隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和產(chǎn)品的不斷發(fā)展和更替,之前大家都比較常用的“酷狗音樂”和“酷我音樂”也在 不久前完成了并購,以及“天天動(dòng)聽”、“蝦米音樂”現(xiàn)在也成為了“阿里音樂”,可以說這些在線音樂服務(wù)提供商業(yè)在不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,更重要的是,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這些在線音樂也會(huì)逐步從原先的PC端往移動(dòng)端傾斜,因?yàn)閺挠脩舻牧?xí)慣來說,在手機(jī)上聽音樂是被大家認(rèn)可的比較方便的娛樂休閑。隨著智能手機(jī)的不斷普及,會(huì)有越來越多的人在手機(jī)上聽音樂,但是在我們國內(nèi),這些在線音樂的服務(wù)提供商還沒有能從大多數(shù)的手里直接賺到錢,而是通過其他的商業(yè)模式,包括廣告等來盈利,那是不是在我們國內(nèi),用戶使用手機(jī)在線音樂就一定是不可行的呢?其實(shí)這個(gè)問題并不完全如此,手機(jī)在線音樂的發(fā)展障礙主要是有以下幾個(gè)方面。
首先,有很大部分用戶并不是經(jīng)常使用手機(jī)在線音樂,以及使用手機(jī)在線音樂的是碎片化的時(shí)間,如下圖。盡管手機(jī)聽音樂已經(jīng)是智能手機(jī)幾乎不可缺少的一個(gè)功能,但是有很大一部分用戶還是沒有從原先的習(xí)慣中轉(zhuǎn)變過來,一般在手機(jī)上收聽的音樂是從電腦上拷貝或者是下載后的離線音樂;另一方面,用戶使用在線音樂的時(shí)間不會(huì)很固定,往往都是碎片化時(shí)間,要么是交通工具地鐵、公交車上或者是休閑之余才會(huì)經(jīng)常去聽。
其次,手機(jī)在線音樂太耗流量。Wifi顯然是可以解決這個(gè)流量問題,但是由于當(dāng)前很多的地方的Wifi并不能全面覆蓋,加上用戶收聽手機(jī)在線音樂的時(shí)間碎片化,很少能夠經(jīng)常在Wifi環(huán)境下,所以一旦用戶在移動(dòng)數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)的環(huán)境下使用手機(jī)在線音樂,勢必消耗用戶不少的上網(wǎng)流量,而當(dāng)前我國的上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量費(fèi)用又居高不下,特別使用2G手機(jī)上網(wǎng)的用戶占據(jù)至少一半的水平,能享受高速上網(wǎng)的用戶并不多,所以這也在一定程度上削弱了用戶使用手機(jī)在線音樂服務(wù)的積極性。
再次,手機(jī)在線音樂還沒有發(fā)揮出更大的優(yōu)勢。從當(dāng)前的情況來看,各種手機(jī)在線音樂服務(wù)提供商都在激烈競爭,用戶的選擇往往很多,如果在A服務(wù)商的曲庫找不到,可以去B服務(wù)商的曲庫尋找,而且往往B服務(wù)商的服務(wù)更加優(yōu)惠(這里是對(duì)在線付費(fèi)音樂而已),這樣在用戶看來,使用手機(jī)在線音樂就和沒有使用在線音樂沒有區(qū)別。這個(gè)問題就在于手機(jī)在線音樂還沒有在服務(wù)的質(zhì)量上做得更好,例如,對(duì)音樂的降噪優(yōu)化還沒有能夠讓用戶可以直接就喜歡上癮的地步。對(duì)于大多數(shù)用戶來說,手機(jī)收聽在線音樂往往都是比較容易,如果歌曲還會(huì)因?yàn)樯暇W(wǎng)速度緩慢等問題導(dǎo)致不能流暢使用,那么在線音樂和離線音樂就沒有特殊的優(yōu)勢存在,在線音樂也就發(fā)展不起來。
此外,手機(jī)在線音樂的曲庫問題。用戶使用了手機(jī)在線音樂之后,如果在當(dāng)前的曲庫找不到自己喜歡的音樂,是很難能夠喜歡上這項(xiàng)服務(wù),這一點(diǎn)其實(shí)視頻服務(wù)商做得會(huì)更好一點(diǎn)。我們在視頻點(diǎn)播服務(wù)搜索框上搜索想要的電視劇,但是由于當(dāng)前的服務(wù)商沒有獲得這個(gè)版權(quán),于是就會(huì)讓你跳轉(zhuǎn)到具有該版權(quán)的服務(wù)商鏈接,用戶可以在跳轉(zhuǎn)后的頁面上觀看。手機(jī)在線音樂不一樣,各個(gè)在線音樂服務(wù)商往往沒有提供這樣一種開發(fā)的溝通方式,或者說是數(shù)據(jù)共享,在A手機(jī)在線音樂服務(wù)商上面找不到想要的歌曲,我們就不知道到底在B還是C在線音樂服務(wù)商的曲庫當(dāng)中有,這樣用戶就需要消耗時(shí)間和精力去進(jìn)行搜索,顯然這樣對(duì)用戶來說是不友好的。例如,在愛奇藝視頻中搜索電視劇“***”,可以查看到搜索結(jié)果記錄,但是點(diǎn)擊進(jìn)去后是跳轉(zhuǎn)到搜索視頻的播放頁面,這里面就是不同平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)的共享,手機(jī)在線音樂曲庫盡管在版權(quán)上沒有辦法共享,但在數(shù)據(jù)檢索上也應(yīng)做一些共享。
因此,總的來說,用戶對(duì)手機(jī)在線音樂的使用習(xí)慣并不普遍,所以就需要手機(jī)在線音樂運(yùn)營和服務(wù)商不斷尋找機(jī)會(huì)來推行這一理念;如果是付費(fèi)服務(wù),在價(jià)格層面上,應(yīng)該制定合理的價(jià)格,特別是在付費(fèi)音樂推行的初期,要根據(jù)廣大用戶的實(shí)際消費(fèi)水平來制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),否則將得不到用戶的認(rèn)可;在技術(shù)方面,手機(jī)在線音樂應(yīng)該對(duì)音樂的下載渠道進(jìn)行優(yōu)化,以及著重對(duì)在線音樂的質(zhì)量進(jìn)行提升,包括音樂的音頻噪音處理等,盡可能地給用戶更高清的音樂產(chǎn)品;關(guān)于在線音樂的曲庫問題上,手機(jī)在線音樂服務(wù)提供商毫無疑問地需要想方設(shè)法地豐富曲庫,這就需要爭取各種音樂版權(quán),成本上會(huì)有一定量的消耗,必要的時(shí)候應(yīng)該加大投入。
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