近日,國內最大商務租車提供商易到用車宣布,將對旗下計費系統(tǒng)進行全面升級,希望以此降低使用門檻,提升用戶體驗的微笑曲線。
據(jù)了解,此次計費調整將主要針對“夜間服務費、空駛費、機場服務費”,這三項商務約租車固定的收費項目。調價后,不僅“機場服務費”將被取消,另外兩項常規(guī)費用也將大幅降低。
以北上廣深為例,機場服務費都在50元左右,現(xiàn)在全部取消;“夜間服務費”最新費率是23點至5點,0.5元/分鐘,40元封頂,較之前計費體系更為精確;“空駛費”的調整則取消了以往對于區(qū)域的限制,僅對公里數(shù)做考核。
“我們依據(jù)用戶的需求和反饋,以及使用過程中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),推算出對用戶更有利的計費規(guī)則和使用模式,進而修改價格與服務,希望能夠更好地滿足用戶的實際需求,為用戶做好服務的同時更能為用戶省錢。”易到用車一位負責人表示。
目前,易到用車的商務租車服務已覆蓋全國74座城市,有5萬多名專業(yè)司機24小時待命,提供機場接送,時租,半/日租,商務租車,企業(yè)用車等多種服務,號稱為用戶打造”簡單生活,便捷出行”新型生活方式。目前,該公司已經(jīng)成為國內最大的互聯(lián)網(wǎng)約車平臺,服務人次高達千萬。
行業(yè)人士預計,易到用車的調價行為將對整個行業(yè)起到示范作用,行業(yè)性的價格戰(zhàn)即將點燃。隨著使用門檻的降低,商務租車行業(yè)的使用人數(shù)也將迎來再一次的爆發(fā)增長。
同時,頻繁進駐的資本也將助長這一價格戰(zhàn)的爆發(fā)和蔓延。今年以來,由BAT引領的出租車App的激烈競爭逐漸延伸到了商務租車市場,滴滴打車等相繼進入商務租車市場同時,國外巨頭Uber也在上海北京登陸。
據(jù)記者了解,率先調價的易到用車就一直為資本所青睞。2011年8月,成立一年的易到用車就曾獲得晨興創(chuàng)投、美國高通風險投資公司投資千萬級美元的A輪融資,并在早期獲得過徐小平帶領的真格基金的天使投資。2013年底,再次獲得攜程等機構的B輪融資。就在本月,由GIC領投的過億美元C輪融資也已敲定,外加新近聯(lián)手海爾的30億…可見易到已做好充分準備迎接約租車市場的“價格戰(zhàn)”。此番率先發(fā)力,不知是否如媒體所猜測,有百度在背后做強勢推手;亦或是基于“大數(shù)據(jù)”論證后的細節(jié)升級,一場商務約租車市場的價格大戰(zhàn)即將打響。
“在這個時代里,科技展現(xiàn)出更廣泛的交互性,能讓產(chǎn)品和服務更加貼近用戶習慣,讓人們的生活更加便捷,讓商業(yè)邏輯和現(xiàn)實存在更加合理。”
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