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淘寶商城確定續(xù)簽最終方案 年費(fèi)大幅降低
Admin5站長(zhǎng)網(wǎng)消息,2011年12月28日,在即將跨入2011年的倒數(shù)第三天,淘寶商城公布《2012年淘寶商城商家扶持方案》,最終確定商城賣(mài)家的年費(fèi)。按照最新也是最終的方案,符合條件的商家2012年的技術(shù)年費(fèi)可分兩次繳納,總共繳納金額降至1.2萬(wàn)元和1.95萬(wàn)元兩檔,且保證金的繳納金額可減半。此前在2011年9月,淘寶商城曾頒布新規(guī),將原本6000元每年的技術(shù)年費(fèi)提高至3萬(wàn)和6萬(wàn)兩檔,同時(shí)大幅提高了保證金,這就提高了淘寶商城的商戶(hù)入駐門(mén)檻。隨即引起了淘寶商城中小賣(mài)家的強(qiáng)烈不滿,大量中小賣(mài)家聚集yy語(yǔ)音成立反淘寶聯(lián)盟,通過(guò)對(duì)商城大賣(mài)家攻擊等行為對(duì)淘寶商城新規(guī)表達(dá)不滿,隨后淘寶方面表示,宣布將對(duì)新的招商規(guī)則進(jìn)行部分調(diào)整,并將推出高達(dá)18億元的商戶(hù)扶持計(jì)劃。并最終降低了年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)最終的續(xù)簽方案計(jì)算,原本需要繳納3萬(wàn)元技術(shù)年費(fèi)的商戶(hù),按照新規(guī),需繳納4500元(前9個(gè)月技術(shù)年費(fèi))加7500元(后三個(gè)月技術(shù)年費(fèi)),共1.2萬(wàn)元;而原需繳納6萬(wàn)元技術(shù)年費(fèi)的商戶(hù),則需繳納4500元(前9個(gè)月技術(shù)年費(fèi))加15000元(后三個(gè)月技術(shù)年費(fèi)),共1.95萬(wàn)元。這大大降低了淘寶商城中小賣(mài)家的壓力,緩解了雙方此前幾個(gè)月積蓄已久的矛盾。綜合多方面來(lái)分析,淘寶商城賣(mài)家技術(shù)年費(fèi)和保證金在2012年仍然較之前有所上漲,但門(mén)檻降低中小賣(mài)家收益無(wú)疑。雖然此前曾爆出反淘寶聯(lián)盟在香港為馬云設(shè)立靈堂的惡劣事件以及網(wǎng)售LV假貨為反淘寶聯(lián)盟核心人員,淘寶方面也表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿,但淘寶做出最終的讓步,應(yīng)該是充分考慮了今后電商的發(fā)展形勢(shì)和中小賣(mài)家對(duì)于淘寶商城做出的貢獻(xiàn)。雖然網(wǎng)購(gòu)假貨黑色產(chǎn)業(yè)鏈仍然猖狂,淘寶中小賣(mài)家仍存在很多誠(chéng)信問(wèn)題,但淘寶肯定明白水至清則無(wú)魚(yú),物極必反的道理,一竿子全打死很可能傷及自身。反淘寶聯(lián)盟的背后也是極少數(shù)黑色產(chǎn)業(yè)鏈在操縱,真正的中小賣(mài)家始終還是屬于弱勢(shì)群體。雙方最終達(dá)成共識(shí),并作出一定讓步,對(duì)淘寶商城未來(lái)的發(fā)展以及整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展都有好處。
網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)政府監(jiān)管加強(qiáng) 網(wǎng)店失信有法可依
如果從中小賣(mài)家的角度考慮,淘寶商城提高門(mén)檻確實(shí)是滅頂之災(zāi),有不公之處。但從淘寶的角度來(lái)看,從整個(gè)電子商務(wù)健康發(fā)展的角度來(lái)看,提高門(mén)檻對(duì)于改善電商假貨和誠(chéng)信問(wèn)題有很大的促進(jìn)作用。即便淘寶商城降低門(mén)檻,也不代表整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)對(duì)于商家資格和誠(chéng)信問(wèn)題的監(jiān)管會(huì)越來(lái)越松散。隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展和更加成熟,各項(xiàng)監(jiān)管相關(guān)的法律法規(guī)會(huì)更加完善,傳統(tǒng)線下市場(chǎng)的法律法規(guī)和監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)會(huì)被移植到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域并加以改進(jìn)。雖然目前來(lái)看,相關(guān)的法律法規(guī)仍然參照傳統(tǒng)行業(yè),對(duì)于網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的管理各部門(mén)不夠統(tǒng)一,相關(guān)法律法規(guī)也不是很完善,但伴隨發(fā)展進(jìn)程,肯定會(huì)逐漸落實(shí)。