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江禮坤:傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的十大死法(上)

 2014-08-27 15:01  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

2013年,被很多媒體稱之為“電商年”,因?yàn)?013年電商企業(yè)都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,收獲滿滿。而2013年又被很多媒體稱之為“關(guān)店年”,許多傳統(tǒng)企業(yè)大范圍關(guān)店,觸目驚心,慘不忍睹。向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,被許多企業(yè)視為必走之路。但是已經(jīng)嘗試轉(zhuǎn)型的這些企業(yè)效果如何呢?路邊社記者江禮坤采訪了勝利屯著名養(yǎng)豬大戶張二蛋,他流著激動(dòng)的淚水對(duì)筆者說(shuō):“沒轉(zhuǎn)型前,我感覺不轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)是等死;當(dāng)我嘗試轉(zhuǎn)型后,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)是找死。”張二蛋說(shuō)出了許多傳統(tǒng)企業(yè)的心聲。另?yè)?jù)某氣象局的最新數(shù)據(jù)顯示,十幾年來(lái),傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的成功率不足5%,天氣狀態(tài)為雨夾風(fēng)夾雪加上大冰雹。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,其趨勢(shì)和轉(zhuǎn)型的必然性,毋庸探討,但為什么許多企業(yè)卻紛紛折戟在轉(zhuǎn)型路上呢?做為一名從業(yè)十幾年的老兵,在與大量企業(yè)接觸后,江禮坤總結(jié)出了傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的十大死法:

一、步子邁太大,摔死

一些有先見之明的高富帥型企業(yè),轉(zhuǎn)型時(shí)決心特別大、力度特別大、投入也特別大。但是有時(shí)候行動(dòng)力太好不一定是好事,越是投入大的,可能反而死的越快,比如被互聯(lián)網(wǎng)界奉為經(jīng)典反面教材的李寧,幾年前全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),結(jié)果敗的很慘。再比如筆者有次在北京大學(xué)講課,現(xiàn)場(chǎng)的一位學(xué)員L總投資幾億做了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,結(jié)果一年多過去了,網(wǎng)站都還沒上線,團(tuán)隊(duì)也沒有建好,甚至團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人都還沒到位,更別說(shuō)團(tuán)隊(duì)工作流程、制度及KPI等運(yùn)營(yíng)體系的完善了。為什么?原因很簡(jiǎn)單,步子太大容易扯著蛋,蛋碎了,夢(mèng)也就碎了。

如果說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)是在湖里撈魚,那向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型就是要到海里捕魚:雖然一些企業(yè)在傳統(tǒng)領(lǐng)域已經(jīng)非常成功,在湖里駕船的水平及捕魚的技術(shù)已經(jīng)非常高超,但是湖里的成功并不一定能復(fù)制到海里。大手筆的投入,就意味著首先要造一條很大的海船,造船本身就是一項(xiàng)難度不小的工作,這也是為什么L總一年多了,網(wǎng)站都沒上線、團(tuán)隊(duì)也沒建好;而將船造好僅是個(gè)開始,接下來(lái)還要掌握如何駕駛這個(gè)龐然大物、如何安全的在海里航行、如何成功捕到魚,每一項(xiàng)工作,難度都不可小覷。其實(shí)最大的風(fēng)險(xiǎn)還不是以上這些:如果一下投入太大,一旦失敗,可能連翻身的機(jī)會(huì)都沒了。

所以傳統(tǒng)企業(yè)初次觸網(wǎng),切忌步子不要邁的太大,江禮坤建議先小步快走:小投入、快行動(dòng)、先試錯(cuò)、再調(diào)整。

