伴隨著移動(dòng)端的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也在飛速的發(fā)展，同時(shí)也有越來越多的小商家開始抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)渠道開展?fàn)I銷活動(dòng)。而隨著微信的不斷更新和發(fā)展，微信用戶也越來越多，而如今如雨后春筍般出現(xiàn)的各類微信第三方服務(wù)平臺(tái)也可以預(yù)見，微信會(huì)成為新一輪的移動(dòng)社交營銷熱潮。所以根據(jù)筆者自身的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)微信營銷的研究，拋磚引玉，淺談幾句來預(yù)測下將來微信營銷可能遇到的問題。
我們都知道微信擁有龐大的用戶群體和基數(shù)，并且借助微信本身軟件的先天優(yōu)勢(shì)以及推送的機(jī)制，從而讓每一個(gè)個(gè)體都是能夠接收到推送的信息的，除非這個(gè)用戶根本就不關(guān)注這個(gè)公眾號(hào)。這樣的機(jī)制可以說為準(zhǔn)確的，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的，精準(zhǔn)化的營銷模式。我們可以特別的關(guān)注一下微信的社交群體和和其特性，隨著市場的發(fā)展，無論是微信還是來往丶陌陌，社交工具的差異性會(huì)越來越大，而對(duì)于傳統(tǒng)的移動(dòng)通信行業(yè)來說，會(huì)被腐蝕的越來越強(qiáng)。微信對(duì)于整個(gè)移動(dòng)業(yè)務(wù)，無論是語音還是短信，甚至是彩信等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，都會(huì)有越來越強(qiáng)的分流作用，更何況微信的沖擊，深深影響傳統(tǒng)的短信彩信21。也正是因?yàn)槲⑿诺倪@種弱化社交特性，加強(qiáng)移動(dòng)通信的能力。使得微信才有可能成為更加基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)和功能，并且有足夠的理由相信，其發(fā)展的前景是無限大的。
因此我們可以肯定的一件事是，微信營銷是現(xiàn)在比較流行的，也是比較有效的一種營銷渠道和模式，也正因?yàn)槿绱?，從如?biāo)題所述，微信第三方服務(wù)平臺(tái)目前已經(jīng)成為了微信營銷最好的輔助條件之一了。如今一邊的微信第三方智能服務(wù)平臺(tái)一般有各種各樣的營銷功能，如微菜單丶微官網(wǎng)丶微會(huì)員丶微活動(dòng)丶微商城丶微推送丶微服務(wù)丶微統(tǒng)計(jì)等等這些眼花繚亂的功能和服務(wù)，可以說如果要做好微信營銷，那么這些功能也能幫助的上一臂之力，也多多少少能夠給商家?guī)砝妗＿@也是最早出現(xiàn)的一批微信第三方智能服務(wù)平臺(tái)的功能。而隨著時(shí)間的推進(jìn)，不僅是要營銷好，服務(wù)好這個(gè)公眾號(hào)的粉絲群體也成的至關(guān)重要好。如果你只是在公眾號(hào)上添加了那么多功能，但卻不維護(hù)粉絲的話，那么效果一樣不會(huì)有理想。后來逐漸發(fā)展為智能的服務(wù)平臺(tái)。何為智能?最簡單來說，帶有自動(dòng)回復(fù)，自動(dòng)交流甚至是帶有微信機(jī)器人的功能，目前這樣的平臺(tái)也不斷涌現(xiàn)出來，如第三方服務(wù)平臺(tái)公眾寶，ibotcloud等均帶有智能回復(fù)和聊天機(jī)器人的功能，而比較有名的公眾號(hào)如小賤雞等都帶有這些功能，所以筆者認(rèn)為，這也將會(huì)是第三方服務(wù)平臺(tái)發(fā)展的趨勢(shì)。
所以從標(biāo)題來說，個(gè)人認(rèn)為未來微信第三方服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)可能有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
第一：智能交互分析能力。相信隨著公眾號(hào)的不斷發(fā)展，粉絲的維護(hù)和粉絲的營銷也不斷的變的更加的重要，而智能交互分析的出現(xiàn)，首先保證了用戶在關(guān)注你這個(gè)公眾號(hào)不再變的無聊，不再讓公眾號(hào)變的冷冰冰且乏味的，猶如身邊的移動(dòng)小管家。
第二：智能數(shù)據(jù)分析能力。將來的公眾平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理也是非常有研究價(jià)值的。對(duì)于已經(jīng)運(yùn)營了有些時(shí)間的公眾號(hào)來說，其積累的數(shù)據(jù)可謂是運(yùn)營者的財(cái)富，因?yàn)榘吮姸嗟挠脩魯?shù)據(jù)和行為，也包含了與其他接口的對(duì)接數(shù)據(jù)等。所以我們可以從中分析出大量的需求數(shù)據(jù)及用戶行為。當(dāng)然了，這一切的前提是微信第三方服務(wù)平臺(tái)能夠支持這樣的能力，而非像現(xiàn)在一樣，只是簡單的記錄一下數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)而已。
第三：平臺(tái)的智能化和管理。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是快速的，就如同傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)微博一樣，當(dāng)變得火熱的時(shí)候，根本不會(huì)想到這幾年之間微信的勢(shì)頭已經(jīng)超過了微博，而對(duì)于商戶們來說，如果要把自己的東西推銷出去，進(jìn)行營銷，那么必然需要迎合不斷出現(xiàn)的新的平臺(tái)和趨勢(shì)。如果第三方平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)更多的平臺(tái)智能化，而不是單一的只是推出各類營銷工具，那么對(duì)于商戶們來說，這也是求之不得的事。
當(dāng)然了，如果我們把目光再放的遠(yuǎn)一些的話，相信不單單是是互聯(lián)網(wǎng)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))的整合，同時(shí)還包括了線下的整合，那么如此一來也許還將涉及到硬件設(shè)施的配合等，而像如今關(guān)注微信就能連wifi這樣的形式已經(jīng)涉及到了硬件的配合?？偠灾?，相信通過微信第三方服務(wù)平臺(tái)的持續(xù)發(fā)力，也將會(huì)同時(shí)帶動(dòng)微信公眾平臺(tái)自身的發(fā)展和機(jī)遇的挑戰(zhàn)。
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