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移動互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是微信和APP

 2014-10-11 21:57  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看到了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度日益明顯,也開始把眼光朝向了移動互聯(lián)網(wǎng)這個領域。但往往很多中小企業(yè)都會陷入一個誤區(qū),認為公司投 資一筆錢做個手機APP,再弄個微信公眾賬號就是與移動互聯(lián)網(wǎng)接軌了。但是他們往往忽略了移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的是一場多種關系的變革,包括營銷思維的變化。企 業(yè)轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng),不單單只是做個APP,或者運營個微信公眾賬號,而是溝通方式、利益關系、營銷關系的各種轉(zhuǎn)變。

首先,移動互聯(lián)網(wǎng)將改 變消費者與企業(yè)之間的關系。在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,人們往往是依靠網(wǎng)絡虛擬社區(qū)(如論壇等)和第三方消息平臺(如QQ等)來建立網(wǎng)絡社交關系,企業(yè)與消費者的關系主要依靠的是主流的網(wǎng) 絡媒體和宣傳平臺來拉近,依靠更多的是網(wǎng)絡流量、曝光度等來影響消費者,也就是說一個品牌與消費者的關系需要有第三方的成分介入。而移動互聯(lián)網(wǎng)則讓這些現(xiàn) 象發(fā)生了變化,消費者與企業(yè)和品牌之間可以依靠地理位置建立關系,可以依靠共同的興趣愛好建立聯(lián)系,因此,企業(yè)、品牌與消費者的溝通交流方式也就會隨之發(fā) 生變化。手機移動終端可以與企業(yè)端之間建立聯(lián)系,企業(yè)、品牌可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)與消費者進行隨時隨地的互動,而無需第三方媒體的干預。這種關系的變化將使 得移動互聯(lián)網(wǎng)成為一個新的服務窗口,這就要去企業(yè)和品牌服務商需要以用戶為中心,加強與移動終端用戶的互動和溝通,制定合適的營銷策略。

其 次,移動互聯(lián)網(wǎng)弱化了廣告內(nèi)容。簡單說就是移動互聯(lián)網(wǎng)讓內(nèi)容和廣告之間的區(qū)別變得越來越小,我們關注的是內(nèi)容的質(zhì)量。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌運營商和企業(yè) 需要考慮的不是廣告發(fā)布了多少次,展示了多少次,點擊量有多少,而應該關注如何讓分享的廣告或者內(nèi)容被人用戶分享了多少次,有多少用戶把這則消息分享給了 他身邊的人。例如,在社會化媒體微博中,所發(fā)布的內(nèi)容其實就是廣告,我們關注的是這則微博被轉(zhuǎn)發(fā)了多少,被用戶主動評論了多少次,而不在于這則微博內(nèi)容有 多少次點擊量,移動互聯(lián)網(wǎng)衡量的是內(nèi)容的質(zhì)量,哪怕是廣告的,只要質(zhì)量足夠好,足夠吸引人都可以被用戶主動分享。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,當消費者覺得哪些內(nèi)容 值得分享的時候,就會主動進行轉(zhuǎn)發(fā)分享,也就沒有廣告的概念了。因此,移動互聯(lián)網(wǎng)傳播中才會有那么多的點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、分享。

第三,移動互聯(lián)網(wǎng)將改變信息傳播方式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)應用的不斷推出出現(xiàn),企業(yè)和品牌運營商要思考如何利用好移動互聯(lián)網(wǎng)這個媒介。例如,隨著二維碼、無線定位技術、免費 WIFI、移動支付等技術的不斷成熟, 未來的品牌運營商和企業(yè)需要思考的是如何通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術建立與智能手機用戶的關系,讓移動終端用戶能夠直接接觸企業(yè)和品牌。

總之,移動互聯(lián)網(wǎng)本身不僅僅是微信和APP簡單的產(chǎn)物帶來的溝通方式的改變,更需要企業(yè)和品牌運營商思考如何建立與消費者之間的關系、如何讓消費者主動分享內(nèi)容、如何與消費者間更好地實時溝通。

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