近日,在首屆技術大會上,阿里巴巴透露其正在啟動一項代號“NASA”的計劃,話說這是一個面向未來20年組建獨立研發(fā)部門的項目,這不禁讓人浮想聯(lián)翩,昔日的電商帝國今日大舉“科技”大旗,這是要革自己的命,還是要奪別人的魂?阿里到底是背水一戰(zhàn)還是未雨綢繆?
響鈴試圖從產(chǎn)品業(yè)態(tài)、市場、全球化給出答案。
“NASA”,阿里去電商化的又一站
以2016年雙11為標志,這一天阿里實現(xiàn)交易額1207億元,也是這一天,阿里不得不面臨如何繼續(xù)創(chuàng)造神話的難題。
1、電商地位無人撼動,阿里純電商時代漸成過去式
毫無疑問,阿里的國內(nèi)電商老大地位,短時間內(nèi)無人撼動,這也是阿里安生立命的根兒。無論是B2B業(yè)務,還是后來的淘寶、天貓,都讓阿里積攢下巨量的商業(yè)資本。然而業(yè)務的增長始終逃不過經(jīng)濟規(guī)律的五指山,業(yè)務增長終有一天會觸達天花板,增長也難免歸于平緩。接下來阿里需要面對的是不僅是各項數(shù)據(jù)的絕對增長,還有別人盯著的相對增幅。就在阿里巴巴集團公布的2017財年第二季度(2016年第三季度)財報中,我們看到,這是阿里首次未披露GMV(交易額)數(shù)據(jù),這也意味著:阿里純電商的時代很快將會結(jié)束。
就如我們看到的,阿里將注意力從曾經(jīng)頗為重要的GMV指標傾斜到非電商業(yè)務上。在阿里這,電子商務成了它最傳統(tǒng)的業(yè)務。此刻起,比起增長,阿里更加需要擺脫世人眼里的一個電商平臺+金融服務公司的固有印象,或者說“去電商化”。
2、阿里的一切需要技術支撐
的確,從2017年開始,阿里巴巴不再提“電子商務”概念。也在2016年云棲大會上,馬云提出了新時代的五個行業(yè)新變化和思維方式,用“新零售”去取代“電商”標簽。
也的確,就在上述財報中,阿里的云計算、數(shù)字娛樂、創(chuàng)新及其他業(yè)務較去年同期的增長都超過了電商業(yè)務,其中,阿里云計算業(yè)務營收已連續(xù)六個月實現(xiàn)三位數(shù)增長,這些新興業(yè)務的快速崛起,讓阿里的去電商化之路看起來順風順水。
但我們低下頭來就會發(fā)現(xiàn),阿里這些新“動能”無不需要技術來做支撐,比如新零售,按照馬云提出的“新零售”概念,是需要全面打通以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數(shù)據(jù),形成“線上+線下+物流”的零售業(yè)新興模式,這可不再是原來的倒買倒賣模式,背后數(shù)據(jù)技術成了決定性因素。馬云都曾在公開信中表示,數(shù)據(jù)作為新資源,計算作為新技術,將先后引發(fā)新零售、新制造和新金融的變革。
或許如阿里巴巴集團首席技術官張建鋒(花名行癲)所說,“過去18年來,阿里巴巴的商業(yè)做得太成功,掩蓋了技術的光芒。”阿里巴巴是一家技術驅(qū)動、技術和商業(yè)完美結(jié)合的公司。對此,可能有人會舉反對牌,但電商雙11、支付金融、云計算、物流……這些的確需要技術不斷驅(qū)動。
哈佛商學院教授唐納阿爾所說:“外部環(huán)境發(fā)生變化時,昔日成功的模式可能成為今日的障礙。”阿里這個時候大提“NASA”,或許就是出于這樣的擔憂。
商業(yè)成了阿里的存量市場,科學技術才可能是阿里的增量市場
根據(jù)市場研究公司eMarketer的最新數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴集團2016年的移動廣告收入達110億美元,這比同期的百度(55億美元)和騰訊(32億美元)的移動廣告收入總和還多,占據(jù)中國移動廣告市場40.3%的份額。如今阿里巴巴市場超過2500億,還不包括同樣是巨人的螞蟻金服。但就是這樣一個巨大的經(jīng)濟體,阿里仍然需要不斷“開疆擴土”。
1、要成為102年的企業(yè),阿里需要不斷塑造核心能力
在闡釋為什么要做“NASA”,馬云說到:要一個服務20億人的經(jīng)濟體,需要強大的技術實力。以前我們的技術跟著業(yè)務走,是‘兵工廠模式’,但手榴彈造得再好,也造不出導彈來。阿里巴巴必須思考建立導彈的機制,成立新技術研發(fā)體系,聚焦核心領域的研究。
這不僅讓響鈴想起企業(yè)成長的“S型曲線”。
每個企業(yè)每項業(yè)務都有自己的時間窗口,當進入成熟期和衰退期時,企業(yè)唯一能做的就是找到這種超越“S型曲線”的核心能力,去完成向前升級和迭代。如圖所示:
這需要平衡的是不止是企業(yè)的利潤、收入與時間,還有三種業(yè)務:現(xiàn)有核心業(yè)務的守衛(wèi)和拓展、具有強勁增長動力的業(yè)務的積極投入和具有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d業(yè)務的提前布局。
毫無懸念,原有的B2B/B2C/C2C甚至支付寶等業(yè)務是阿里三級跳的第一級,這成就了阿里的電商+金融帝國;而新零售會是阿里火箭的第二級,這里有阿里關于大數(shù)據(jù)、云計算、國際化以及健康快樂產(chǎn)業(yè)的藍圖。這也是阿里巴巴未來10年的增長驅(qū)動因素。但未來20年呢?阿里的第三級呢?會不會是“NASA”?
