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站長(zhǎng)雜談:蘇寧易購(gòu)借助的資源牌有何缺陷

 2013-09-23 15:27  來(lái)源: 優(yōu)惠券   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

眾所周知,蘇寧易購(gòu)作為傳統(tǒng)電商的佼佼者,其在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的野心也是不容小視。而且相比較于國(guó)美等傳統(tǒng)渠道商,蘇寧易購(gòu)的資本實(shí)力和貫徹決心也更大,這也就意味著蘇寧易購(gòu)若想實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式上的突破并非沒(méi)有可能。

從數(shù)據(jù)上其實(shí)也能看出來(lái),在2012年自營(yíng)B2C規(guī)模中,蘇寧易購(gòu)市場(chǎng)占有率為13.6%,超過(guò)亞馬遜中國(guó)的6.8%成為行業(yè)老二,雖然與京東的差距還是很明顯,但是發(fā)展兩年來(lái)能有如此的成績(jī)已然不錯(cuò)。但是光鮮的數(shù)據(jù)背后并不是沒(méi)有漏洞,蘇寧的發(fā)展有目共睹,但是面對(duì)10幾個(gè)百分點(diǎn)的發(fā)展瓶頸,蘇寧的辦法顯然也不是很多。

就目前的情況來(lái)看,蘇寧雖然將業(yè)績(jī)做到了市場(chǎng)第二,但是想進(jìn)一步拓展自己的規(guī)模,難度還是很大的,因?yàn)樘K寧雖然能夠憑借一而再再而三的低價(jià)贏得大家的關(guān)注,但是對(duì)于一個(gè)旨在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)籠絡(luò)的企業(yè),低價(jià)顯然不是長(zhǎng)久策略,至少在目前蘇寧易購(gòu)的開(kāi)放戰(zhàn)略實(shí)施的并不順利。

借用某位朋友的話說(shuō),現(xiàn)在的蘇寧易購(gòu)除了廣告層面上的轟動(dòng)和低價(jià)的營(yíng)銷(xiāo),在電商概念上并沒(méi)有出現(xiàn)很大的動(dòng)靜。論市場(chǎng)占有率,京東和淘寶仍然瓜分了大部分的數(shù)據(jù),而論經(jīng)營(yíng)模式和生長(zhǎng)速度,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品放佛又壓制著這個(gè)傳統(tǒng)電商代表,所以蘇寧的尷尬一直在繼續(xù)。那么對(duì)于這樣一個(gè)擁有巨大資源的企業(yè),拿錢(qián)砸不起的電商難點(diǎn)又在哪呢?

蘇寧易購(gòu)本身電商基因的缺乏就是一個(gè)巨大的軟肋。雖然通過(guò)投資巨大數(shù)額的資金來(lái)補(bǔ)救這點(diǎn),但是蘇寧易購(gòu)在關(guān)于電商的營(yíng)銷(xiāo),平臺(tái)的優(yōu)化,渠道的溝通以及線上用戶(hù)體驗(yàn)的完善上做的都并不好??梢哉f(shuō),蘇寧現(xiàn)在擁有的只是傳統(tǒng)的渠道優(yōu)勢(shì)和線下優(yōu)勢(shì),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和吸引還處于一個(gè)新手的狀態(tài)。前期資金的狂野所帶來(lái)的低粘度用戶(hù)會(huì)逐步給蘇寧以考研,而這種沒(méi)有依據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢(shì)必會(huì)充滿挑戰(zhàn)。

其次,蘇寧易購(gòu)較為強(qiáng)勁的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)背后并沒(méi)有給大家留下一個(gè)深刻的產(chǎn)品理念。也就是說(shuō),蘇寧易購(gòu)沒(méi)有形成自己的獨(dú)特價(jià)值,反觀其他行業(yè)都有著自己存在的意義,百貨去一號(hào)店,電器去京東,化妝品去聚美優(yōu)品,而蘇寧呢?用戶(hù)的消費(fèi)沒(méi)有明確的方向,可能大家會(huì)說(shuō),過(guò)度的產(chǎn)品標(biāo)簽會(huì)讓自己的品牌過(guò)于單一化,但是現(xiàn)階段在大家普遍拼資源和燒錢(qián)的時(shí)代,一味的求大,求寬廣反而會(huì)在一定程度上加大營(yíng)銷(xiāo)的成本。去做定向的品牌并不意味著讓企業(yè)走向越來(lái)越窄的發(fā)展之路,而是尋求一種比較便利的基點(diǎn),以點(diǎn)帶面成衍射發(fā)展,或許是度過(guò)電商寒冬的最佳方法。

然后,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊下,蘇寧易購(gòu)的明星產(chǎn)品和流量護(hù)城河建筑的并不是很好,可以說(shuō)現(xiàn)在蘇寧易購(gòu)更多的是依靠桌面的搜索流量以及關(guān)注度,對(duì)于移動(dòng)端口的拓展不是很大,再反觀看電商的阿里,其移動(dòng)產(chǎn)品鏈條已經(jīng)初步形成,從社交、支付到電商的一體化進(jìn)程會(huì)在很大程度上遏制蘇寧的電商發(fā)展,而且就連不擅長(zhǎng)做電商的騰訊都擁有了微信這么一個(gè)平臺(tái),想必蘇寧倘若不在移動(dòng)端口付出點(diǎn)努力,那么日后的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。

當(dāng)然,說(shuō)這些并不是鼓勵(lì)蘇寧沒(méi)有目的的去收購(gòu),這樣做沒(méi)有任何意義,現(xiàn)在蘇寧需要做的就是利用現(xiàn)在手中的資源和與彼此并不大的互聯(lián)網(wǎng)差距來(lái)逐步完善自己的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,因?yàn)榭v使桌面很重要,但是移動(dòng)端口的變現(xiàn)能力以及用戶(hù)增長(zhǎng)速度都不能小視,只要解決好界面的用戶(hù)體驗(yàn)以及支付流程中的安全信任問(wèn)題,那么蘇寧在未來(lái)的電商行業(yè)洗牌中就會(huì)重新占有優(yōu)勢(shì)。

所以,一味的靠資源的嫁接和轉(zhuǎn)移,并不能將所謂的優(yōu)勢(shì)全部移植到另一個(gè)領(lǐng)域或是產(chǎn)品,只有合理的運(yùn)營(yíng)好所有的關(guān)鍵點(diǎn),蘇寧易購(gòu)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈而且尚未成熟的中國(guó)電商行業(yè)擁有立足之地。文章鏈接:優(yōu)惠券,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,謝謝大家的支持。

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