移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再造了信息的采集、處理方式,改變了人們的生活和行為習(xí)慣,重塑了傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使金融行業(yè)服務(wù)客戶的方式發(fā)生了革命性的變化。
美國(guó)老牌互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)Prosper CEO表示,現(xiàn)在的時(shí)代是移動(dòng)金融時(shí)代,桌面會(huì)被移動(dòng)全面取代。特別是伴隨著90后、00后客戶的崛起,移動(dòng)金融將引領(lǐng)風(fēng)向。在這樣的革命性變化中,生態(tài)建設(shè)、場(chǎng)景建設(shè)成為了各家轉(zhuǎn)型的必然之舉。
轉(zhuǎn)型路中要為自身的生存進(jìn)行生態(tài)建設(shè)和場(chǎng)景建設(shè),那么如何改造自身才能適應(yīng)新生態(tài)和新場(chǎng)景呢?答案便是:去中心化,跨界聯(lián)動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)金融移動(dòng)轉(zhuǎn)型新規(guī)律
今年4月,齊魯證券總裁畢玉國(guó)在公開(kāi)場(chǎng)合曾經(jīng)上表示,目前互聯(lián)網(wǎng)金融主要有三大要害:一是互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)無(wú)法通過(guò)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)超越,只能是顛覆性的創(chuàng)新替代,不斷推陳出新。而在此過(guò)程中,“強(qiáng)者恒強(qiáng)”與“創(chuàng)新者逆襲”都要符合演進(jìn)邏輯。二是互聯(lián)網(wǎng)金融將打破金融服務(wù)的約束邊界,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)觸角擺脫空間的限制,一個(gè)更便利、更關(guān)聯(lián)、更全面的金融生態(tài)系統(tǒng)才能逐步形成,將進(jìn)一步提高金融服務(wù)的覆蓋面,增強(qiáng)金融多層次服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力。三是馬太效應(yīng)非常明顯,規(guī)模越大,邊際成本越低,邊際效益越高。
互聯(lián)網(wǎng)金融的三大要害實(shí)際上正是如今互聯(lián)網(wǎng)接入金融領(lǐng)域之后的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。在面臨這樣的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律時(shí),傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)成為了舊時(shí)代的恐龍,唯有去中心化、跨界聯(lián)動(dòng)才能完成互聯(lián)網(wǎng)金融的移動(dòng)轉(zhuǎn)型。
去中心化:滲透各個(gè)行業(yè)
去中心化是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中形成的社會(huì)化關(guān)系形態(tài)和內(nèi)容產(chǎn)生形態(tài),是相對(duì)于“中心化”而言的新型網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程。隨著主體對(duì)客體的相互作用的深入和認(rèn)知機(jī)能的不斷平衡、認(rèn)知結(jié)構(gòu)的不斷完善,個(gè)體能從自我中心狀態(tài)中解除出來(lái),充分發(fā)揮自身能量,稱之為去中心化。
傳統(tǒng)的銀行或傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)是典型的中心化結(jié)構(gòu),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)浪潮,他們堅(jiān)持大組織的巨無(wú)霸模式,更多是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一個(gè)工具或一種通道。比如銀行做網(wǎng)銀,傳統(tǒng)的基金在互聯(lián)網(wǎng)上銷售他的產(chǎn)品,但這種簡(jiǎn)單的產(chǎn)品上網(wǎng)的方式成本太高、效率太低,而且缺乏和客戶對(duì)接的場(chǎng)景,很難把金融作為一種服務(wù)推廣開(kāi)來(lái)。
而去中心化的互聯(lián)網(wǎng)金融可能更多地是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一個(gè)平臺(tái),國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)公司玖富在互聯(lián)網(wǎng)金融爆發(fā)的2013年就放棄PC戰(zhàn)略,專注執(zhí)行移動(dòng)金融戰(zhàn)略并推廣生態(tài)鏈模式;放棄線下大面積鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的傳統(tǒng)模式,直接把重心轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端。在這樣的組織結(jié)構(gòu)下,玖富實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)的融合,滲透進(jìn)入市場(chǎng)的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,打破了傳統(tǒng)領(lǐng)域和行業(yè)的壟斷,實(shí)現(xiàn)了金融方面業(yè)態(tài)與結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,填補(bǔ)了市場(chǎng)空缺。
在這樣的環(huán)境中,玖富強(qiáng)調(diào)“非移動(dòng)不創(chuàng)業(yè)”,先后內(nèi)孵了6-7個(gè)移動(dòng)金融產(chǎn)品,均是基于微信公眾號(hào)發(fā)展起來(lái)的業(yè)務(wù)。目前玖富注冊(cè)用戶已經(jīng)突破1600萬(wàn),業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先,其移動(dòng)端用戶占比更是超過(guò)93%。在這種去中心化的架構(gòu)下,還出現(xiàn)了用一個(gè)微信公眾號(hào)創(chuàng)造了33億交易額奇跡的悟空理財(cái)。
