在我們的手機(jī)上,包括App或者手機(jī)系統(tǒng)自帶的一些功能,都會有個首次進(jìn)入頁面,但是很多設(shè)計師或者產(chǎn)品經(jīng)理往往都會把精力放在首頁之外的詳細(xì)頁,而往往容易忽略了默認(rèn)首頁的設(shè)計。很多人說蘋果的IOS用戶體驗是完美的,但是往往也并沒有那么完美,特別是 IOS內(nèi)置的一些功能打開后如果頁面數(shù)據(jù)加載緩慢或者失敗,會出現(xiàn)空白的情況,如上圖是IOS下郵箱打開后的默認(rèn)加載頁。很顯然,如果用戶一打開IOS手機(jī)郵箱功能時,界面上沒有給用戶任何信息反饋,用戶根本無法判斷郵件列表不能加載到底是因為網(wǎng)絡(luò)還是其他什么問題,那么就會給用戶帶來困擾,從而降低了用戶體驗。那么,都有哪些方式可以來設(shè)計移動端的默認(rèn)首頁呢?
第一,采用直觀圖像加簡易文字說明方式。不一定要過于豐富的頁面,只要有形象直觀的圖片加上簡潔的文字說明,就能夠讓你的移動端應(yīng)用有個很好的默認(rèn)頁面,如下圖是支付寶的一個功能的默認(rèn)首頁。圖片中的類似優(yōu)惠券和門票的圖以及文字引導(dǎo)就可以讓你在網(wǎng)絡(luò)或者系統(tǒng)數(shù)據(jù)加載失敗的時候明白App的主要功能,不需要再消耗腦力去思考。
第二,采用預(yù)先設(shè)置的內(nèi)容設(shè)置為默認(rèn)首頁。有不少App可能因為本身的專業(yè)性,導(dǎo)致使用過程相對說較為復(fù)雜,那么就可以采用如下的方式把用戶的操作說明放在首頁,方便用戶點(diǎn)擊查閱,這樣做一方面可以方便用戶盡快上手,另一方面也不至于讓默認(rèn)首頁的內(nèi)容空白,這類移動端應(yīng)用比較多的是一些工具型的應(yīng)用。
第三,采用卡通故事性內(nèi)容作為默認(rèn)首頁。如下圖,是采用卡通漫畫式的內(nèi)容作為移動端的默認(rèn)首頁。這里的卡通故事,其實(shí)要體現(xiàn)的是一種活潑和萌的感覺,并不是一定得用什么卡通形象,因為App默認(rèn)首頁作為一種直覺的視覺效果,越有特點(diǎn)就越能吸引用戶的眼球,所以卡通和故事性的內(nèi)容作為默認(rèn)首頁也是一種不錯的選擇。
第四,采用幽默地文字內(nèi)容作為默認(rèn)首頁。如下圖,就是采用幽默地文字作為默認(rèn)首頁的例子。幽默的文字內(nèi)容更能夠讓用戶認(rèn)為當(dāng)前使用的App很有趣很人性,在這方面我們?nèi)粘S玫暮芏郃pp也都使用,例如App因為網(wǎng)絡(luò)信號不好或者數(shù)據(jù)加載較慢的時候會提示“***正在拼命加載中”,加上“拼命”和沒有加這個詞給人的感覺就完全不一樣了,所以,即使是再直白的文字,通過幽默的修飾,完全可以在移動端默認(rèn)首頁中受到用戶的喜歡。
總之,移動端的默認(rèn)首頁是用戶首次使用時接觸到的界面,這個時候的用戶還有可能進(jìn)一步關(guān)注這個應(yīng)用,但是如果用戶在這個默認(rèn)首頁就沒有耐心了,以后也很難會使用你設(shè)計的移動端應(yīng)用,所以產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計師應(yīng)該把握住這個機(jī)會,在頁面出現(xiàn)異常的情況下設(shè)計合適的默認(rèn)界面,在頁面中給出相應(yīng)的提示,引導(dǎo)和激勵用戶做出接下來可能的操作,只有這樣才能避免因為App頁面出現(xiàn)加載異常時帶來的不良用戶體驗,總之就是要花點(diǎn)心思,不要讓空白頁面成為用戶最終看到的頁面。
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