隨著互聯網企業(yè)和產品的不斷發(fā)展和更替,之前大家都比較常用的“酷狗音樂”和“酷我音樂”也在 不久前完成了并購,以及“天天動聽”、“蝦米音樂”現在也成為了“阿里音樂”,可以說這些在線音樂服務提供商業(yè)在不斷地進行業(yè)務調整,更重要的是,隨著移動互聯網的發(fā)展,這些在線音樂也會逐步從原先的PC端往移動端傾斜,因為從用戶的習慣來說,在手機上聽音樂是被大家認可的比較方便的娛樂休閑。隨著智能手機的不斷普及,會有越來越多的人在手機上聽音樂,但是在我們國內,這些在線音樂的服務提供商還沒有能從大多數的手里直接賺到錢,而是通過其他的商業(yè)模式,包括廣告等來盈利,那是不是在我們國內,用戶使用手機在線音樂就一定是不可行的呢?其實這個問題并不完全如此,手機在線音樂的發(fā)展障礙主要是有以下幾個方面。
首先,有很大部分用戶并不是經常使用手機在線音樂,以及使用手機在線音樂的是碎片化的時間,如下圖。盡管手機聽音樂已經是智能手機幾乎不可缺少的一個功能,但是有很大一部分用戶還是沒有從原先的習慣中轉變過來,一般在手機上收聽的音樂是從電腦上拷貝或者是下載后的離線音樂;另一方面,用戶使用在線音樂的時間不會很固定,往往都是碎片化時間,要么是交通工具地鐵、公交車上或者是休閑之余才會經常去聽。
其次,手機在線音樂太耗流量。Wifi顯然是可以解決這個流量問題,但是由于當前很多的地方的Wifi并不能全面覆蓋,加上用戶收聽手機在線音樂的時間碎片化,很少能夠經常在Wifi環(huán)境下,所以一旦用戶在移動數據流量上網的環(huán)境下使用手機在線音樂,勢必消耗用戶不少的上網流量,而當前我國的上網數據流量費用又居高不下,特別使用2G手機上網的用戶占據至少一半的水平,能享受高速上網的用戶并不多,所以這也在一定程度上削弱了用戶使用手機在線音樂服務的積極性。
再次,手機在線音樂還沒有發(fā)揮出更大的優(yōu)勢。從當前的情況來看,各種手機在線音樂服務提供商都在激烈競爭,用戶的選擇往往很多,如果在A服務商的曲庫找不到,可以去B服務商的曲庫尋找,而且往往B服務商的服務更加優(yōu)惠(這里是對在線付費音樂而已),這樣在用戶看來,使用手機在線音樂就和沒有使用在線音樂沒有區(qū)別。這個問題就在于手機在線音樂還沒有在服務的質量上做得更好,例如,對音樂的降噪優(yōu)化還沒有能夠讓用戶可以直接就喜歡上癮的地步。對于大多數用戶來說,手機收聽在線音樂往往都是比較容易,如果歌曲還會因為上網速度緩慢等問題導致不能流暢使用,那么在線音樂和離線音樂就沒有特殊的優(yōu)勢存在,在線音樂也就發(fā)展不起來。
此外,手機在線音樂的曲庫問題。用戶使用了手機在線音樂之后,如果在當前的曲庫找不到自己喜歡的音樂,是很難能夠喜歡上這項服務,這一點其實視頻服務商做得會更好一點。我們在視頻點播服務搜索框上搜索想要的電視劇,但是由于當前的服務商沒有獲得這個版權,于是就會讓你跳轉到具有該版權的服務商鏈接,用戶可以在跳轉后的頁面上觀看。手機在線音樂不一樣,各個在線音樂服務商往往沒有提供這樣一種開發(fā)的溝通方式,或者說是數據共享,在A手機在線音樂服務商上面找不到想要的歌曲,我們就不知道到底在B還是C在線音樂服務商的曲庫當中有,這樣用戶就需要消耗時間和精力去進行搜索,顯然這樣對用戶來說是不友好的。例如,在愛奇藝視頻中搜索電視劇“***”,可以查看到搜索結果記錄,但是點擊進去后是跳轉到搜索視頻的播放頁面,這里面就是不同平臺對數據的共享,手機在線音樂曲庫盡管在版權上沒有辦法共享,但在數據檢索上也應做一些共享。
因此,總的來說,用戶對手機在線音樂的使用習慣并不普遍,所以就需要手機在線音樂運營和服務商不斷尋找機會來推行這一理念;如果是付費服務,在價格層面上,應該制定合理的價格,特別是在付費音樂推行的初期,要根據廣大用戶的實際消費水平來制定價格標準,否則將得不到用戶的認可;在技術方面,手機在線音樂應該對音樂的下載渠道進行優(yōu)化,以及著重對在線音樂的質量進行提升,包括音樂的音頻噪音處理等,盡可能地給用戶更高清的音樂產品;關于在線音樂的曲庫問題上,手機在線音樂服務提供商毫無疑問地需要想方設法地豐富曲庫,這就需要爭取各種音樂版權,成本上會有一定量的消耗,必要的時候應該加大投入。
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