自小程序上線以來,常常有人討論小程序與公眾號的關系與玩法。公眾號作為小程序最大的線上流量入口之一,從文章內(nèi)嵌小程序卡片到“小程序廣點通”內(nèi)測,一直備受業(yè)內(nèi)人士關注。今天,將軍將為大家詳細講述小程序與公眾號間不得不說的秘密,通過這篇文章,你將快速掌握“小程序+公眾號”的運營技巧。
接下來,我將針對以下五個問題一一闡述:
·小程序與公眾號的關系是怎樣的?
·公眾號如何快速關聯(lián)認證小程序?
·小程序在公眾號中有哪些流量入口?
·這些入口該如何配置?
·小程序+公眾號有哪些具體的玩法?
1、小程序與公眾號的關系
首先,我們要先弄清楚一個問題,那就是公眾號與小程序都是基于微信生態(tài)環(huán)境中的兩款產(chǎn)品,它們有一個共同的基石就是微信公眾平臺。公眾號側重為用戶提供內(nèi)容資訊,小程序則側重為用戶提供功能服務,通過認證,二者可以相互關聯(lián)。
2、公眾號如何快速關聯(lián)認證小程序?
已經(jīng)認證微信公眾號【訂閱號/服務號】的用戶可以直接在微信公眾號內(nèi)申請注冊自己的小程序。
在微信公眾平臺中首頁點擊【小程序管理】進入申請界面,選擇【快速注冊并認證小程序】
完成后續(xù)流程,即可完成認證。(通過已認證的公眾號申請注冊的小程序,可免除微信認證過程以及300元認證費用)
3、小程序在公眾號中有哪些入口?
a、公眾號關聯(lián)小程序通知
b.公眾號自定義菜單
c.公眾號圖文內(nèi)嵌小程序
d.公眾號信息展示頁
e.“廣點通”廣告
4、如何配置這些入口?
a、公眾號關聯(lián)小程序通知
公眾號在關聯(lián)小程序時,勾選【關聯(lián)后給已關注公眾號的用戶發(fā)送通知】選項,完成關聯(lián)后,該公眾號下所有粉絲都將收到相關的消息推送。
b.公眾號自定義菜單
在微信公眾號平臺中,點擊【自定義菜單】,設置公眾號底部菜單。
添加菜單后,選擇需要跳轉的小程序,點擊保存即可。該小程序必須為公眾號已綁定的小程序。
c.公眾號內(nèi)容嵌入小程序
新建圖文消息,點擊右側【小程序】,即可在文章中插入與此公眾號關聯(lián)的小程序。
在此,有兩個問題需要注意:
·修改小程序路徑,可使用戶點擊小程序卡片后,進入到指定的小程序頁面【該路徑在開發(fā)者工具中查找】
·小程序在公眾號內(nèi)容中展示一共有三種形式:即文字、圖片和小程序卡片。(建議以“小程序卡片”的形式展現(xiàn))
d.公眾號信息展示頁
小程序與公眾號關聯(lián)之后自動顯示,會自動顯示在公眾號信息頁,最多展示10個小程序。
e.“廣點通”屬于微信的付費廣告,需要尋找微信官方認證的第三方服務公司進行廣告投放,目前奪冠魔方已經(jīng)開展此項業(yè)務
5、如何玩轉小程序+公眾號?
