拓詞、有道詞典、英語流利說、孩子圈、學霸君等數(shù)不勝數(shù)的在線教育APP軟件,是行業(yè)門檻高于平臺類的創(chuàng)業(yè)方向,而基于外語開發(fā)、題庫類的在線學習APP占據(jù)在線教育APP市場70%以上的份額,并且每天都有無數(shù)的進入者,還有部分從更加細小的模塊進入此中,來分割這一塊塊看似無比巨大,實則很難啃的蛋糕。失敗的APP創(chuàng)業(yè)者各有各的經驗教訓,不符合用戶需求、運營上面失誤、缺乏基金、用戶體驗極差等等原因,而往往能夠脫穎而出的在線教育APP中,有很大的一部分都有一個不為人知的開發(fā)屬性:基于社區(qū)或者論壇原點的學習類APP。
比如因為超級演說家而一下子成為各界熱捧人物的項目:超級課程表,有很多人都說如果沒有阿里的投資,或者就默默消失,我們不是在糾結于此,而是要從產品以及運營上面看這款產品。如果單單是基于高校的課程表軟件,那么很多的企業(yè)都能夠開發(fā)出無數(shù)個出來,但是為什么只有超級課程表一個?為什么它能夠得到如此多學生的喜愛?從軟件上面,我們能夠清晰的看到這是一款定位于課表類型的軟件,但是它巧妙的就是植入社區(qū)的形式,為一個生硬的APP帶來意想不到的效果。
早前,曾聽部分同行說過課程表上面的內容有黑客的成分在里面,不管真相如何,但是單從如今社區(qū)的活躍度以及學生的自覺性來看,軟件已經不需要很多不為人知的技術,而只需要運用相關的大數(shù)據(jù)分析,就能夠輕而易舉的提煉出各個高校、中校的課程數(shù)據(jù),這是用戶所賦予的。
學霸君是一款在線免費解題的應用app軟件,2015年1月27曾遭受到百度相關分發(fā)渠道的下架處理,背后的意思是影響了百度自身的作業(yè)幫等產品推廣。我們不是追尋事件背后的真相,而是看出作為首款在線免費解題的APP軟件,帶給在線教育行業(yè)是現(xiàn)象級的地震,以至于現(xiàn)在依然涌現(xiàn)無數(shù)的解題軟件,或者拍照答題等軟件的衍生品。如果有用過學霸君的同學都應該知道是相當?shù)暮唵?,而且這種技術在行業(yè)來說并非很難實現(xiàn),而門檻也是相當?shù)?,但是為什么它能夠黑馬跑出?就跟超級課程表一樣,無心的給予社區(qū)的開發(fā)初心,而造就的一款軟件。在一款以學習為主的在線教育APP軟件,用戶首先的定位是學習,這是心智的定位,另外一個就是學霸君出色的社區(qū)的運營或者論壇運營手段,植入到軟件中去,成為一個學霸君粉絲的聚集地,粉絲經濟在這一刻初見規(guī)模。
不單單是超級課程表、學霸君,而能夠從一開始無心的植入社區(qū),但是開發(fā)基于學習軟件開發(fā)的在線教育APP,都能在市場占據(jù)一席之位?,F(xiàn)在,我們暫且拋開APP盈利模式來看這些產品,它們?yōu)槭裁茨軌蛴袑儆谧约旱奈恢?就嘉榔而言,或許很多人都會說它們出色的運營,它們進入的時間合適,它們進入領域好,但是所有的一切的前提是產品,也就是產品從一開始是從社區(qū)或者論壇為原點,而學習軟件為需求點來開發(fā)。通過學習號召用戶,而通過社區(qū)來黏住用戶,促新、存留都做到,而最后如果不是暈頭的話,剩下就是收割的果實。
或許這些軟件自己也不清楚為什么自己能夠這樣子,而都是籠統(tǒng)的說自己的如何推廣、產品如何優(yōu)秀、有多少數(shù)據(jù)等等,或許這個能夠提供給在線教育APP創(chuàng)業(yè)者們一種思路。同樣的一款答題軟件,為什么別人就是“傲視群雄”,而自己確實“爛如廢鐵般”。
一是基于社區(qū)型學習類軟件,把原有PC端論壇的延伸至移動端,當用戶都用移動端的時候,并非用戶不喜歡論壇,而是不喜歡那種頻繁切換使用模式,造成自己麻煩的做法。因此如果移動端依然能夠建立起論壇形式的氛圍,那么基于論壇潛藏的人性就會爆發(fā)出來。
二是學與娛樂一體化。用戶不用再到處尋找屬于“我們”的一個地方,輕而易舉的在軟件里面實現(xiàn)。而且通過社區(qū)形式,用戶也能找到社交的感覺,何樂而不為,同行者多多益善。
不但是基于社區(qū)類型開發(fā)的學習類在線教育APP是成功,同樣基于社交分享類的軟件一樣風光。
比如有道詞典、拓詞等外語學習軟件,并沒有基于社區(qū)的形式,但是勝在時間長,另外一個就是內在的分享機制促使軟件不斷自發(fā)式的推廣,深度不斷加強。而且加上一些引導性的提醒或者誘導等手段,很容易造成各個渠道的出現(xiàn)。但是這是一種比較難的模式,不是每種基于社交分享為內核的軟件都能夠促發(fā)用戶的自主分享人性,因此能夠做到大勢已成的也是寥寥無幾,也是因為難。
而某題庫為什么能夠一路發(fā)展相對順利,也是因為有著機制的影響,而形成了龐大的數(shù)據(jù)量后,這種機制就會慢慢的隱藏,因為這時候口口相傳、品牌的影響作用出現(xiàn)了。這也是不難解釋一些軟件從剛開始的默默無聞、低調發(fā)展,突然間就到處都有它們的影子,因為經歷了初級的積累,就需要用另外的手段來加大數(shù)據(jù)的增長力度,就進入爆發(fā)式的增長,移動端的APP都遵循一個規(guī)律:一旦爆發(fā),不是倍數(shù)級別增長,而是呈現(xiàn)幾何式的增長,因此也會有一夜間成就一個百萬APP的可能,不過這些后期不運營好,都是一個虛假的數(shù)據(jù),大部分的人都是好奇心驅動,而等到玩好了,就果斷讓它在自己的移動端消失掉,因此很多互聯(lián)網APP的輝煌或者落寞都是這樣子的。而我們在線教育APP暫時還沒有出現(xiàn)過一款這樣子的軟件,但是未來也有可能出現(xiàn),期待這樣子的過程。
特此解釋:這里并非說它們的成功就是這個開發(fā)初心,而否定本身產品的優(yōu)秀,同樣的產品一樣優(yōu)秀!
作者注:黃嘉榔,在線教育第一自媒體(微信號:hjialang),某教育機構從業(yè)者,分享教育實踐經驗,關注在線教育行業(yè)發(fā)展!在線教育兩千人QQ群:143311349。
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