二、信心不堅(jiān)定,嚇?biāo)?/strong>

如果說(shuō)第一種死法是因?yàn)槌跗谛判奶珗?jiān)定,所以大手筆投入導(dǎo)致扯死的話,那第二種死法恰恰相反,是因?yàn)樾判牟粓?jiān)定,猶猶豫豫,最后把自己嚇?biāo)赖?。比如筆者碰到的另外一位生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備的企業(yè)老總F總,嘗試投放百度競(jìng)價(jià),投入了小幾十萬(wàn)后,效果不理想,于是他得出一個(gè)結(jié)論:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不靠譜,不適合他的行業(yè)和企業(yè),從此談網(wǎng)色變。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很適合他的行業(yè)和企業(yè),百度競(jìng)價(jià)也很靠譜,他的一些同行在網(wǎng)絡(luò)上也做的不錯(cuò)。F總是典型被一點(diǎn)小小的失敗給嚇?biāo)溃^而喪失了斗志,貽誤了戰(zhàn)機(jī)。

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)相當(dāng)于二次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)路上幾乎沒有一番風(fēng)順的,初期吃點(diǎn)苦頭、摔點(diǎn)跟頭很正常,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)困難就放棄。當(dāng)然,這個(gè)苦不能白受,跟頭不能盲目的摔,摔跟頭是為了試錯(cuò),傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)遇到困難幾乎是必然的,所以在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下試錯(cuò)是非常不錯(cuò)的策略。別說(shuō)沒有互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)企業(yè),即使百度、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭嘗試新項(xiàng)目時(shí),也會(huì)先試錯(cuò)。試錯(cuò)是為了從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),修正戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),以求得最終的成功。想看作者更多文章或交流,可以百度搜索江禮坤的博客或關(guān)注微信公眾號(hào):kunyouhui

三、目標(biāo)不靠譜,找死

也有的企業(yè)在節(jié)奏上把握的不錯(cuò),但是卻對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)不清,以為互聯(lián)網(wǎng)是靈丹妙藥,有起死回升的神效,繼而產(chǎn)生急功近利心利,定下一個(gè)不靠譜的指標(biāo),這擺明了是找死。比如有一次,一位企業(yè)主咨詢筆者公司的同事,他的企業(yè)想通過互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù),目標(biāo)定的挺高、要求也挺高,結(jié)果最后一說(shuō)預(yù)算,每月200,而且還是RMB。當(dāng)同事告訴他這個(gè)預(yù)算不靠譜時(shí),對(duì)方很詫異的說(shuō):“不是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比傳統(tǒng)營(yíng)銷成本低嗎?可以實(shí)現(xiàn)免費(fèi)的營(yíng)銷嗎?”

還有一次,一位讀者找我咨詢:他在一個(gè)新成立的飲料企業(yè)工作,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。老板給他定的任務(wù)指標(biāo)是:用一年的時(shí)間,將他們新的品牌飲料通過互聯(lián)網(wǎng)銷售到X千萬(wàn),由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部只有他一人,所以老板很大方,批復(fù)的營(yíng)銷預(yù)算高達(dá)10幾萬(wàn)元。他問我應(yīng)該怎么辦,有什么建議,我當(dāng)時(shí)給了他兩個(gè)字的建議:“跳槽”。

這個(gè)世界上總有些異想天開的人,注冊(cè)個(gè)新品牌(也可能是已有不知名產(chǎn)品),隨便招個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手,再隨便給一點(diǎn)錢,就能通過互聯(lián)網(wǎng)賣爆。如果生意這么好做,人家憑什么給你打工?你的價(jià)值在那里?難道人家就是缺個(gè)領(lǐng)導(dǎo)自己、指揮自己、然后和自己分利潤(rùn)的老板?如果真有這樣的人,要么就是騙子、要么就是傻子、要么就是受虐狂,當(dāng)然,也可能是暗戀你。

