文/李東樓
近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的逐漸成熟，國內(nèi)的人口紅利基本上已經(jīng)消失，各大手機應用的增長也開始出現(xiàn)了增長緩慢的情況。而手機瀏覽器也不例外，根據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，預計2016年中國第三方手機瀏覽器用戶規(guī)模達到5.92億，增長率為10.4%。這意味著，第三方手機瀏覽器活躍用戶規(guī)模增長率正在走低，用戶規(guī)模逐漸飽和。可以說，手機瀏覽器行業(yè)已經(jīng)從原來的高速發(fā)展期進入到了一個相對穩(wěn)定的發(fā)展時期。
另一方面，自從手機瀏覽器的出現(xiàn)到現(xiàn)在已經(jīng)近十年，從最初的國外瀏覽器獨霸天下，到后來的群雄并起，然后又形成BAT等互聯(lián)網(wǎng)寡頭陣營，再到現(xiàn)在幾大手機瀏覽器廠商紛紛轉(zhuǎn)換賽道，手機瀏覽器行業(yè)幾經(jīng)變換，已經(jīng)完全不見了當初的模樣。曾經(jīng)的百度瀏覽器已經(jīng)消失不見，而搖身一變成為了手機百度;而UC瀏覽器轉(zhuǎn)型做資訊中心，推出UC訂閱號;而QQ瀏覽器雖然依然堅守瀏覽器陣地，但在品牌定位方面也有了全新的變換。就在2016年6月，其發(fā)布了“不止一面，大有看頭”的新品牌主張，希望通過將資訊、閱讀、游戲、視頻、微信熱文、生活服務等幾乎所有主流領(lǐng)域內(nèi)容進行全部覆蓋，從而將自身打造成為一個優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容聚合平臺和內(nèi)容消費的超級入口。
正所謂春江水暖鴨先知，以上種種跡象表明，手機瀏覽器已經(jīng)進入到常態(tài)化的精細運營階段，我們姑且可以稱之為后手機瀏覽器時代。那么，問題來了，在市場格局已定，行業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定期的后瀏覽器時代，手機瀏覽器廠商究竟該如何應對?
一、挖掘內(nèi)容資訊背后的用戶價值
實際上，作為目前活躍度最高的兩款手機瀏覽器，QQ瀏覽器和UC瀏覽器的轉(zhuǎn)變已經(jīng)給出了一個答案，那就是發(fā)揮瀏覽器自身的平臺聚合特性，挖掘內(nèi)容資訊背后的用戶價值和商業(yè)價值。
而根據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，用戶對手機瀏覽器新功能了解排名第一位的正是個性化資訊閱讀，占比達到63.8%。這意味著個性化資訊閱讀已經(jīng)成為用戶對瀏覽器功能的最重要的剛需。另一方面，瀏覽器用戶群體還正在呈現(xiàn)女性化、年輕化的趨勢。以QQ瀏覽器為例，根據(jù)QuestMobile發(fā)布的榜單數(shù)據(jù)來看，QQ瀏覽器女性用戶占比45.2%，80后用戶比例為47.6%，并且用戶群體呈現(xiàn)出非常明顯的年輕化趨勢。
而這兩大趨勢讓手機瀏覽器的發(fā)展方向有向今日頭條、一點資訊等個性化內(nèi)容資訊平臺發(fā)展的趨勢。還是以QQ瀏覽器為例，其在今年6月份就不僅將自身定位內(nèi)容聚合平臺，而且針對其主要目標受眾群體年輕用戶，正在試圖打造一個集搜索推薦、興趣推薦、用戶沉淀為一身的新產(chǎn)品體系。與此同時，還希望能夠在商業(yè)模式方面有所探索，嘗試通過智能的篩選和大量用戶選擇，更高效地孵化出明星IP，并進行小說、漫畫、游戲、影視等各種形式的轉(zhuǎn)化。而截止到目前，年輕用戶和女性用戶頗為青睞的唐家三少、常書欣、顧漫等網(wǎng)絡小說“大神”都已經(jīng)入駐QQ瀏覽器，個性化內(nèi)容聚合平臺的雛形正在形成。