從國(guó)家近年來(lái)對(duì)于盜版侵權(quán)的整治不難看出,互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)問(wèn)題積蓄已久,音樂(lè)、視頻、文學(xué)等領(lǐng)域的正版化進(jìn)程正在加快,盜版侵權(quán)現(xiàn)象終有一天會(huì)得到根本性的解決,依靠盜版侵權(quán)獲利的網(wǎng)站還將存在,但已經(jīng)基本大勢(shì)已去,轉(zhuǎn)入地下,規(guī)模逐漸縮小。同理,電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),即便淘寶商城在準(zhǔn)入門(mén)檻上做出讓步,但各項(xiàng)監(jiān)管仍將繼續(xù),依靠假貨牟利具有不誠(chéng)信問(wèn)題,都會(huì)被嚴(yán)懲。
近日,商務(wù)部、國(guó)家工商總局等國(guó)家相關(guān)部門(mén)均對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)出監(jiān)管強(qiáng)音,上月26日,商務(wù)部下發(fā)通知,要求各地商務(wù)主管部門(mén)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)管理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營(yíng)行為。其中提出,網(wǎng)絡(luò)零售商和第三方交易平臺(tái)不得單方面無(wú)理由取消訂單,不得以促銷(xiāo)為由拒絕退換貨或者為消費(fèi)者退換貨設(shè)置障礙,不得以保留最終解釋權(quán)為由,損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。商務(wù)部門(mén)將重點(diǎn)監(jiān)督檢查第三方交易平臺(tái)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等是否存在虛假促銷(xiāo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、違禁品銷(xiāo)售、商品質(zhì)量、價(jià)格欺詐、服務(wù)規(guī)范等行為。并要求“指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)零售商和第三方交易平臺(tái)推行先行賠付制度、冷靜期制度,嚴(yán)禁虛構(gòu)原價(jià)打折、誤導(dǎo)性標(biāo)價(jià),不得降低促銷(xiāo)商品的品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。”而在同一天,國(guó)家工商總局市場(chǎng)規(guī)范管理司也組織召開(kāi)電子商務(wù)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人座談會(huì),要求各網(wǎng)站加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)管理,各電商需深入開(kāi)展自查自糾,對(duì)不具備入市條件,虛假注冊(cè)、有重大違法行為、嚴(yán)重失信的經(jīng)營(yíng)主體采取相應(yīng)手段強(qiáng)制退市,并限制其再入市。國(guó)家工商總局要求,電商們推行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)信用分類(lèi)管理,及時(shí)規(guī)范信用缺失商家的經(jīng)營(yíng)行為,及時(shí)清除信用嚴(yán)重缺失的商家。同時(shí)要求電商需進(jìn)一步明確告知消費(fèi)者維權(quán)途徑,及時(shí)、迅速地處理消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者的申訴、舉報(bào);建立商品購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)可追溯管理。
商務(wù)部、國(guó)家工商總局于同一天頒布新政策,絕非巧合。目前網(wǎng)購(gòu)亂象橫生,頻發(fā)集體維權(quán)案件,尤其是團(tuán)購(gòu)和第三方交易平臺(tái)尤為嚴(yán)重。去年年末發(fā)生的反淘寶聯(lián)盟事件更不可能讓管理部門(mén)坐視不理。《網(wǎng)絡(luò)零售管理?xiàng)l例》有望今年納入立法計(jì)劃,也許今后電商網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域門(mén)檻不會(huì)提高,但可能會(huì)施行一種寬進(jìn)嚴(yán)出的管理辦法,放寬門(mén)檻讓你進(jìn)來(lái),想要出去一定是違規(guī)受到嚴(yán)懲。所以,即便淘寶商城還會(huì)考慮中小賣(mài)家利益,但中小賣(mài)家自己不爭(zhēng)氣,還有法律法規(guī)來(lái)監(jiān)督。(文/揚(yáng)揚(yáng))
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