么就可以杜絕電信詐騙和電話營(yíng)銷。某個(gè)號(hào)碼每天撥打幾百個(gè)號(hào)碼，基本上就是為了電話營(yíng)銷，或者是電話詐騙，這一點(diǎn)很容易判斷。既然用戶使用你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么企業(yè)就有責(zé)任提供更好的服務(wù)。不過(guò)如此一來(lái)肯定會(huì)減少企業(yè)的盈利。
規(guī)范通訊服務(wù)可打擊電信詐騙
徐玉玉事件讓電信詐騙上了新聞熱點(diǎn)，而類似的案例不再少數(shù)。如何杜絕電信詐騙已經(jīng)成為迫在眉睫的事了。工信部不僅要規(guī)范通訊服務(wù)行業(yè)，還要重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。電信詐騙的危害非常大，年輕人和老年人成為詐騙的主要對(duì)象。從購(gòu)買用戶信息到發(fā)送詐騙短信，背后已形成一條完成利益鏈。所以要徹底杜絕短信詐騙的出現(xiàn)，必須從用戶信息買賣和群發(fā)短信兩個(gè)方面入手，雙管齊下才能有立竿見(jiàn)影的效果。
通訊服務(wù)幾乎涉及到每個(gè)老百姓，詐騙和垃圾信息困擾用戶多年。要徹底根治也不是一朝一夕的事情。相關(guān)部門必須積極督促和協(xié)調(diào)，三大運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)該負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。
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