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云微客微信代運(yùn)營服務(wù)介紹

 2014-11-18 16:16  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

什么是微信代運(yùn)營,作為微信第三方開發(fā)商——云微客介紹微信代運(yùn)營大概含義:將企業(yè)微信公眾號(hào)聽過技術(shù)平臺(tái)接入、運(yùn)營管理等方式,幫助企業(yè)向微信用戶提供更完備服務(wù)信息、用戶互動(dòng)體驗(yàn)、營銷效果等企業(yè)應(yīng)用解決方案。

云微客微信代運(yùn)營服務(wù)介紹

云微客微信代運(yùn)營服務(wù)介紹:為行業(yè)的企業(yè)客戶提供基于微信平臺(tái)的客戶服務(wù)、產(chǎn)品推介、互動(dòng)營銷、市場調(diào)查、產(chǎn)品訂單、功能開發(fā)等系統(tǒng)服務(wù)。

一、微信公眾號(hào)基礎(chǔ)功能服務(wù)

a、為企業(yè)開通微信公眾號(hào)、訂閱號(hào);

b、編寫企業(yè)公眾號(hào)介紹;

c、首次關(guān)注回復(fù)設(shè)置:指粉絲關(guān)注微信公眾號(hào)后推送的第一條信息,可以是文本,也可以是圖文,如果需要圖文回復(fù),點(diǎn)擊切換到圖文模式。

d、根據(jù)企業(yè)要求,對(duì)企業(yè)公眾號(hào)關(guān)注人群進(jìn)行分類;

e、根據(jù)企業(yè)要求,基于微信公眾平臺(tái)為企業(yè)配置自動(dòng)回復(fù)功能。

二、微網(wǎng)站生成與管理

微網(wǎng)站是指專用于微信顯示的企業(yè)信息、服務(wù)、活動(dòng)等內(nèi)容的展示性網(wǎng)站。企業(yè)可以通過發(fā)送鏈接地址、圖文信息中添加、自定義菜單鏈接等方式引導(dǎo)用戶進(jìn)入,使用戶更加詳盡的了解企業(yè)的各類信息。

微網(wǎng)站功能包括模版選擇、分類管理、幻燈片設(shè)置、背景輪換、照片墻、實(shí)用小工具、高級(jí)模版管理等,通過開啟此功能,能夠設(shè)置精美的微網(wǎng)站。首頁中版塊點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到其他頁面,需要設(shè)置跳轉(zhuǎn)頁面,商家需要先添加好子頁面,然后在目標(biāo)頁面中選中該頁面即可。

三、微信服務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告

微統(tǒng)計(jì)是可于后臺(tái)查看的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)新增粉絲,官網(wǎng)訪問量,未查看預(yù)約數(shù)據(jù),參與活動(dòng)人數(shù)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),商家管理員更方便查看,便于及時(shí)響應(yīng)客戶請(qǐng)求。根據(jù)用戶咨詢量統(tǒng)計(jì)對(duì)企業(yè)相關(guān)推廣營銷活動(dòng)效果、新品發(fā)布、及某些敏感因素對(duì)企業(yè)的影響作出判斷,并對(duì)企業(yè)相關(guān)市場行為作出相應(yīng)調(diào)整,從一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)市場的監(jiān)控與及時(shí)應(yīng)對(duì)。

四、微信會(huì)員卡開通——使iqy更加容易的展示優(yōu)惠信息

微信會(huì)員卡功能,是基于微信公眾平臺(tái)認(rèn)證之后開通的一個(gè)功能,通過云微客微信第三方開發(fā)商的深度開發(fā),微信會(huì)員卡支持積分功能、微信會(huì)員卡特權(quán)功能、讓客戶通過重復(fù)消費(fèi)享受更多權(quán)力。

五、企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計(jì)圖文編輯——使企業(yè)展示效果更加絢麗

企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計(jì)圖文編輯——能將圖文信息用戶企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品說明介紹,已圖文并茂和較大信息量的方式展示企業(yè)相關(guān)信息,并可結(jié)合企業(yè)需要,添加廣告位,進(jìn)行營銷推廣。

