即將進(jìn)入2012年了,像facebook,微博等借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮了巨大的作用,滲入普通百姓的生活中。而醫(yī)療是人們一直關(guān)心的話題,當(dāng)下黨和政府也大力推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展和完善。值此之期,民營醫(yī)療網(wǎng)站的開設(shè)及普及實(shí)在必要。在實(shí)際操作中,筆者有一些拙見,以達(dá)拋磚引玉之效。
第一:醫(yī)療行業(yè)應(yīng)明確形勢和自身定位
新形勢,新要求,新定位。當(dāng)下信息時代,人們普遍要求信息的暢通,民營醫(yī)院應(yīng)起到一個傳達(dá)器的作用,宣傳實(shí)時醫(yī)療文件,這也能增加網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。同時,當(dāng)下處于分工化專業(yè)化時期,民營醫(yī)院有著自身的專科專業(yè)優(yōu)勢,大可趁勢而上,不求做大,但求做強(qiáng)做專,這是在網(wǎng)站上必須體現(xiàn)的。
第二:網(wǎng)站的設(shè)計要明確對象
互聯(lián)網(wǎng)有不可避免的虛擬性,這是醫(yī)院網(wǎng)站必須努力克服的。醫(yī)院網(wǎng)站是該醫(yī)院的一張名片,明確對象是互聯(lián)網(wǎng)用戶很有必要。網(wǎng)站建設(shè)就應(yīng)根據(jù)圍繞著這個而進(jìn)行。要做到真誠真實(shí),獲得病人的信任感,提供病人實(shí)實(shí)在在需要的信息。這些體現(xiàn)在網(wǎng)站設(shè)計的方方面面。
1.主題的表達(dá),醫(yī)院網(wǎng)站的主題風(fēng)格應(yīng)呈暖色調(diào)。暖色調(diào)給人一種溫暖感,可信賴感。來訪問醫(yī)院網(wǎng)站的多為病人,求醫(yī)心切,所以要求網(wǎng)頁能迅速打開,要求對一些圖片及特效進(jìn)行處理,力求簡潔。2.網(wǎng)站的板塊設(shè)計,板塊的設(shè)計主要包括醫(yī)院概況,醫(yī)院新聞,就醫(yī)指南,醫(yī)療技術(shù),實(shí)時政策。前三者主要是為了獲取用戶的信任,讓用戶了解到醫(yī)院的情況,并且方便患者前來就醫(yī),而醫(yī)療技術(shù)又可根據(jù)醫(yī)院的科室進(jìn)行分類,對不同的科室進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)方面的介紹等,最后一個板塊是對當(dāng)下一些國家醫(yī)療政策的解讀和該醫(yī)院的履行。
第三:網(wǎng)站的宣傳
作為一家醫(yī)療網(wǎng)站,如果宣傳不到位,就不會引人注意,那么這個醫(yī)療網(wǎng)站就名存實(shí)亡了。由于醫(yī)療網(wǎng)站的特殊性,主要采用以下四種方式進(jìn)行宣傳:
1:.新聞媒介宣傳,我們通過在報紙和部分網(wǎng)絡(luò)媒體上做宣傳,如39,放心醫(yī)苑等,同時宣傳了我們網(wǎng)站的網(wǎng)址,這樣也推廣了我們的網(wǎng)站。2:SEO優(yōu)化推廣,這是最省錢也最有效果的方式之一,通過SEO的各種手段,讓網(wǎng)站有了良好的排名,并且獲取了精確的流量,這也是大家都常用的方式。3.軟文和在線問答,及微博,通過軟文和百度在線問答,天涯問答等方式宣傳我們的網(wǎng)站,取得了良好的效果。一些專業(yè)醫(yī)師開設(shè)博客,答疑解惑。4.通過線下活動宣傳網(wǎng)站,有時候,醫(yī)院組織活動,比如一些流行性的義診或者散發(fā)醫(yī)療雜志等,并且可以與一些大學(xué)醫(yī)學(xué)院進(jìn)行合作,同時對網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,也有利于網(wǎng)站的宣傳和推廣。
第四:網(wǎng)站的維護(hù)與更新
主要是兩點(diǎn):一是網(wǎng)站的安全防護(hù)。安全防護(hù)必須有專業(yè)水準(zhǔn),這是醫(yī)療網(wǎng)站的重中之重。二是主題,板塊,內(nèi)容的更新,這些更新必須緊緊圍繞著病者,以病者為出發(fā)點(diǎn)。
在推廣醫(yī)院網(wǎng)站的過程中,網(wǎng)站為醫(yī)院帶來了不少的客戶,為醫(yī)院獲得了利潤。筆者認(rèn)為,在信息時代的今天,醫(yī)療網(wǎng)站的建設(shè),在很大程度上也影響了人們的就醫(yī)選擇,因此,做好醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)和推廣是十分必要的。
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