自2015年春節(jié)起，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們競先開展的春節(jié)紅包營銷活動就成為行業(yè)一大看點(diǎn)。眼下，春節(jié)臨近，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們又將開啟新一輪的紅包“轟炸”。根據(jù)媒體報(bào)道，阿里系支付寶、淘寶，騰訊系微信、QQ等產(chǎn)品都會在今年春節(jié)期間再次推出相應(yīng)的紅包營銷活動，并將累計(jì)向用戶發(fā)放高達(dá)數(shù)十億元的紅包。
搶先一步開啟紅包營銷，銀聯(lián)究竟在打什么算盤?
不過，正當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們還在“摩拳擦掌”的時(shí)候，銀聯(lián)卻搶先一步，打了頭陣。據(jù)媒體報(bào)道， 中國銀聯(lián)旗下“云閃付“APP早在2月2日就上線推出了紅包活動，整個(gè)活動周期持續(xù)一個(gè)月，為參與活動的用戶發(fā)放開門大吉紅包、天天簽到紅包、邀請親友紅包、發(fā)起轉(zhuǎn)帳紅包等四大新春紅包。那么，搶先一步開啟紅包營銷，銀聯(lián)究竟在打什么算盤?
首先，與微信、支付寶等移動支付產(chǎn)品基本訴求相同，銀聯(lián)”云閃付“APP推出紅包營銷活動，大肆向用戶派發(fā)紅包的一個(gè)最大的目的，就是希望能夠爭奪到更多的移動支付用戶。
曾經(jīng)在2015年，微信支付紅包功能的就出現(xiàn)成功幫助微信在移動支付市場迅速打開局面，并在短短一年的時(shí)間內(nèi)就完成與支付寶平分秋色。而后阿里開始“反擊”，在2016年春節(jié)期間推出支付寶紅包，并在2016年成為央視春晚的獨(dú)家互動平臺，共推出“咻一咻”和“集五福”兩種玩法。事實(shí)證明，“搶紅包”這一更具中國特色的營銷手段能夠極大吸引新用戶增長，并促進(jìn)老用戶的活躍度提升。
另一方面，參與春節(jié)紅包營銷，對于銀聯(lián)“云閃付”APP這一行業(yè)“新兵”來說是一次難得“刷存在感”的機(jī)會。
眾所周知，一年一度的春節(jié)假期，是人們在線下進(jìn)行消費(fèi)的高峰期，因此對于移動支付產(chǎn)品來說，無疑是進(jìn)行營銷的黃金時(shí)期，所以支付寶、微信支付等移動支付平臺每年都會在春節(jié)期間通過發(fā)紅包的方式創(chuàng)造一些營銷花樣，比如集五福，又比如春晚紅包等，以此來鼓勵(lì)用戶使用其產(chǎn)品。
實(shí)際上，作為中國銀聯(lián)攜手商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)各方共同打造的銀行業(yè)統(tǒng)一APP“云閃付”，其將原先散落在各個(gè)機(jī)構(gòu)的支付服務(wù)工具進(jìn)行集成，并可以提供Ⅱ、Ⅲ類賬戶開戶、手機(jī)NFC支付、二維碼掃碼、收款轉(zhuǎn)賬、遠(yuǎn)程支付等各類支付功能。不過，作為移動支付行業(yè)的“新兵”，其在2017年12月11日才正式上線，在用戶人群中的知曉度顯然還不夠高。因此，就更需要借助這樣難得的營銷契機(jī)，讓更多的人了解到使用其產(chǎn)品進(jìn)行線上線下支付的便利。
最后，參與“瓜分”移動支付潛在市場，進(jìn)一步助推實(shí)現(xiàn)“無現(xiàn)金社會”。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最近發(fā)布第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億，普及率達(dá)到55.8%。其中移動支付用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，網(wǎng)民在線下消費(fèi)使用手機(jī)網(wǎng)上支付比例提升至65.5%。數(shù)據(jù)同時(shí)還顯示，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民使用線下支付的比例由2016年底的31.7%提升至47.1%。
這意味著，盡管目前國內(nèi)移動支付的普及率已經(jīng)相當(dāng)之高，但是仍然有巨大的增長空間。而這也是微信、支付寶等已經(jīng)擁有數(shù)億用戶的產(chǎn)品，為何現(xiàn)在依然堅(jiān)持每年推出相關(guān)紅包營銷活動的原因。所以，盡管中國銀聯(lián)“云閃付”APP第一次參與春節(jié)紅包營銷，但是依然有機(jī)會參與“瓜分”還未開始使用移動支付產(chǎn)品的用戶。而銀聯(lián)的加入必然使得移動支付市場更加熱鬧，也必然會進(jìn)一步推動移動支付在國內(nèi)更加廣泛的普及。
銀聯(lián)征戰(zhàn)移動支付市場，機(jī)會到底有多大?