我們尚且不論這種定位的改變帶來的的商業(yè)價值幾何，但一個事實是定位為內(nèi)容聚合品臺之后，QQ瀏覽器在穩(wěn)定增長的新常態(tài)下已經(jīng)成功 “跑贏”了其它競爭對手。根據(jù)QuestMobile最新數(shù)據(jù)顯示，QQ瀏覽器月活躍用戶同比增長率達36.1%，已經(jīng)連續(xù)多月呈現(xiàn)逆勢增長的趨勢，而這也使得QQ瀏覽器進入到各大平臺的應用排行榜榜單前十。不僅如此，根據(jù)QuestMobile和易觀國際先后發(fā)布《TOP1000 App榜》、《移動應用TOP 500》的榜單數(shù)據(jù)顯示，作為內(nèi)容聚合平臺，QQ瀏覽器在兩份榜單中均牢牢占據(jù)Top 10的一席之地，而這也側(cè)面證明了QQ瀏覽器完成了“華麗轉(zhuǎn)身”，內(nèi)容聚合平臺的品牌定位已經(jīng)得到了用戶的認可。
二、發(fā)掘瀏覽大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值
此外，作為騰訊系繼微信和QQ之后的第三大移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，QQ瀏覽器擁有2.5億的月活躍用戶，這一方面使得其具有成為超級入口的潛力，另一方面這些海量的年輕活躍用戶每天還能夠產(chǎn)生海量的瀏覽數(shù)據(jù)，而通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)則能夠形成決策能力，這不僅有利于改進用戶體驗，更能夠產(chǎn)生巨大的商業(yè)價值。
首先，基于QQ瀏覽器產(chǎn)生大數(shù)據(jù)，騰訊可以根據(jù)用戶習慣和喜好定制，實現(xiàn)智能規(guī)劃推薦，尤其是將騰訊體系完善的內(nèi)容生態(tài)，可以以更精準的方式推送給用戶，讓每個用戶都能看到最適合自己的內(nèi)容，真正實現(xiàn)了“千人千面”的內(nèi)容服務。顯然在今年6月，QQ瀏覽器發(fā)布的“不止一面，大有看頭”的新品牌主張的寓意正是如此。比如QQ瀏覽器的用戶多為年輕女性用戶，就可以針對這一群體推薦其喜歡的時尚、化妝品、鞋包等內(nèi)容資訊，這一方面不僅有利于增強用戶粘性，而且還能夠幫助一些女性品牌廠商實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化。
其次，如果將這些大數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)性的挖掘后開放，將能夠為各行各業(yè)都提供智慧的決策參考，從而產(chǎn)生商業(yè)效益。顯然騰訊也意識到了這一點，就在今年10月，騰訊依托于QQ瀏覽器產(chǎn)生的瀏覽大數(shù)據(jù)，并結(jié)合微信、手機QQ的用戶瀏覽數(shù)據(jù)的騰訊瀏覽指數(shù)正式發(fā)布。顯然，騰訊瀏覽指數(shù)的推出，最大的受益者就是廣告營銷行業(yè)，基于騰訊瀏覽指數(shù)可以更好的實現(xiàn)對用戶畫像，還原資訊熱點背后的關(guān)注人群，繼而進行精準的用戶洞察，從而便于規(guī)劃未來的趨勢走向，這使得廣告營銷行業(yè)從此多了一雙“慧眼”。同時也意味著，瀏覽器產(chǎn)生的用戶瀏覽大數(shù)據(jù)開始真正發(fā)揮價值，同時也在加速了瀏覽器由簡單的工具向大數(shù)據(jù)服務平臺的方向轉(zhuǎn)型探索。
綜上所述，無論是QQ瀏覽器化身內(nèi)容聚合平臺和內(nèi)容消費平臺，還是UC瀏覽器變身資訊平臺，抑或是QQ瀏覽器對瀏覽數(shù)據(jù)的商業(yè)價值的挖掘，這都是行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展期當中的積極求變之舉，盡管后續(xù)效果究竟如何還不得而知，但至少邁出了大膽探索的第一步。
不過，可以肯定的是，手機瀏覽器作為當前依然是非常主流的移動應用，顯然其市場想象空間不止如此。尤其是對像QQ瀏覽器、UC瀏覽器等這樣具有海量的用戶規(guī)模和活躍度的頭部產(chǎn)品來看，顯然還有更多的商業(yè)潛力可挖。
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