2、未來,科技成為阿里的“賭注”
現(xiàn)在說“NASA”會不會成為阿里的第三級還有點早,但“NASA”至少是阿里劍指科技賽道的發(fā)令槍。
事實上,阿里盯著科技不是一兩天了。
早在幾年前,阿里巴巴就和中科院成立了一個實驗室共同研制量子計算機。
在推動人工智能技術商業(yè)化的探索中,阿里也連下多棋。比如:
阿里云自主研發(fā)、服務全球的超大規(guī)模通用計算操作系統(tǒng)“飛天”,已經(jīng)入選世界互聯(lián)網(wǎng)代表性領先科技成果!
馬云親自代言了“人臉支付”功能,并與強化學習,一起入圍MIT全球十大黑技術,此外阿里還開源了針對星際的強化學習研究平臺Gym StarCraft,支持世界各地的星際AI開發(fā)者基于它去進行公平、快捷的效果評估。
VR pay讓消費者炫酷到眨個眼鏡就能買單。
還有人工智能阿里云ET及“城市大腦”以及會自己上電梯、感知電梯擁擠的菜鳥物流機器人小G。
按照阿里自己的披露,阿里現(xiàn)有超過2萬名工程師、500多位博士;36位合伙人中,有9位擁有工程師背景。他們在超大規(guī)模計算操作系統(tǒng)、移動操作系統(tǒng)、金融級分布式數(shù)據(jù)庫、機器學習平臺等核心基礎技術領域已持續(xù)投入近10年。這其中,我們了解較多的是作為核心基礎科技之一的YunOS,目前在智能手機領域,YunOS是國內(nèi)公認的第三大移動操作系統(tǒng),現(xiàn)今又在發(fā)力汽車領域,以實現(xiàn)無人機、運動相機、智能手表等智能硬件以及各種服務都可以接入到互聯(lián)網(wǎng)汽車當中。
但整體看,無論是YunOS還是“NASA”,阿里的科技之路剛剛起步,這也會是阿里從一個提供服務型的公司向一個科技公司轉(zhuǎn)型的關鍵一步。
科技成全球戰(zhàn)略要地,阿里下一戰(zhàn)是與谷歌、亞馬遜正面PK
聊到這,有人依然會迷惑,阿里都成巨無霸了,為啥還要去找死,事實上,這正是源于帝國的恐懼或者說野心,阿里從來就沒有說自己只是一家中國公司。
1、阿里一直在加速全球布局
這些年,阿里在海外一直馬不停蹄。
有人曾經(jīng)統(tǒng)計過,阿里巴巴從2004年至今的海外投資,總計209個項目,金額超過281億美元。
如果以2014年為臨界點,之前阿里巴巴在美國投資主要圍繞電商業(yè)務展開,多通過全資并購或控股的方式獲得。到了2014年,為了成功上市,阿里巴巴的投資領域擴大至社交應用、手機游戲、智能遙控等諸多領域。
尤其是在最近兩年,阿里向人工智能、VR、AR等繼續(xù)靠攏,先后投資了機器人公司SBRH、AR公司Magic Leap、AR智能硬件公司Lumus、VR公司Infinity等。
這還不包括將阿里的國內(nèi)業(yè)務延伸至海外的,比如將阿里云官網(wǎng)開放服務的節(jié)點開放至新加坡、美國西部、美國東部、日本、歐洲、中東和澳大利亞等13個。
2、全球競爭,阿里PK的是谷歌、亞馬遜,技術成了決定因素
既然眼睛盯著的是全球市場,那阿里與谷歌、亞馬遜等全球巨頭必有一戰(zhàn)。
盡管我們暫時還不清楚“NASA””新機制的具體形態(tài),但按照目前已知的消息,“NASA”將面向機器學習、芯片、IoT(物聯(lián)網(wǎng))、操作系統(tǒng)、生物識別這些核心技術,組建團隊,而這些領域一直是谷歌、微軟、亞馬遜等一票世界巨頭的地盤。
事實上,阿里也一直在對標他們,比如阿里云就一直在緊盯著亞馬遜、微軟,以形成“3A鼎立”的行業(yè)格局(亞馬遜云AWS、阿里云AliCloud、微軟云Azure),來強化全球領先的市場地位。
好消息是,最近美國著名商業(yè)雜志《Fast Company》公布的“2017年最具創(chuàng)新力公司排行榜”前50榜單中,阿里成功登榜,位列第十一位,也是榜單中中國企業(yè)中排名最靠前的企業(yè)。
但,正如蘋果Google之于美國、寶馬之于德國。阿里要肩負著這般“科技國家隊”的使命,“NASA”的路依然任道而重遠。
曾響鈴,作家,資深評論人,2016年度十大作者,TMT新媒體“鈴聲”創(chuàng)始人,[移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會]作者,鈦媒體、虎嗅、i黑馬、創(chuàng)業(yè)邦等近60家媒體專欄作者,《商界》等多家雜志撰稿人。微博賬號:科技向令說,微信號:xiangling0815。
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