毫無疑問，目前移動支付市場是“二人轉(zhuǎn)”的局面。根據(jù)支付寶數(shù)據(jù)顯示，2017年全國5.2億支付寶用戶的移動支付占比為82%。而微信支付憑借著紅包的病毒式傳播激活了超過4億用戶，短短三年就搶下至少30%的市場份額。
而根據(jù)艾瑞發(fā)布的中國第三方支付季度數(shù)據(jù)報(bào)告，2017年Q2，支付寶、財(cái)付通的市場份額居于前二，二者合計(jì)占據(jù)了第三方支付市場的半壁江山。因此，就國內(nèi)移動支付市場而言，微信支付和支付寶還是占據(jù)較大的先發(fā)優(yōu)勢。不過從艾瑞數(shù)據(jù)也可以看出，銀聯(lián)商務(wù)以16.7%的市場占有率緊隨其后。
而根據(jù)銀聯(lián)的最新數(shù)據(jù)顯示，去年12月中旬上線的"云閃付"APP，一個(gè)月實(shí)現(xiàn)日均活躍用戶增長大約150.8%，日均交易量增長大約179.3%;銀聯(lián)二維碼交易筆數(shù)較去年6月亦大幅提升了4倍以上。
這意味著，盡管在移動支付市場“姍姍來遲”，銀聯(lián)依然有自己獨(dú)到的優(yōu)勢，否則不可能在短期內(nèi)就達(dá)到交易量的高速增長。分析來看，銀聯(lián)“云閃付”APP至少有三個(gè)方面的獨(dú)到優(yōu)勢。
第一，銀聯(lián)“云閃付”APP“能夠覆蓋幾乎所有移動支付“硬場景”。
實(shí)際上，相較于微信、支付寶等互聯(lián)網(wǎng)公司的移動支付平臺而言，銀聯(lián)“云閃付”APP在場景覆蓋方面有明顯的優(yōu)勢。根據(jù)銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人此前透露，依托人民銀行移動支付便民示范工程，“云閃付”APP已實(shí)現(xiàn)對老百姓衣食住行線上線下主要支付場景的全面覆蓋，目前可在鐵路、民航、全國10萬家便利店商超、30多所高校、100多個(gè)菜市場、300多個(gè)城市水電煤等公共服務(wù)行業(yè)商戶使用。
實(shí)際上，在這次春節(jié)紅包活動中，針對用戶剛需消費(fèi)場景就專門設(shè)計(jì)了一個(gè)紅包活動，云閃付APP用戶在活動期間在12306 APP購票，選擇“中國銀聯(lián)”付款，通過云閃付APP“登錄支付”滿6.2元就可享5至2018元隨機(jī)立減。而根據(jù)了解，“云閃付”APP下一步有望實(shí)現(xiàn)各行賬戶余額查詢、交通罰款繳納等特色“硬場景”落地，并在全國更多地市公交地鐵、醫(yī)院社保、校企園區(qū)以及智能停車等各類場景實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。
第二，共贏理念也將是銀聯(lián)“云閃付”APP開拓移動支付市場的“助推器”。
銀聯(lián)“云閃付”APP作為中國銀聯(lián)聯(lián)手商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)各方打造的銀行業(yè)統(tǒng)一APP，出發(fā)點(diǎn)就是成為銀行業(yè)移動支付的統(tǒng)一入口。不過，在移動支付快速普及的過程中，各大商業(yè)銀行和支付機(jī)構(gòu)都紛紛上線了自己的移動APP。那么，為何還要參與打造銀聯(lián)“云閃付”APP?
事實(shí)上，這與中國銀聯(lián)共贏理念有關(guān)。中國銀聯(lián)總裁時(shí)文朝此前就表示，在“云閃付”APP的建設(shè)和推廣過程中，中國銀聯(lián)堅(jiān)持做“不發(fā)卡、不收單、不與各方爭利”的公共服務(wù)者。這意味著，在這個(gè)過程中，銀聯(lián)“云閃付”APP會兼顧各方面的利益點(diǎn)，為各個(gè)參與商業(yè)銀行和支付機(jī)構(gòu)帶來價(jià)值。一個(gè)簡單的例子就是，用戶不僅可以直接通過銀聯(lián)“云閃付”APP申請開通合作銀行的Ⅱ、Ⅲ類賬戶，還可以在線申請各大銀行的信用卡。因此，從這個(gè)角度上來看，銀聯(lián)“云閃付”APP承擔(dān)的是一個(gè)為各大銀行“引流”的作用。
因此，這種不僅“不與各方爭利”，而且還為合作銀行或支付機(jī)構(gòu)等各方創(chuàng)造“引流”等多方面價(jià)值的共贏理念下，更容易形成互利合作的生態(tài)環(huán)境，由此也能夠吸引更多的銀行機(jī)構(gòu)、商戶和公共機(jī)構(gòu)加入到銀聯(lián)打造的移動支付生態(tài)當(dāng)中。
最后，海外市場未來或是銀聯(lián)“云閃付”APP的強(qiáng)勢增長點(diǎn)。
事實(shí)上，雖然微信支付和支付寶在國內(nèi)雖然具有巨大的用戶規(guī)模和廣泛的覆蓋度，但是在海外市場并無特別大的優(yōu)勢。盡管在一些東南亞國家，微信支付和支付寶有一些滲透，但是放眼全球來看，這兩者對海外市場的滲率還很低，在國人出國游購物消費(fèi)過程中，最常使用的還是銀行卡消費(fèi)。
而銀聯(lián)國際更是最近宣布，2017年境外新增發(fā)行銀聯(lián)卡近2000萬張，全年境外發(fā)行的銀聯(lián)卡交易量同比增長近四成。至此，銀聯(lián)卡境外累計(jì)發(fā)卡近9000萬張。截至2017年10月末，銀聯(lián)卡全球受理網(wǎng)絡(luò)已延伸到162個(gè)國家和地區(qū)，境外累計(jì)開通商戶超過2200萬戶、ATM終端超過160萬臺。這意味著，使用銀聯(lián)“云閃付”APP可能在海外比微信、支付寶等移動支付產(chǎn)品都要更加便捷，而由于中國出境游消費(fèi)的人數(shù)與日俱增，由此很可能銀聯(lián)“云閃付”APP持續(xù)維持高速增長。
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