不少活動運營工具的產品經理可能會吐槽：我已經用了洪荒之力了，為什么我的還是這個死樣子呢?其實，我只想說，是你的洪荒之力沒有用對地方。
到底一個產品的洪荒之力應該用來做什么呢?在這里，我以自己比較熟悉的活動定向觸發(fā)工具來做分析。
近幾年來，活動運營在移動互聯(lián)網時代越來越受重視，不管是app運營還是微信公眾平臺運營，亦或是電商網站運營，都或多或少地接觸過一些活動運營工具?；顒佣ㄏ蛴|發(fā)工具作為一個以大數(shù)據(jù)埋點為支撐的運營工具在現(xiàn)階段的網紅受到無數(shù)運營的青睞。
我們經常能在一些網頁和app軟件看到很多定向觸發(fā)的活動，比如我今天在手機網頁瀏覽新聞時看到的“孕婦照拍攝”活動，還有中午用餓了么app點餐時看到的“9宮格抽獎”活動：
定向推送活動案例
這些無不說明，現(xiàn)在做活動的形式在創(chuàng)新，定向推送類的活動開發(fā)工具大有市場。那為什么就是有很多該類產品即使拼盡全力也無法擺脫失敗的命運呢?
我認為，一款優(yōu)秀的活動定向觸發(fā)產品應當拼盡其洪荒之力降低用戶使用成本。這里的使用成本包括創(chuàng)建活動的時間、花費、體驗等3個方面。
1、減少創(chuàng)建活動的時間成本
任何一款工具性質的產品，最大的作用是輔助我們更快更好地做好事情或工作。也就是說，一切影響我們做事效率的工具都是流氓工具。一款深得用戶喜愛的定向觸發(fā)工具肯定是操作流程越簡單越好，步驟越少越好。
假如我有一個app商城，我在奧運會期間要做一個奧運冠軍競猜抽獎觸發(fā)活動，好不容易找到一款覺得比較滿意的工具，結果操作太復雜，花了半天時間都沒有成功，你說我會不會棄用。
一個定向推送活動的開發(fā)無非是3個方面：基本設置、圖標樣式、規(guī)則設置。想要減少用戶在創(chuàng)建活動的時間，就要簡化這3個板塊的流程，最好是能直接列出選項讓用戶選擇。比如說用戶在做一個活動的場景是拉新、激活、留存還是什么，用戶直接點擊選擇是最省事的方式。
2、減少用戶花費成本
花費成本也就涉及到產品的價格問題了。我這里并不是強調產品定價越低越好，而是要讓你的用戶覺得物有所值，不會有用過之后覺得這錢花得冤的感覺。當然，任何產品的開發(fā)都是為了實現(xiàn)其商業(yè)價值，連商業(yè)價值都無法保證的產品也沒有讓人開發(fā)的動力。這里，我建議采用階梯式價格，以功能定價。
3、減少用戶體驗成本
最后就是用戶體驗方面了，在用戶至上的年代，用戶體驗的好壞將直接影響產品的外界形象。定向推送工具是通過在app應用、商城網站、微信公眾平臺等進行頁面預埋點，根據(jù)用戶在應用場景里的實時行為，立即對當前場景事件做出判斷，觸發(fā)個性化活動推送的。在這個節(jié)點上，并不是每個用戶都是程序員，很多用戶是不會編碼的。所以，要想辦法讓不會代碼的用戶也能玩好你的產品。
解決的辦法：直接寫好一段代碼，讓用戶直接點擊獲取。
任何一款優(yōu)秀的產品都是需要不斷打磨的，也需要我們用我們的洪荒之力來做。你的洪荒之力用對了嗎?
作者：等待八戒，活動盒子(www.huodonghezi.com)品牌運營推廣專員，關注互聯(lián)網及移動營銷推廣領域。活動盒子是一款精準、高效、點對點的活動運營工具。
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