由于小程序和公眾號的生態(tài)互通,所以有很多可以落地實施的玩法,將軍在這里為大家列舉一些常用的案例:
a.優(yōu)質內(nèi)容+小程序自營商城
尼爾森調(diào)查顯示,在所有的廣告形式中,消費者最信任同伴和朋友的推薦;公眾號本身具有極強的內(nèi)容和社交屬性,優(yōu)秀的公眾號作者不僅僅是內(nèi)容的制造者,更是粉絲信任的源泉和榜樣。
用戶“關注”公眾號的最直接目的即獲取良好的“閱讀、聽、觀看”體驗。優(yōu)質的公眾號內(nèi)容能夠聚集沉淀大批量的粉絲群體,而這龐大的粉絲群體就意味著流量,意味著變現(xiàn)的可能……
小程序小而輕的特點,促使它為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供了重要的變現(xiàn)途徑,高超的寫手會在讀者閱讀體驗最佳的時刻在內(nèi)容中嵌入小程序,引導用戶即時購買的欲望,簡潔流暢的購物體驗,很容易激發(fā)用戶二次購買。
比較有代表性的案例有虎嗅網(wǎng)的“虎cares商城”,借助優(yōu)質的內(nèi)容服務,打造自營的線上小程序商城。
b.小程序+公眾號的跨平臺合作
為了讓小程序與公眾號的互動更緊密,微信官方將一個小程序可以關聯(lián)的公眾號數(shù)量由50個調(diào)整為了500個。這就大大增強了公眾號為小程序的引流作用,可以在垂直領域幫助小程序運營者尋找精準的客戶群體。
我們用一個案例來進行解釋:
小A運營了一款同城服務小程序,用戶可以直接在小程序中獲取下單購買,同城配送的優(yōu)質的服務體驗。小B運營一個同城服務類的微信公眾賬號,以分享美食餐廳及好玩有趣的店鋪為主。
小A在運營初期面臨著這樣的困境:
a.小程序打開率低;
b.打開小程序的用戶只是隨便看看并沒有產(chǎn)生什么實際的效應,展示的產(chǎn)品根本無法變現(xiàn)。
同樣,小B的公眾賬號擁有一定的粉絲基礎,但是他也有自己的困境:
a.手握流量,依靠微薄的廣告收入,如同雞肋,食之無味,棄之可惜,變現(xiàn)難度太大;
b.線上線下割裂,粉絲無法直接獲取服務。
小A的小程序是線上與線下的連接器,可以直接觸達用戶,但是沒有流量;小B的公眾號在線上擁有龐大的精準粉絲群,但是與線下割裂。兩者同屬同城服務類目,小B的粉絲即為小A需要的用戶,現(xiàn)在我們將兩者進行關聯(lián)產(chǎn)生的效應絕對是1+1>2!
最典型的案例就是“女王新款”小程序:
將軍粗略數(shù)了一下,“女王新款”關聯(lián)了的服飾美妝類公眾號不下200個(有可能更多),如此龐大的公眾號矩陣,已經(jīng)達到了量變到質變的程度,這些公眾號同時都在運營,通過每日的圖文推送,能為小程序帶來巨大的流量轉化,這樣一款小程序想不火都難。
小結
移動互聯(lián)網(wǎng)將人與人的關系進行了更密切的聯(lián)系,同時“人以群分”的特性也越來越明顯。用戶在任意平臺都能得到“購物需求”的時候,誰能滿足更個性化的需求,誰才能贏得消費者的選擇。
就小程序的運營而言,傳統(tǒng)的砸廣告、鋪渠道、做推廣等營銷模式的效果越來越差,而且成本愈發(fā)的高昂,現(xiàn)在比拼的是直接獲得用戶的能力。隨著微信公眾平臺的發(fā)展,每一個細分行業(yè)、品類、概念、地域、場景、人群都占據(jù)著公眾號的大旗。
對于公眾號和小程序來說,理想的情況就是:公眾號生產(chǎn)內(nèi)容,觸達粉絲和用戶,小程序做商業(yè)服務和交易變現(xiàn),將營銷在微信的生態(tài)體系內(nèi)完成。
小程序激活了訂閱號內(nèi)容沉淀積累的沉默潛在消費力,放大了從閱讀到購買的常規(guī)漏斗式轉化,直接實現(xiàn)了公眾號流量轉化小程序購買的無縫連接。
一直以來,公眾號都是內(nèi)容的生產(chǎn)商,優(yōu)質的內(nèi)容可以帶來巨大的粉絲流量,而小程序在公眾號的圖文信息中,可以以多樣的形式進行展示,粉絲在閱讀公眾號內(nèi)容的同時可以直接進入小程序,從而提升小程序的打開率和轉化率。
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