近期很多手機廠商給出了升級安卓6.0的時間表,經(jīng)過了在系統(tǒng)優(yōu)化上四年的各自為戰(zhàn),安卓體驗卻并未因為配置的連番升級而擺脫詬病。谷歌幾乎失去了對安卓的控制權(quán),手機廠商們在用戶體驗優(yōu)化上卻顯得力不從心。
記得2013年第四季度的時候,第三方定制安卓的市場份額首次達到25%,而僅僅兩年之后,這一數(shù)字就已接近80%。而國內(nèi)可謂是安卓第三方定制的重災(zāi)區(qū),四年前活躍的還只是民間的各類第三方ROM,如今幾乎所有手機品牌都在系統(tǒng)UI上下足工夫。但安卓的優(yōu)化之痛仍舊無解,而谷歌絕非是唯一的受害者。
1、開發(fā)者的痛點
兩年前就有開發(fā)者抱怨安卓的碎片化問題,特別是一些手機廠商對系統(tǒng)底層代碼的修改,直接加重了安卓應(yīng)用的兼容性問題。對開發(fā)者來講,一款完美的應(yīng)用需要對各個品牌的機型進行逐一適配,這也正是安卓應(yīng)用整體質(zhì)量不及iOS的原因所在。手機廠商自家的應(yīng)用商店已經(jīng)成為一種常態(tài),這或許是一個盈利的機會,卻又為招攬開發(fā)者頭疼,可以發(fā)現(xiàn)很多手機廠商選擇和第三方進行合作。這就導(dǎo)致了開發(fā)者的另一個痛點,原本希望在手機廠商的生態(tài)之下可以效仿iOS的收費策略,但盜版和破解讓開發(fā)者再次夢滅。
2、用戶體驗的門檻
第三方定制的初衷是在優(yōu)化用戶體驗,事實上卻增加了用戶體驗的門檻,這表現(xiàn)在三個方面,一是不同品牌手機的交互越發(fā)的出現(xiàn)差異化,增加了用戶換新之后的學(xué)習(xí)成本,特別是在各家紛紛以云服務(wù)等來增加用戶粘性的情況下。二是使用成本的增加,很多用戶反映安卓使用后期存在卡頓現(xiàn)象,不得不通過刷機進行解決。三是潛在的安全風(fēng)險。之前傳出過谷歌陰謀論,可第三方ROM的安全更不容樂觀,比如說低版本安卓所存在的系統(tǒng)漏洞以及數(shù)據(jù)的安全性。試問,除了價格上的優(yōu)勢,在系統(tǒng)體驗上各家的定制化UI真的有吸引力嗎?
3、被破壞的生態(tài)
今年4月份的時候,第三方Android研發(fā)公司Cyanogen獲得了新的融資,有人評論CM將從谷歌手中奪走安卓。在此之后,微軟、諾基亞等也紛紛推出自己的安卓桌面,很可能在未來效仿亞馬遜推出推定制版Android系統(tǒng),究其根本無非是在安卓系統(tǒng)上移植自家的服務(wù)。從另一個角度來看,盡管谷歌多數(shù)營收來自廣告,安卓設(shè)備的移動廣告營收遠不如iOS,原因就是亂糟糟的安卓生態(tài)讓谷歌在Android上的創(chuàng)收猶如一潭死水。在Android Wear上谷歌已經(jīng)展示出了強勢的一面,手表廠商們在掙扎之后最終還是屈服于谷歌的淫威,不排除谷歌未來會在Android上動刀子的可能。
其實,不管是谷歌、開發(fā)者還是安卓生態(tài)的惡化,最終都將影響用戶的實際體驗。很多手機廠商們也意識到了這一問題,甚至在系統(tǒng)優(yōu)化上可以用不遺余力來形容。但這些解決方案是否真的能夠解開安卓體驗上的難題,我們不妨從幾個典型的解決方案來分析一二。
