5月10日,北京國際會(huì)議中心,一年一度的中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者大會(huì)在全球華語社區(qū)龍虎榜頒獎(jiǎng)典禮后落下了帷幕。首次在大會(huì)上亮相的微社區(qū)成為各大媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。作為大會(huì)主辦方之一,微社區(qū)的負(fù)責(zé)人,康盛Discuz!總裁陳亮接受了現(xiàn)場媒體采訪。就微社區(qū)的現(xiàn)狀、發(fā)展方向以及對(duì)傳統(tǒng)站長的價(jià)值發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。
康盛總裁、微社區(qū)負(fù)責(zé)人陳亮
為使命而生:微社區(qū)幫助站長適應(yīng)新形勢
陳亮:Discuz!2010年進(jìn)入騰訊之后,我?guī)ьI(lǐng)康盛團(tuán)隊(duì)一直保持著一種創(chuàng)業(yè)的心態(tài),我們不斷探索如何帶領(lǐng)站長創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)上有一種聲音說站長群體不行了,我個(gè)人不認(rèn)同這種觀點(diǎn),我認(rèn)為站長們的生態(tài)還持續(xù)存在,一些傳統(tǒng)站長在轉(zhuǎn)型,一些新銳站長在崛起。
首先是用戶的需求在增長,而站長都是服務(wù)于這些用戶需求的,為什么說用戶需求在增長呢,就是因?yàn)槲覀兊纳钏皆诓粩嗟靥岣?,?duì)于一些原來大家關(guān)注不到的垂直的領(lǐng)域,大家會(huì)越來越有時(shí)間去關(guān)注到。所以用戶的需求在增長,而我們站長有能力去滿足這些用戶需求,他會(huì)把這些用戶需求服務(wù)的很好,所以我覺得站長這個(gè)生態(tài)還是在蓬勃發(fā)展。
只是到了移動(dòng)時(shí)代,可能他們需要重新適應(yīng)一下新的終端的形式,我們微社區(qū)就是幫助廣大站長適應(yīng)這個(gè)形勢,適應(yīng)他們更好的發(fā)展這么一個(gè)產(chǎn)品。
微社區(qū)的核心價(jià)值:把UGC的模式搬到了公共帳號(hào)里
記者:現(xiàn)在微社區(qū)主要是跟微信公眾帳號(hào)連接嗎?
陳亮:如果公眾號(hào)是PC時(shí)代的網(wǎng)站,那么微社區(qū)就是PC時(shí)代的BBS。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,網(wǎng)站形式也是發(fā)布信息給用戶看,后來逐漸發(fā)展到用戶可以創(chuàng)造話題;微社區(qū)支持用戶看公眾號(hào)推送的同時(shí),也進(jìn)行互動(dòng)并創(chuàng)造新的話題,大大補(bǔ)充了公共帳號(hào)的互動(dòng)能力。
記者:除了互動(dòng)功能呢?
陳亮:單純互動(dòng)功能,用戶就可以在上面玩出很多的花樣來,微社區(qū)的產(chǎn)品研發(fā)理念就是輕量化和簡潔化,在移動(dòng)端不能有太復(fù)雜的操作。在這個(gè)理念基礎(chǔ)上,微社區(qū)還推出了不少新功能,例如曬圖,用戶在里面玩的很High,很多人在里面曬自己的生活照,大家來評(píng)選最漂亮的寶貝,最辛苦的媽媽等等之類的,他們會(huì)把這些信息分享到朋友圈里面去傳播,從而給公眾號(hào)帶粉絲。
記者:那么微社區(qū)如何管理自己的用戶呢?
陳亮:在微社區(qū)的生態(tài)里,站長扮演著重要的角色,他們會(huì)管理用戶,引導(dǎo)用戶互動(dòng)、產(chǎn)生UGC內(nèi)容。微社區(qū)所做的工作是為站長提供平臺(tái)和服務(wù),幫助站長活躍用戶,讓他產(chǎn)生一些可以沉淀的內(nèi)容。
記者:公眾號(hào)用戶的互動(dòng)交流方式有很多,他們選擇微社區(qū)的原因是?這個(gè)產(chǎn)品對(duì)整個(gè)微信的生態(tài)來說起了一個(gè)什么作用?
陳亮:微信公共帳號(hào)的推送消息與用戶回復(fù)消息,這是單向的,或者說著是一對(duì)多、多對(duì)一的溝通。而群和微社區(qū)的使用場景是多對(duì)多的溝通,但群滿足不了粉絲之間的異步交流,因?yàn)槿菏峭降模畔⑻鄷?huì)產(chǎn)生騷擾的問題,而微社區(qū)不同,它是異步溝通,可以沉淀出有價(jià)值的內(nèi)容。
微社區(qū)的作用把2.0的社區(qū)UGC的模式搬到了微信公共帳號(hào)里,讓用戶除了看內(nèi)容,還能與其他用戶交流,創(chuàng)造內(nèi)容。微社區(qū)是微信公眾號(hào)的補(bǔ)充,也為用戶提供了更多有價(jià)值的內(nèi)容。
微社區(qū)現(xiàn)狀:對(duì)接手Q、微信及空間,開通超3萬站點(diǎn)
記者:微社區(qū)現(xiàn)在發(fā)展情況怎么樣?
陳亮:目前已經(jīng)有將超3萬家站長、企業(yè)、公眾號(hào)開通了微社區(qū),這些微社區(qū)遍布全國幾十個(gè)城市,并涵蓋了美食、房產(chǎn)、汽車、婚假、交友、游戲等細(xì)分領(lǐng)域,有數(shù)百萬網(wǎng)友根據(jù)地域和興趣,活躍在這些微社區(qū)之中。
站長群體沒有沒落,會(huì)在微社區(qū)重新找到生存空間
記者:我覺得Discuz!在PC時(shí)代很強(qiáng)大,但是在移動(dòng)端上的產(chǎn)品,除了微社區(qū)之外,還有沒有別的考慮?
陳亮:微社區(qū)的未來會(huì)更強(qiáng)大。原來Discuz!團(tuán)隊(duì)也探索過去開發(fā)客戶端,就是Discuz!OEM和掌上論壇,但是我之前演講提到了,獨(dú)立APP的推廣問題解決不了。原來社區(qū)網(wǎng)站上80%用戶是來源于搜索引擎的,這些用戶不會(huì)裝客戶端的,只有你的忠實(shí)用戶大概10%用戶會(huì)裝你的客戶端;而微社區(qū)結(jié)合了微信公眾帳號(hào),那80%的用戶只需要輕輕點(diǎn)擊關(guān)注你的微社區(qū),就會(huì)成為你的用戶,用戶推廣成本變低了,而且注冊、登陸的體驗(yàn)也變輕了。
記者:當(dāng)年使用Discuz!那些草根站長,有多少人在使用微社區(qū)?
陳亮:站長們陸續(xù)的在使用微社區(qū)、因?yàn)镈iscuz!X3.2即將發(fā)布,這個(gè)版本跟微社區(qū)是打通的,Discuz!站長使用微社區(qū)會(huì)更方便。昨天我參加了一個(gè)比較小型的站長交流會(huì),會(huì)上我們討論的非常熱烈。大家一聽說馬上要Discuz!和微社區(qū)要互通了都非常興奮,我相信原來的站長都會(huì)在微社區(qū)上重新找到他生存的空間,重新讓自己的網(wǎng)站在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代找到立足之地。
本文轉(zhuǎn)載自易觀網(wǎng):
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