六、全新個(gè)性化的微信信息推送服務(wù)

微信個(gè)性化信息推送是指為每個(gè)關(guān)注用戶發(fā)送個(gè)性化信息,此服務(wù)可用于企業(yè)微信會(huì)員積分、兌獎(jiǎng)等會(huì)員信息的提醒,也可用戶通過對(duì)用戶的行為分析,發(fā)送為其量身定做的服務(wù)信息。從而改善用戶感受,提供企業(yè)微信的用戶粘性。

七、為公眾號(hào)配置各種微營銷吸粉利器

優(yōu)惠券、一戰(zhàn)到底、刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、微信墻、微吧等微營銷活動(dòng)吸粉利器。不但能吸引更多粉絲,還能使更多潛在客戶關(guān)注公眾號(hào)。商家增加大量粉絲的同時(shí),達(dá)到宣傳效果。

八、為商家用戶配置智能WIFI——強(qiáng)制加粉,廣告利器

智能WiFi是集商用路由器和智能營銷系統(tǒng)為一體的商用WiFi,面向社會(huì)零售行業(yè)及垂直行業(yè)企業(yè)客戶提供全方位的WiFi無線上網(wǎng)、廣告營銷、室內(nèi)定位、客戶營銷等商業(yè)應(yīng)用及無線營銷解決方案。更是一款加粉神器!

九、微信小票機(jī)——高品質(zhì)票據(jù)打印機(jī),使用方便

小票機(jī)具有豐富的借口選擇,其外觀和我們外出就餐時(shí)前臺(tái)使用的小票機(jī)類似,不同的是其具有后臺(tái),一個(gè)公眾賬號(hào)可同時(shí)綁定云微客云平臺(tái)和小票機(jī)的后臺(tái),是多 兼容平臺(tái)。比如一個(gè)開通點(diǎn)餐系統(tǒng)的餐飲業(yè)公眾賬號(hào),技術(shù)對(duì)此賬號(hào)進(jìn)行配置,用戶關(guān)注公眾賬號(hào),在線點(diǎn)餐下單成功的同時(shí),該餐飲店的小票機(jī)就會(huì)自動(dòng)打出顧客 所點(diǎn)的菜品及聯(lián)系方式,有效解決云微客云平臺(tái)點(diǎn)餐系統(tǒng)無法及時(shí)通知的缺陷,非常方便。

十、微信照片打印機(jī)——21秒輕松打印時(shí)尚美照

全新微信打印機(jī),采用世界領(lǐng)先的專業(yè)工作室級(jí)別打印噴頭,可以噴出5種不同尺寸的智能墨滴,絢麗奪目。頂級(jí)芯片,性能提升高達(dá)2倍,網(wǎng)絡(luò)全面優(yōu)化,運(yùn)算能力提升80%,功耗下降20%,完美兼顧性能與功耗,使其更快更省電,讓廣大顧客愛不釋手。

十一、微信客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)——便于分析用戶。服務(wù)用戶

CRM系統(tǒng)即用戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過對(duì)用戶行為、咨詢內(nèi)容、關(guān)鍵詞等信息的分析,得出用戶相關(guān)信息,有針對(duì)性的對(duì)企業(yè)微信活動(dòng)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)話術(shù)等方面做出調(diào)整,通過改善用戶體驗(yàn),來提高用戶對(duì)企業(yè)忠誠度。

在接受云微客微信代運(yùn)營或者微信托管服務(wù)后,企業(yè)可以全身心的做好自己產(chǎn)品或者服務(wù),同時(shí)根據(jù)營銷策劃安排好線下活動(dòng)執(zhí)行對(duì)接,通過雙方共同努力,將微信營銷價(jià)值發(fā)揮到最大。選擇云微客團(tuán)隊(duì)專業(yè)化的微信代運(yùn)營服務(wù)可以有效的為客戶降低營銷成本,能快速獲得市場占有率等。

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