四、方法太單一,拼死

經(jīng)常有企業(yè)和筆者報(bào)怨說(shuō),現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷太難做,競(jìng)爭(zhēng)太激烈。實(shí)際上在筆者眼里,現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到激烈的程度。那為什么很多企業(yè)卻感覺競(jìng)爭(zhēng)異常激烈呢?原因就是他們掌握的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法太少,都是在有限的渠道競(jìng)爭(zhēng)。江禮坤總結(jié)了一下,傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,大部分只會(huì)三招:競(jìng)價(jià)、SEO、發(fā)小廣告(郵件、論壇、分類信息、B2B、新聞、QQ、微博、微信等等,到處發(fā)小廣告),比如競(jìng)價(jià),眾所周知,第一頁(yè)左部的付費(fèi)排名,最多只顯示10個(gè)結(jié)果。如果一個(gè)行業(yè)全國(guó)有100家同類企業(yè)不多吧?這一百家企業(yè)不用都做競(jìng)價(jià),其中只要有20家企業(yè)做競(jìng)價(jià),且都去搶同一個(gè)詞的第一名,競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)很激烈,SEO亦如此。所以說(shuō)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)價(jià)激烈,是現(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè)方法掌握的太少、渠道太單一,這些企業(yè)都集中在有限的渠道競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)然激烈,最后在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被人拼死。對(duì)于方法掌握的很少的朋友,江禮坤做個(gè)小廣告,推薦一下自己的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣實(shí)戰(zhàn)寶典》一書,此書主要講方法,自2012年1月上市后,長(zhǎng)期占據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷類圖書銷量榜榜首。

五、方法沒用對(duì),怨死

其實(shí)即使傳統(tǒng)企業(yè)常用的這三招,用好了效果也可以,但是問題是很多傳統(tǒng)企業(yè)這三招都沒用對(duì),導(dǎo)致花了不少時(shí)間和金錢,效果卻不理想,死了都不知道為什么,白白怨死。像前面說(shuō)的投了幾十萬(wàn)做競(jìng)價(jià)沒效果的F總,當(dāng)時(shí)我問他認(rèn)操作的,具體怎么操作的。F總說(shuō)他的公司沒有人懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,所以他本人親自上,具體操作上就是設(shè)置帳戶結(jié)構(gòu)、選詞、出價(jià)等。我一聽,沒效果就對(duì)了。從戰(zhàn)術(shù)層面來(lái)說(shuō),F(xiàn)總做的這些工作,都是基于百度競(jìng)價(jià)帳戶本身,咱們管他叫帳戶優(yōu)化。很多企業(yè)認(rèn)為競(jìng)價(jià)要做好,核心是做好帳戶的優(yōu)化,這是錯(cuò)誤的。帳戶優(yōu)化這個(gè)環(huán)節(jié),只占競(jìng)價(jià)整體效果的30%。

再說(shuō)個(gè)常見的例子:很多企業(yè)都建立了網(wǎng)站,在這里筆者告訴大家一個(gè)數(shù)據(jù),現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上90%以上的企業(yè)網(wǎng)站都是垃圾網(wǎng)站(我給垃圾網(wǎng)站的定義是:若一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站不能很好的給企業(yè)帶來(lái)訂單和利潤(rùn),則為垃圾網(wǎng)站)。為什么會(huì)這樣?原因是很多企業(yè)沒有正確理解網(wǎng)站的作用,大部分都認(rèn)為網(wǎng)站是宣傳工具、展示工具,建站時(shí)奔著高端大氣上檔次的方向來(lái)建,結(jié)果就是建出來(lái)一個(gè)垃圾網(wǎng)站。

由于本文過長(zhǎng),所以分成了兩部分,以上是傳統(tǒng)企業(yè)十大死法的上半部分,下半部分敬請(qǐng)關(guān)注筆者的后繼文章。

版權(quán)信息:作者江禮坤,互聯(lián)網(wǎng)老兵、弘亞美聯(lián)CEO、北大/清華總裁班特約講師、思享島發(fā)起人、推一把網(wǎng)創(chuàng)始人。想看作者更多文章,可以百度搜索江禮坤的博客或關(guān)注公眾微信:kunyouhui,若感覺本文對(duì)你有幫助,歡迎轉(zhuǎn)發(fā)分享給你的朋友。新建QQ交流群:107154854

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