其一是以三星為代表的Fota升級方案。從今年8月底開始,三星陸續(xù)為70款產(chǎn)品推送了Fota升級,和普通的刷機更新不同,用戶只需聯(lián)網(wǎng)就可以下載全新的固件。三星此次為70款產(chǎn)品增加了內(nèi)存管理器或升級了智能管理器,并在續(xù)航、APP運行速度和安全性等方面進行了優(yōu)化。通過Fota升級的方式解決安卓長時間使用之后逐漸變卡的短板,三星的聰明之處在于,利用云端升級技術(shù)完成對系統(tǒng)的修復(fù)和優(yōu)化,從而間接降低用戶為提升流暢度“刷機”的門檻。
從近幾年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,三星的銷量遠高于其他安卓手機廠商,再加上在安卓高端市場獨一無二的地位。可以說三星是安卓開放策略的最大受益者,也正是借助自家的TouchWiz實現(xiàn)了在手機、平板、智能手表等產(chǎn)品的生態(tài)布局。和以往的Fota升級不同,三星此次進行了更多細微的優(yōu)化,比如說對系統(tǒng)卡頓、耗電、發(fā)熱等方面的優(yōu)化,以替代360、獵豹等同類軟件對用戶體驗的影響。可以肯定,在三星之后會有更多的手機廠商效仿這一升級策略。
其二,回歸原生安卓。雖然一些手機品牌鐘情于對安卓的第三方定制,卻因為改動底層代碼而帶來這樣或那樣的Bug,而最終的妥協(xié)之策就是提供官方刷機包允許用戶回歸原生安卓。有些廠商則直接在國內(nèi)推出了預(yù)裝原生系統(tǒng)的產(chǎn)品,甘當OEM廠商,即便是在谷歌服務(wù)也全盤保留。
把用戶體驗推給谷歌,絕非是一個明智之舉。國內(nèi)用戶本身就對原生安卓系統(tǒng)過于陌生,特別是仍然保留的二級菜單和大量快捷交互方式的缺失,極大的增加了用戶的美化成本,雖然在系統(tǒng)流暢度上看似有所提升,但明顯和用戶體驗相悖。從另一個角度來看,除了三星外,幾乎所有的安卓手機廠商都陷入了價格戰(zhàn),借深度定制的UI捆綁各式各樣的服務(wù),也就成了盈利的另一種形式。用戶會為不符合自己使用習(xí)慣在價格上又缺少優(yōu)勢的產(chǎn)品買賬嗎?結(jié)論可想而知。
其三,最大程度的精簡系統(tǒng)。一些新興的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌,一方面缺少三星等在系統(tǒng)優(yōu)化上的實力,一方面又不愿徹底委身谷歌而失去自身的產(chǎn)品特色,一個折中的方案就是最大程度的對系統(tǒng)進行精簡,以不內(nèi)置任何預(yù)裝軟件的形式換取系統(tǒng)的流暢度。
從早期來看,精簡系統(tǒng)的方式確實很奏效,至少在評測者眼里會給出一個滿意的答案,除此之外,放棄了預(yù)裝軟件的利潤也讓產(chǎn)品更有誠意??上到y(tǒng)的本質(zhì)并沒有改變,用戶在使用過程中會不斷安裝大量的APP進來,系統(tǒng)垃圾會繼續(xù)存在,最終重蹈運行卡頓的覆轍。與之相比,通過Fota升級等方式快速升級安卓的內(nèi)核版本,似乎更值得推崇。
總的來說,通過Fota升級的方式解決系統(tǒng)卡頓確實有可取之處,但要從根本上解決安卓系統(tǒng)的優(yōu)化問題,除了升級硬件配置以彌補安卓系統(tǒng)設(shè)計上的缺陷,從開發(fā)者的角度入手優(yōu)化APP的兼容性或許是一條可行之路。
Alter,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,長期致力于對智能硬件、O2O、手機等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號:spnews
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