上一期的站在一個普通用戶的視角下，分享了“讓我關(guān)注你?給個理由先”和“長期高質(zhì)量內(nèi)容與互動體驗”，反響不錯，本期繼續(xù)，用兩個受眾群的角度去思考一下。
作為85后的公眾號粉絲態(tài)度
還記得上一次看報紙是什么時候么?三個月前一篇文章幾經(jīng)轉(zhuǎn)載上了報紙，我去網(wǎng)上看了一下收藏，哈哈，沒有然后了。那上一次看雜志呢?數(shù)周前為找一張ELON MUSK的海報，專門去網(wǎng)上找到一份采訪資料然后買的該雜志一本。
無可否認(rèn)紙媒無可替代的價值，但是僅從前幾天央視廣告招標(biāo)會上的冷淡情景就可以看出，傳統(tǒng)媒體確實正在離我們遠(yuǎn)去。明顯的是我們85后這一代人，基本都是高中前慢慢有獨立意識和空間，彼時還會翻翻報紙和雜志書刊，慢慢的開始培養(yǎng)閱讀習(xí)慣時，世界進(jìn)入了移動化的閱讀時代。閱讀器還沒火起來微信橫空出世，沒有任何成本我們即可獲取，新聞，社區(qū)，話題，商家，新認(rèn)識的人的所有信息。排滿了的碎片時間，以至于哪怕聚餐地鐵等人發(fā)呆都會下意識地點開微信點開朋友圈的。不得不承認(rèn)，吸引我們眼球的精彩太多了，除了計算機(jī)上時間，閑暇和非工作學(xué)習(xí)狀態(tài)下都是盯著手機(jī)屏幕的。
從一年多前剛關(guān)注邏輯思維到現(xiàn)在120多個公眾號，撇去沒更新暫沒取關(guān)的，沒興致打開的各類無關(guān)內(nèi)容，剩下打開的寥寥。對于媒體和興趣上所花的時間越來越少，除非大熱新聞出現(xiàn)在偶爾刷刷的微博上，已經(jīng)沒有太多的心思撲在一個興趣點上了，被動接受越來越多。關(guān)系也就不遠(yuǎn)不近的放著。
可以說我們這一代人，直接感受了信息的爆炸，并在不經(jīng)意間參與了閱讀習(xí)慣的變化與信息價值觀的改變。95后更是無從打量報紙書刊和雜志，無所謂變革但事實讓人細(xì)思恐極。感興趣的隨手翻翻，不感興趣的扔到一邊，叔叔阿姨雞湯無力吐槽，哥哥弟弟自拍沒事隨手點贊，各類新聞APP，圖片視頻本身涵蓋的更大信息量優(yōu)勢，接收信息量早已超過了心理的閥值。微信是獲取了大量的粉絲和閱讀量，同樣也有文章批其拉低國人智商?？刹皇敲?，翻來覆去哪些段子還能受人熱捧，不過是把存在已久閱讀率低的丑陋一面，又揭開罷了。
諸多公眾號中我愿意承擔(dān)粉絲角色的，不過三五，核心還是于我而言貢獻(xiàn)的持續(xù)價值。標(biāo)題黨不能讓我看完還想看，雞湯文看完總有點馬后炮的感覺，只有些許獨立觀點，到位的措辭，引人深省的感動，不斷的貢獻(xiàn)和便捷的實用價值才會真正吸引自己每更必點。類似當(dāng)年我們追星的時候，追美劇的時候，那種內(nèi)心的熱切在起作用，我們接受到了有用的價值和信息。對我來說價值第一，無所謂公眾號的前世過往，還是明天更不更了。自己親歷的公眾號下來感受也是，能讓你在很多情況下內(nèi)心都愿意產(chǎn)生創(chuàng)作沖動，才說明這個公眾號可以考慮開始搞一搞了。
反觀公眾號市場，現(xiàn)實情況是原創(chuàng)工作量和難度大，閱讀率低，信息可接受度不高，吸粉成本高，可持續(xù)運作不確定性高，運營者的壓力不小，前途還未卜。
推送的價值VS傳播的價值，用戶更關(guān)心什么
先限制一下話題范圍，推送的價值泛指公眾號推送給其用戶的信息傳遞，傳播的價值泛指用戶自發(fā)發(fā)送到朋友圈、好友、微信群、口述的信息傳遞。準(zhǔn)確地說前者的價值是運營者可控粉絲受益的，而后者是用戶自發(fā)運營者受益的
這兩個層面的內(nèi)容對于大多數(shù)復(fù)制粘貼的編輯者來說意義不大，更適用于一些自媒體運營或者自主運營品牌的運營者。簡單取巧一點的一個講法是推送數(shù)量和質(zhì)量如何平衡，訂閱號一周七篇和一周三篇，在時間精力效率等成本固定的情況下，自媒體，獨立觀點，時評，愛好者社區(qū)，本地圈子等，多天一推的轉(zhuǎn)化率(即傳播價值)可能遠(yuǎn)高于一天一推。用戶對于此類內(nèi)容有自己的一套評判標(biāo)準(zhǔn)和愛好取向，公眾號沒有給高于小白水準(zhǔn)的信息價值，很難去吸引一圈專門的用戶。當(dāng)然對于現(xiàn)在浮躁的媒體市場，炒作一直是個好辦法，有亮點有躁點才會進(jìn)入大眾視野。甭管余佳文是干嘛的，反正他是給90后出頭了嘛。
那我是一個用戶，我關(guān)心什么呢?個人認(rèn)為傳播的價值更勝一籌，信息本身就是因為傳播才有價值。存在即合理，雞湯是很火，因為有需要因為有市場因為長輩們真的覺得文章有意義，在旁觀和不屑的同時，考慮更好的對其更好的轉(zhuǎn)化包裝，也許會更有意義一些。對于不同使用習(xí)慣的粉絲不同類型的公眾號，傳播效果差異很大的要酌情考慮。最后問一句，如果你是自己公眾號的用戶，每周推文有多少愿意興沖沖地分享給身邊的人?
扯個題外話，自己是做產(chǎn)品運營的，站在運營層面上運營的核心價值是傳遞價值。高價值高收益的產(chǎn)品功能，我會選擇傳播給身邊的朋友和有價值的人，低價值和模糊收益的功能產(chǎn)品則會考量是否推廣給陌生人。無非是傳遞的兩個原則，定向高價值和不定項不確定價值，明確所需對癥的話會收獲高收益當(dāng)然受眾群小，不確定的低價值廣泛推出的話，可能會刺痛某部分受眾的神經(jīng)給他們帶來收益。
關(guān)于用戶公眾號的思考，先告一段落。作為信息的被飼養(yǎng)者，看似我們的口味多端，立足信息源，大眾口味一直被控的，逃不開平臺分發(fā)，輿論導(dǎo)向和大時代背景的。真正能攫取信息洪流中一杯羹的，總是那些清晰洞察市場中服務(wù)者，用戶，用旁觀者視角看現(xiàn)狀與趨勢，并能堅持深化執(zhí)行的人。譬如如果沒有公眾寶，誰會知道大量的公眾號等著便捷接入服務(wù)呢?沒有暴走大事件，誰會知道國民吐槽會有如此巨大的影響力?
就這樣，去看看股票漲了沒有。
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