輿論一直喜歡拿天貓平臺式B2C與京東自營式B2C做比較,不過隨著電商的發(fā)展,天貓已推出測試新產(chǎn)品,開始嘗試自營式的天貓超市,而京東也加大了POP平臺的開放力度。像食品飲料、糧油副食、家庭清潔等這類百貨商品在原本的天貓平臺并不容易一站式選購,而近期馬云低調(diào)推出的天貓超市就是針對這類商品為消費者提供一站式購物。其目的自然是
要打造網(wǎng)絡(luò)沃爾瑪。
天貓超市低調(diào)測試運營
4月24日,天貓超市采用二級域名chaoshi.tmall.com上線試運營,近日天貓超市正式上線,目前在天貓首頁大品類導(dǎo)航欄內(nèi)已經(jīng)可以找到天貓超市的入口。由于過去天貓是平臺式運營,天貓平臺上的獨立商家沒有能力綜合運營食品飲料、糧油副食、家庭清潔等這類百貨商品,所以過去天貓一直不能針對日用百貨商品提供一站式購物,推出天貓超市就是為了彌補天貓的這個缺點。
過去自營式B2C電商1號店依靠網(wǎng)絡(luò)零售日用百貨、零食飲料等產(chǎn)品在電商市場競爭中站穩(wěn)了腳跟,而天貓對遲遲沒有動作。1號店2010年銷售額是8.05億元,2011年銷售額是27.2億元,天貓超市預(yù)計2012年的銷售額為30億元,2013年突破100億元。目前天貓超市只開通了上海站與杭州站,今年6月份前開通蘇州、寧波、無錫站;年底開通華南、華北、華中等一二線城市,3年內(nèi)開通所有一二線城市。
天貓加速布局倉促物流
自營式B2C對倉儲物流的要求更高,馬云已經(jīng)對倉儲物流布局多時了,現(xiàn)在發(fā)揮其作用的時機已經(jīng)成熟。天貓超市已在上海整合了倉儲資源和物流配送資源,采用統(tǒng)一的商品包裝,目前對上海站與杭州站可實現(xiàn)次日送達,并計劃陸續(xù)實現(xiàn)每日三配,指定時間送達配送達等服務(wù)。
天貓超市配送費用按照訂單金額和重量計算,分別為5元和10元兩檔。訂單額超過88元可享受包郵的促銷活動。天貓超市同樣遵循無理由退換貨規(guī)則,買家可通過自己的賬戶向天貓進行賠付申請,一旦判定賠付申請成立,支付寶賬戶將直接扣除商戶相應(yīng)金額款項先行賠付給買家。
天貓是否將會選擇落地
天貓超市的上線不禁想問,天貓是否會考慮落地?在傳統(tǒng)商家紛紛加入觸網(wǎng)浪潮的情況下,卻有越來越多的天貓商家選擇落地。電商永遠都不可能完全取代傳統(tǒng)零售商,因為生活中不可能缺少了實體購物的樂趣。在天貓商戶對落地產(chǎn)生了需求的情況下,天貓是否會考慮建立實體商場與商戶一同落地呢?傳統(tǒng)大型超市連鎖店遍布全國,天貓超市的實體店會不會走上連鎖形式呢?
結(jié)語
在京東忙于IPO,蘇寧易購發(fā)展未穩(wěn)的情況下,天貓推出天貓超市嘗試打造網(wǎng)絡(luò)沃爾瑪是不錯的選擇。天貓超市才剛剛推出,為了的路還有很長,京東、蘇寧易購、1號店等電視業(yè)不會閑著,很快電商的戰(zhàn)火將會從3C家電轉(zhuǎn)戰(zhàn)到日用百貨商品中來。電商之爭遠未結(jié)束,未來平臺式、自營式等電商模式的界限也將會越來越模糊。(文/王利陽)
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