人人網(wǎng)作為曾經(jīng)中國領(lǐng)先的實名制SNS社交網(wǎng)絡(luò)平臺,它是由千橡集團將旗下著名的校內(nèi)網(wǎng)更名而來,從名稱便可看出,它的面對群體已從高校內(nèi)部轉(zhuǎn)移到了社會,面向所有而開放,近年來一直被廣大用戶所喜愛。
尤其是2011年5月4日,人人網(wǎng)在美國紐約交易所成功上市,開盤價為19.5美元,相比發(fā)行價上漲39.28%。截止到21點50分,人人上漲36%報19.04美元,市值74.82億美元,超越了搜狐、分眾、優(yōu)酷、網(wǎng)易、攜程、新浪,在美上市的中國概念股中排名第二,僅次于百度,同時也成為中國互聯(lián)網(wǎng)市值僅次于騰訊與百度的公司。
就是這個被人稱為中國版Facebook的人人網(wǎng),這幾年的運營卻呈現(xiàn)節(jié)節(jié)下滑趨勢。甚至常有人一直在說人人網(wǎng)在進行謝幕演出,我們且來分析一下。
人人網(wǎng)的衰敗不是偶然
一、用戶身份的真實性。人人網(wǎng)的廣告宣傳語是:人人網(wǎng)校內(nèi)是一個真實的社交網(wǎng)絡(luò),因為真實所以精彩。由此可見,真實是它的首要定位。實名制注冊保證了用戶絕大多數(shù)都是在校大學(xué)生,從源頭上把控了整個網(wǎng)站的純潔,為真實社區(qū)環(huán)境的打造提供了有力的保證。因此當(dāng)它放棄了實名認證,使用戶隨意更改昵稱時,就已經(jīng)失去了一部分人心。
二、用戶的粘性低。雖然已經(jīng)從校內(nèi)更名為人人,但大部分的用戶都是在校學(xué)生,可交談的也大多都是校內(nèi)事件,而當(dāng)學(xué)生們畢業(yè),自然也就不再登錄。因此人人網(wǎng)上有一句被眾多用戶廣泛傳頌,但遭到官方封殺的話:“入學(xué)上人人,畢業(yè)說再見。”且學(xué)生總喜歡嘗試新鮮,如微博、微信等,造成了用戶斷層。
三、用戶體驗差。有用戶稱,不僅經(jīng)常出現(xiàn)bug,公共主頁還經(jīng)常大幅變換風(fēng)格布局,老用戶要花很大成本去適應(yīng)。并且,隨著平臺的開放,越來越多嘈雜的人涌入,只想給同學(xué)看的隱私無法得到保障。
四、微博微信的崛起。微博微信雖然是后起之秀,但現(xiàn)在卻占據(jù)著人們網(wǎng)絡(luò)社交平臺的半壁江山,它們的年齡定位比較廣闊,注冊方便也很容易形成自己的圈子。微博火熱的時候,人人開始強調(diào)新聞內(nèi)容屬性,但內(nèi)容更新又嚴(yán)重滯后。微信崛起的時候,人人移動客戶端又開始模仿微信,完全沒有立足本身而做好定位。
從數(shù)據(jù)看人人發(fā)展
人人上市時市值為55.3億美元,如今的市值9.55億,縮水了近80%。我們看到,人人網(wǎng)從2011年開始就已經(jīng)開始不斷墜落。僅看前兩年的財報,人人網(wǎng)一年的凈虧損已上千萬。
根據(jù)百度指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示,這30天內(nèi)訪問人人的人數(shù)在逐漸減退。
而移動端的下降趨勢則是更為明顯。
可見人人網(wǎng)已經(jīng)逐漸被用戶所拋棄。
“人人網(wǎng)里埋葬著我們的青春”。一位網(wǎng)友這樣評論,時隔多年他們?nèi)詴肫?,仍會懷念,但卻不會再回去了。
再談陳一舟
有人言陳一舟靠炒股和投資來維系人人的經(jīng)營,是“中國好老板”。但陳一舟的商人與投資人的基因可能是人人衰落的重要原因。
陳一舟作為投資人與生意人的基因?qū)е抡麄€公司對產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶體驗與技術(shù)研發(fā)不感冒,傾向于投資賺快錢。據(jù)稱人人網(wǎng)的高管開會,經(jīng)常會問到“什么時候賺錢”。這種商人思維極大影響了人人的戰(zhàn)略投資布局的協(xié)同性與有效性。
陳一舟親口承認中國的Facebook是騰訊,他的心思都放在了投資上,小孩子才分對錯,成年人只看利益。除非人人易主,推倒重建。
縱觀SNS網(wǎng)站通病
不僅是人人網(wǎng),曾經(jīng)紅極一時的開心網(wǎng)、51.com也都早已沒落。它們都致力于社交平臺,為廣大用戶提供包括日記、相冊、動態(tài)記錄、轉(zhuǎn)帖、社交游戲在內(nèi)的豐富易用的社交工具。
它們在吸引了一定顧客之后便不再有所動作,畏手畏腳地讓自己停滯不前,而其他的競爭對手則在拼命地拓展自己的版圖,“逆水行舟,不進則退”。
所以,與其說它們是被競爭對手擠兌死的,倒不如說是在自己的保守下拖死的,死在瞬息萬變的市場下。
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