平臺(tái)效應(yīng)、聚合效應(yīng)和長(zhǎng)尾效應(yīng)在這樣的去中心化的環(huán)境中逐漸顯現(xiàn)。豪不夸張地說(shuō),“衣食住行”玖富幾乎可以滲透任何行業(yè)。在餐飲O2O行業(yè),與餐飲巨頭“易淘食”達(dá)成戰(zhàn)略合作;在汽車金融領(lǐng)域,與58同城、趕集網(wǎng)、易車網(wǎng)展開(kāi)合作;而在通信領(lǐng)域,玖富的產(chǎn)品可在手機(jī)零售商迪信通全國(guó)2000家門(mén)店進(jìn)行分期付款。玖富創(chuàng)始人兼CEO孫雷對(duì)此認(rèn)為,玖富希望能夠?qū)⒆陨懋a(chǎn)品與合作方的客戶群體、應(yīng)用場(chǎng)景結(jié)合起來(lái),切入到業(yè)務(wù)中去,滿足傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)無(wú)法滿足的金融業(yè)務(wù),這也是玖富金融服務(wù)的理念。
跨界聯(lián)動(dòng):擴(kuò)展生態(tài)場(chǎng)景
去年9月,銀監(jiān)會(huì)副主席閻慶民在夏季達(dá)沃斯論壇上表示,互聯(lián)網(wǎng)跨界金融應(yīng)該以新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新機(jī)制進(jìn)行跨界創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,新的業(yè)務(wù)模式正在重構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)也利用自身渠道和載體,培育新的產(chǎn)業(yè)鏈和業(yè)態(tài)系統(tǒng)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融在這種環(huán)境中應(yīng)該不斷拓展應(yīng)用場(chǎng)景。
去中心化的業(yè)務(wù)展開(kāi)使得玖富滲透進(jìn)入了各個(gè)行業(yè),但在進(jìn)入2015年,玖富又提出“Link&Plus”戰(zhàn)略,企圖不斷擴(kuò)展生態(tài)場(chǎng)景,展開(kāi)全方位、多領(lǐng)域、多層次的服務(wù)。“Link&Plus”戰(zhàn)略中,Link主打跨界,指的是玖富作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái),可以連接一切可用于理財(cái)、分期、借貸、大數(shù)據(jù)征信等業(yè)務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景入口,為用戶提供移動(dòng)便捷的小微金融服務(wù);而Plus是指通過(guò)內(nèi)外孵化加速模式,不斷地增加玖富新的產(chǎn)品和創(chuàng)新點(diǎn)。Link和Plus相輔相成, Plus主內(nèi),通過(guò)內(nèi)孵的模式創(chuàng)新出新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品;而Link主外,不斷以跨界的方式深入滲透至各個(gè)行業(yè),實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)的一條龍服務(wù)。
金融背景出身的孫雷認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)金融的核心戰(zhàn)場(chǎng)就是應(yīng)用場(chǎng)景,所以在2013年發(fā)力移動(dòng)金融,玖富就利用智能手機(jī)的普及化浪潮,迅速介入到用戶日常消費(fèi)服務(wù)之中。玖富首創(chuàng)的“向陽(yáng)花”渠道伙伴模式已經(jīng)覆蓋183個(gè)城市,且以每月新增15到30個(gè)合作伙伴的速度擴(kuò)張,同時(shí),在各種消費(fèi)場(chǎng)景中尋找龍頭企業(yè)進(jìn)行跨界合作。
內(nèi)孵跨界,互聯(lián)網(wǎng)金融前景何在?
Link&Plus如兩大拳頭展開(kāi)了,那么,玖富真正的意圖是什么呢?目前的玖富是一個(gè)P2P平臺(tái),但常規(guī)的 P2P模式,難以建立起差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種低頻的服務(wù)替代性極強(qiáng),用戶遷移成本低,追逐高收益,鮮有忠誠(chéng)度可言。
P2P只是金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的一個(gè)階段性的形態(tài),未來(lái)要做的是粉絲用戶的移動(dòng)金融賬戶平臺(tái),進(jìn)入各種消費(fèi)場(chǎng)景,提供多種理財(cái)選擇,成為用戶不可或缺的金融賬戶體系。在這樣的戰(zhàn)略過(guò)程中,需要極強(qiáng)的在線的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、在線的P2P資金匹配能力,因?yàn)檎莆诊L(fēng)控核心技術(shù)是P2P公司發(fā)展的“命門(mén)”。未來(lái)P2P行業(yè)內(nèi)能夠獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的公司,關(guān)鍵在于要能夠做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和定價(jià)。舉個(gè)極端的例子,借款給10個(gè)人,即使只有1個(gè)人能還款,但是只要利率定價(jià)足夠高還是可以做這筆生意的。
P2P公司在風(fēng)控技術(shù)方面做好有兩個(gè)條件:第一,整個(gè)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的金融和小微貸行業(yè)風(fēng)控背景;第二,要專注于建立自身的數(shù)據(jù)分析能力和風(fēng)控審核模型。即通過(guò)分析借款客戶的不同行為特征等數(shù)據(jù),通過(guò)非線性回歸、決策樹(shù)分析等建模方法建立評(píng)分卡和風(fēng)控審批決策體系。實(shí)際上,玖富經(jīng)過(guò)多年探索,已經(jīng)成功開(kāi)發(fā)出智能信用量化決策系統(tǒng),大大降低了操作風(fēng)險(xiǎn)。與技術(shù)單一的P2P公司不同,玖富擁有深厚的銀行數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的P2P網(wǎng)貸行業(yè)評(píng)級(jí)中,玖富排名前三,AA級(jí)排名第一。
加強(qiáng)自身風(fēng)控建設(shè),去中心化、跨界聯(lián)動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)金融必將在理性的發(fā)展中迎來(lái)繁榮的春天。而在這樣的戰(zhàn)略和風(fēng)控下成長(zhǎng)起來(lái)的金融機(jī)構(gòu),其未來(lái)即有可能是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融的大型開(kāi)放平臺(tái),這樣一個(gè)平臺(tái)能夠構(gòu)建一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景里強(qiáng)化共贏的生態(tài)合作圈,這樣的未來(lái)值得期待。
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